MenuLoq 用户指南

每个屏幕、字段和日常流程

按照 MenuLoq 内的菜单顺序查看指南。搜索字段名称、打开模块,并在更改真实餐厅数据前了解每个页面的作用。

31 菜单主题 74 页面和操作 233 字段解释

菜单部分

首页

主页仪表板

业主及获许可的员工 首页

仪表板是销售和餐厅活动的每日只读概览。它使用业务时区和货币。

页面和操作

仪表板摘要当日、周和月总计、订单数量和平均订单价值。
销售图表仪表板期间的订单和销售变动。
最畅销的商品按最近的销售额对商品进行排名。
最近订单打开最新订单进行跟进。

如何使用

  1. 先检查今天查看销售额、已付款订单和平均订单价值。
  2. 打开来源记录使用“最近订单”了解详细信息,使用“报告”了解期间总计。

重要。 仪表板日期遵循 Business Settings → Timezone。

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菜单部分

POS

POS

收银员/orders.create POS

使用 POS 创建堂食、外卖或配送订单、应用优惠、收取付款并将工作发送到厨房。

页面和操作

POS屏幕浏览类别、搜索商品、构建购物车并输入订单详细信息。
弹出商品选项选择变体、附加项、数量和商品级说明。
订单确认保存前选择付款、履行和状态。
订单成功显示已保存的订单和 Receipt 操作。

如何使用

  1. 需要时打开班次如果启用了 Require open shift for POS,请先开启 Shift(收银班次)。
  2. 构建购物车选择商品、变体、附加组件和数量。
  3. 确定履行情况选择顾客/餐桌并堂食、外卖或配送。
  4. 审核总数检查促销、小费、税费、运费和应付金额。
  5. 保存并付款选择网关和状态,然后打印或共享文档。

字段参考

字段要求作用
商品数量必填所选商品的单位数。
变体有条件的商品有 Variant 时,对应的定价尺寸/版本。
附加项可选/有条件额外项;必选附加项不能移除。
特别说明可选向厨房显示的商品级别注释。
促销代码可选应用符合条件的有效优惠。
客户有条件的将现有客户链接到订单。
姓名/手机号码创建客户时必填客户身份和联系电话。
电子邮件/地址可选客户联系方式和保存的地址。
餐桌堂食时需要标识堂食服务位置。
小费可选添加非负小费。
订购说明可选订单范围内的厨房或履行说明。
支付网关需要收取货款现金、QR 或配置的在线方法。
付款状态必填Pending 或已付款;已付款订单会锁定商品更改。
类型必填堂食、外卖或配送。
需要餐具可选记录包装偏好。
配送地址配送时必填用于履行配送的目的地。
订单状态必填Pending、In Progress、Ready、Completed 或 Cancelled。

重要。 必须首先填写国家、货币和时区。

重要。 付款订单不能添加或删除商品。

重要。 启用 KDS 后,只有 Order Status 设为 In Progress 的订单会显示在 Kitchen 看板;Pending 订单不会显示。

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菜单部分

厨房

厨房

厨房/kds.use 厨房

Kitchen 显示可开始备餐的订单,并跟踪每张工单从 Acknowledge 到 Complete 的全过程。打开 Kitchen 屏幕时,浏览器会自动注册。

页面和操作

Kitchen 看板活动工单按 New、Acknowledged、Preparing 和 Ready 分组。
工单详情商品、变体、附加项、数量和说明。
最近完成打开 More 完成的厨房工作。
客户订单展示用于电视或客显的公共 Preparing/Ready 屏幕。

如何使用

  1. 启用KDS在“Business Settings(业务设置)”中启用“启用 KDS”,然后在厨房设备上打开“厨房”。
  2. 向厨房发送订单将订单的 Order Status 设为 In Progress。Pending 订单不会显示在 Kitchen 看板。
  3. 处理票据对于 New,选择 Acknowledge 或 Start;已 Acknowledge 后再 Start;备好后 Bump,交付后 Complete。
  4. 打开客户显示屏在Business Settings(业务设置)中,使用客户显示链接在面向访客的屏幕上复制或打开公共 URL。

字段参考

字段要求作用
启用厨房显示/声音可选激活 KDS 和声音警报。
静音/取消静音行动控制当前厨房浏览器上的警报声音。
刷新行动立即重新加载有效的厨房票。
显示URL只读显示 Preparing 和 Ready 订单号、客户名称或餐桌名称的公共链接。
复制/打开行动复制显示 URL 或在新选项卡中打开它;公开展示不需要工作人员登录。
重新生成链接行动创建替换客户显示器 URL 并禁用前一个。

重要。 正常的厨房工作流程不需要手动分配工作站或设备。

重要。 重新生成显示令牌会使旧电视/显示器 URL 失效。

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菜单部分

运营

订单

有订单权限的人员 Operations → Orders

订单将 POS、网站和餐桌 QR 订单合并到一份运营和财务历史记录中。

页面和操作

订单清单搜索和过滤订单。
订单详情客户、商品、总计、付款、审计、退款和作废控制。
编辑订单更新符合条件的商品、履行情况、付款和状态。
Receipt / KOT客户 Receipt(销售收据)和厨房文件。
Credit notes打开退款成功后生成的会计 PDF 文档。

如何使用

  1. 打开订单通过 ID、客户或过滤器查找。
  2. 验证履行情况订单仍为 Pending 时,检查商品、备注、餐桌/客户、类型和状态。
  3. 将工作移至厨房准备开始时,将 Order Status 设为 In Progress。
  4. 结算付款通过启用的网关收集或共享付款链接。
  5. 记录退款在已付款订单中打开“退款”,选择全额或部分退款,填写原因和外部参考号后提交。MenuLoq 只记录这笔退款,不会通过银行卡支付网关将款项退回。
  6. 需要时选择 Approve如果金额超过商家的退款审批阈值,退款将保持 Pending,直到拥有 refunds.approve 权限的用户选择 Approve。
  7. 打开贷项通知单退款成功后,打开 Credit notes 查看或打印 PDF。
  8. 作废已付款订单如果需要取消销售记录但不记录退款,请使用“作废”并填写明确原因。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤订单列表。
商品数量、变体和附加项仅在 Pending 时可编辑订单离开 Pending 或被付款规则锁定后,订单商品不可再改。
促销代码可选重新计算符合条件的折扣。
客户领域有条件的订单中附有姓名、手机、电子邮件和地址。
小费/说明可选小费和订单范围内的注释。
支付网关/状态结算时需要付款方式和财务状况。
类型 / 餐桌 / 配送地址有条件的履行细节。
需要餐具可选包装偏好。
订单状态必填沿运营生命周期向前推进;In Progress 会把启用 KDS 的订单发送到 Kitchen。
Cancel reasonRequired to cancelAudit explanation for cancelling an unpaid order.
无效理由需要作废作废的审计解释。
Cash returned from tillOptional on voidWhen ticked for a cash payment, the void reduces the open shift expected cash.
退款类型/金额必需/有条件全额或部分退款以及部分金额。
外部参考需要手动退款提供商或银行调节参考。
退款原因需要退款退款审核说明。
Refund paid from tillOptional for online-paid ordersWhen ticked, a manual refund of an online payment reduces the open shift expected cash.
退款状态只读Pending 表示等待审批;成功后会开具贷项通知单;失败后可在权限允许时重试。
Approve 退款行动拥有 refunds.approve 权限的用户可完成状态为 Pending 的退款。
贷项通知单 PDF行动打开退款成功后生成的贷项通知单。

重要。 退款和无效取决于许可、付款状态和库存政策。

重要。 作废会取消销售记录。退款用于记录在 MenuLoq 之外退还的款项。只有退款成功后,系统才会自动生成贷项通知单。

重要。 状态为 Pending 的退款没有“拒绝”操作;在获批前会一直保持 Pending。

重要。 Operational status moves forward without skipping or moving backward; cancellation uses the Cancel action when eligible and always requires a cancel reason.

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餐桌

有餐桌权限的员工 Operations → Tables(餐桌)

餐桌标识堂食服务位置并生成永久的特定于餐桌的 QR 订购链接。

页面和操作

餐桌列表显示每张餐桌及分配的员工。
创建/编辑餐桌保存名称、分配和备注。
QR代码所选餐桌的可打印 QR 代码。

如何使用

  1. 创建每张实体餐桌使用与员工使用的相同的短标签。
  2. 如果需要,分配人员附上负责的员工。
  3. 打印并测试 QR将匹配的代码放在餐桌上并扫描。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤餐桌列表。
名称必填可见的餐桌标签,例如表01。
分配员工可选负责服务的员工。
备注可选内部位置或服务说明。

重要。 更改菜单内容不需要重新打印 QR 代码。

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Shift(收银班次)

收银员 / Shift 权限 Operations → Shifts

Shift(收银班次)控制收银会话、开班现金、现金变动,以及关班时预期金额与实点金额的差异。

页面和操作

当前班次启动并监控 Shift(收银班次)。
班次历史Completed 班次和之前的 Shift。
现金流动非销售现金进入或离开抽屉。
关闭班次清点现金并最终结算。
X/Z 报告中期或最终 Shift 单据。

如何使用

  1. 打开输入Opening float(开班备用金)、注册 ID 和注释。
  2. 操作记录订单和每次手动现金流动。
  3. 评论使用详细信息或 X 报告而不关闭。
  4. 关闭清点实物现金并检查差异。

字段参考

字段要求作用
Opening float(开班备用金)必填开始时存在现金。
注册ID可选柜台/收银台标识符。
开班备用金可选开班说明。
现金变动类型/方向必填原因类别和现金进/出。
金额/原因代码必填正值和可审计的原因。
现金变动注意事项可选补充说明。
清点现金必填实际物理抽屉数量。
结束语可选结算或差异的解释。

重要。 在收银员提交盘点之前,盲目现金结算会隐藏预期现金。

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库存

工作人员与 items.update Operations → Inventory

库存批量更新库存数量和有效期,无需打开每件商品。

页面和操作

库存清单搜索库存管理商品并保存一批添加的商品。

如何使用

  1. 找到该商品使用搜索来缩小列表范围。
  2. 添加收到的库存输入添加的数量,而不是最终余额。
  3. 更新到期设置适用的日期并保存。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤商品和变体名称。
添加库存可选添加到当前库存的非负数量。
有效期可选商品或变体的新到期日期。

重要。 空白商品库存意味着无限库存。

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菜单部分

目录

商品

目录人员 Catalog → Items

商品是POS和客户菜单中显示的产品。首先创建类别,以便正确组织每个商品。

页面和操作

商品清单搜索、审阅、编辑和删除商品。
创建商品创建标准或变体商品。
编辑商品更新商品和现有变体/附加项。

如何使用

  1. 选择商品类型Non Variant 使用单一价格;Variant 有不同价格的尺寸/版本。
  2. 添加菜单内容输入名称、类别、图像、成分和过敏原。
  3. 设置销售数据设置价格、库存、到期日、单位和显示位置。
  4. 添加附加项创建可选或必需的附加内容和价格。
  5. 发布打开“状态”并可选择标记“精选”或“热门”。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤商品列表。
商品类型必填Non Variant 或 Variant 定价结构。
名称必填面向客户的商品名称。
描述可选菜单说明。
类别必填该商品出现的一个或多个类别。
价格非变体需要不含附加、折扣和税费的基本售价。
库存数量可选数量有限;空白表示无限制。
到期日可选在此之后不得出售股票的日期。
单位可选测量/显示单元。
图片可选面向客户的商品照片。
成分可选成分信息。
过敏原信息可选客户安全警告。
商品徽章可选诸如“纯素”、“辣味”或“新”等标签。
Position(显示顺序)可选较小的数字首先出现。
状态可选活动商品可以展示和出售。
特色/热门商品可选将商品放置在匹配的网站区域中。
型号名称/价格每个变体都需要版本名称和售价。
变体库存/到期可选版本的单独库存控制。
附加项名称/价格每个附加项都需要额外姓名和费用。
附加项图像可选额外的视觉效果。
必需的附加项可选强制选择附加项。

重要。 创建商品之前必须保存国家/地区、货币和时区。

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类别

目录人员 Catalog → Categories

类别组织 POS 和客户菜单,例如开胃菜、主菜、饮料和甜点。

页面和操作

类别列表/创建/编辑搜索并维护类别内容、顺序和可用性。

如何使用

  1. 创建菜单结构首先添加广泛的客户友好类别。
  2. 订购并激活添加商品之前使用位置和状态。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤类别列表。
名称必填名称显示在 POS 和客户菜单中。
描述可选简短的类别解释。
图片可选由支持的菜单布局使用。
Position(显示顺序)可选较小的数字首先出现。
状态可选控制类别是否处于活动状态。
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商品徽章

目录人员 Catalog → Item Badges

徽章为商品添加可重复使用的标签,例如纯素食、清真、辣味、有机或新品。

页面和操作

徽章列表/创建/编辑维护从“商品”表单分配的徽章。

如何使用

  1. 创建徽章添加短名称和可选图像。
  2. 分配它打开一个商品并选择商品徽章。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤商品徽章列表。
名称必填面向客户的短标签。
图片必填徽章艺术品。
Position(显示顺序)可选较小的数字首先出现。
状态可选控制徽章是否处于活动状态。
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优惠

促销人员 Catalog → Offers

优惠定义对符合条件的 POS 或客户订单打折的促销代码。

页面和操作

优惠列表/创建/编辑维护促销规则和有效性。

如何使用

  1. 创建代码使用清晰独特的促销代码。
  2. 设定限制选择类型、值、最小值、最大值和到期日。
  3. 测试一下将其应用于合格的测试订单。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤优惠列表。
促销代码必填结帐时输入的代码或 POS。
折扣类型必填百分比或固定金额。
折扣必填利率或固定折扣值。
最大折扣必填限制折扣值。
最小订单量可选最低合格订单价值。
到期日必填最后有效日期。
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税收

业主/税务许可 Catalog → Taxes

税收配置注册身份和适用于合格总额的计算。

页面和操作

税项清单/创建/编辑维护税率、秩序和状态。

如何使用

  1. 确认法定费率使用相关机构提供的值。
  2. 设置并测试选择类型/值,并在正式使用前验证 Receipt。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤税费列表。
名称必填文件中显示的税标签。
税务登记号可选营业税/增值税参考。
类型必填该值是如何计算的。
价值必填根据类型确定费率或金额。
Position(显示顺序)可选显示/应用顺序。
状态可选控制税收是否处于活动状态。

重要。 与您的会计师或税务机关确认法律要求。

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菜单项单位

目录人员 Catalog → Menu Item Units

单位描述了商品的销售或测量方式,例如件、盘、瓶、克或千克。

页面和操作

单位列表/创建/编辑维护单位名称、符号和描述。

如何使用

  1. 创建可重复使用的单元添加菜单所需的单位。
  2. 分配给商品从“商品”表单中选择“单位”。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤菜单项单位列表。
名称必填单位全名。
符号必填短值,例如 kg、pc 或 ml。
描述可选解释如何使用该单位。
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菜单部分

人

客户

具有客户权限的员工 People → Customers

客户记录可以更快地重复 POS 和配送订单,并保留联系方式。

页面和操作

客户列表/创建/编辑搜索并维护客户记录。

如何使用

  1. 创建前先搜索避免同一手机号码出现重复记录。
  2. 保存确认数据使用客户确认的手机和地址。
  3. 在 POS 中选择将现有客户附加到未来的订单。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤客户列表。
名称必填客户显示名称。
手机号码必填主要联系人和查找号码。
电子邮件可选邮箱联系地址。
地址可选已保存地址以供将来订购。
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员工

所有者/员工权限 People → Employees

员工可以单独登录,以便正确地归因操作、订单和付款。

页面和操作

员工列表/创建/编辑维护员工身份、职称和联系方式。

如何使用

  1. 创建个人账户不要共享所有者登录信息。
  2. 设置工作身份使用正确的名称、电子邮件和手机。
  3. 授予权限仅授予角色所需的访问权限。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤员工列表。
名称必填工作角色标签,例如出纳员。
名称必填员工全名。
电子邮件必填唯一的登录/联系电子邮件。
手机号码必填员工联系电话。
地址必填员工地址。

重要。 当某人改变角色或离开时,立即删除访问权限。

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菜单部分

报告

报告中心

所有者/报告权限 Reports → Reports hub

报告通过 CSV 导出提供基于期间的运营和财务分析。

页面和操作

销售总结/趋势总额、净额、税金、应付账款和日常变动。
付款/税收/折扣征收、税收和折扣明细。
退款/作废/信用票据经过审计的财务更正。
商品/类别目录销售业绩。
员工归因于员工的订单和付款。
订单类型 / 餐桌 / 小时 / 日期运营销售明细。
班次/现金变动/现金差异登记对账。

如何使用

  1. 选择报告从销售摘要开始,然后打开相关的细分。
  2. 设置期间使用预设或自定义“从/到”范围。
  3. 过滤并导出应用可用的过滤器并在需要时导出 CSV。

字段参考

字段要求作用
日期范围必填预设时间段或自定义范围。
从/到需要定制自定义开始和结束日期。
现金变动类型有条件的过滤现金流动报告。
每页可选分页报告上显示的行。

重要。 报告需要启用报告中心和员工报告权限。

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Payment Transactions

财务/报告权限 Reports → Payment Transactions

支付交易是网关、员工、提供商参考、状态和金额的支付级分类账。

页面和操作

交易清单搜索、过滤、排序和导出付款记录。

如何使用

  1. 过滤器使用网关、接受日期和日期范围。
  2. 对账与提供商比较交易 ID、金额、状态和时间。
  3. 出口下载过滤后的账本。

字段参考

字段要求作用
搜索可选查找匹配的交易/订单信息。
网关可选将结果限制为一种付款方式。
接收人可选将结果限制为员工/客户。
从/到可选付款日期范围。
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菜单部分

设置

Business Settings(业务设置)

Owner / business-setting Settings → Business Settings

Business Settings(业务设置)控制 POS、文档、网站、报告、库存和厨房中使用的身份、区域规则和操作功能。

页面和操作

Business Settings(业务设置)身份、区域、交付和运营政策。
更改管理员密码验证后更新所有者密码。

如何使用

  1. 完成所需的区域设置首先保存国家、货币和时区。
  2. 设定身份和履行检查联系方式、地址和配送选项。
  3. 启用需要使用的模块根据需要开启 Shift、打印、KDS 和报告。
  4. 检查政策选择文档语言和库存恢复规则。
  5. 设置可用性为网站和 QR 订单启用“可用”。

字段参考

字段要求作用
标志可选支持的屏幕/文档;推荐 512×512 PNG/WebP,最大 512KB。
公司名称必填向员工和顾客显示的名称。
子域只读公共网站地址;如需更改,请联系支持。
业主姓名必填主要所有者/帐户联系人。
企业邮箱必填主要商务电子邮件。
Business Mobile Number必填带拨号代码的主号码。
国家必填,保存后锁定区域/合规背景。
货币必填,保存后锁定价格、付款和报告的货币。
时区必填控制业务日期、订单时间、班次和报告。
交付选项必填启用 Takeaway 和/或 Delivery。
运费/备注有条件的Delivery 的费用和结账提示信息。
营业地址必填用于业务和单据场景的地址。
启用 Shift 管理可选显示 Shift 并启用收银会话。
启用现金追踪可选跟踪钱箱现金和差异。
盲现金结算可选提交点钞前隐藏预期现金。
Require open shift for POS可选在打开 Shift(收银班次)前阻止使用 POS。
启用 X/Z 报告可选中期和最终 Shift(收银班次)报告。
工作日开始时间可选用于业务日统计的分界时间。
启用报告中心可选显示并激活报告。
默认报告日期范围可选报告开放的初始时期。
启用热敏打印可选显示打印机工具并启用打印。
自动 KOT/Receipt 打印可选在配置的生命周期事件中排队单据。
打印机路由可选将文档类型发送到映射的配置文件。
重印前确认可选减少意外的重复打印。
打印最大重试次数可选自动重试 0 到 10 次。
启用 KDS / KDS 声音可选激活厨房屏幕和警报。
客户展示链接启用 KDS 时的操作复制、打开或重新生成公共 Preparing/Ready 订单屏幕 URL。
默认员工区域设置可选默认员工界面语言。
记录区域设置策略可选工作人员、固定业务或双语语言规则。
文档固定区域设置有条件的固定策略使用的语言。
双语文件可选支持双语输出。
取消/无效/退款库存政策可选恢复或不恢复受影响的库存。
可用需要在线订购让 website/QR 结账接受订单。
当前/新/确认密码需要修改密码安全地替换管理员密码。

重要。 仔细选择国家和货币:首次保存后都会锁定,以保护财务一致性。

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支付网关

Owner / business-setting Settings → Business Settings → Payment Gateways

支付网关控制可用的支付方式并存储在线提供商所需的凭据。

页面和操作

网关设置付款行为和可用方法。
网关配置所选提供商所需的凭证。

如何使用

  1. 查看可用状态网站和 POS 徽章显示每种方法受支持的位置。
  2. 配置启用该方法并仅输入该提供商显示的凭据字段;现金和 QR 不需要提供者密钥。
  3. 测试验证成功、失败和交易记录。
  4. 上线将测试凭证替换为实时值。

字段参考

字段要求作用
在网站结帐时接受稍后付款可选显示常规网站客户订单的“稍后付款”。
结帐时接受稍后付款可选显示 QR/餐桌订单稍后付款。
启用使用时需要控制该方法是否可用。
模式/沙盒依赖于提供商当提供商支持时进行测试或实时环境。
提供商凭证字段依赖于提供商所选网关显示的密钥、秘密或帐户标识符;使用提供商发布的值。

重要。 确切的凭证字段因提供商而异。

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网站设置

Owner / business-setting Settings → Business Settings → Website Settings

网站设置控制公共餐厅内容、政策、社交链接和搜索元数据。

页面和操作

一般及家居默认语言、页脚和滑块图像。
关于和政策关于我们、条款和退款政策。
社交链接公开展示个人资料。
搜索引擎优化搜索标题、描述和共享资产。

如何使用

  1. 完整的公开内容撰写准确的业务和政策信息。
  2. 上传清晰资产使用合适的滑块、分享和网站图标图像。
  3. 审查 SEO 和预览在桌面和手机上查看公共网站。

字段参考

字段要求作用
网站默认语言必填初始客户网站语言。
页脚说明/注释可选公共页脚内容。
首页滑块图像可选网站主页英雄图像。
关于我们 标题/内容可选公共商业信息。
条款标题/内容/最后更新可选客户条款和修订日期。
退款政策标题/内容/最新更新可选退款规则和修订日期。
社交 URL可选Facebook、Instagram、X、LinkedIn、YouTube 和 WhatsApp 链接。
SEO 网站标题可选搜索/浏览器标题。
作者可选内容作者元数据。
社交分享图片可选支持分享预览图片。
网站图标可选浏览器选项卡/站点图标。
机器人可选搜索爬虫指令。
元描述可选简洁的搜索结果摘要。
元关键词可选旧版关键字元数据。
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通知设置

Owner / business-setting Settings → Business Settings → Notification Settings

通知矩阵决定哪些员工角色接收每个业务事件。

页面和操作

通知矩阵行是事件,列是角色。

如何使用

  1. 回顾每个事件仅对必须采取行动的角色保留警报。
  2. 使用默认值作为基线重置为系统默认值,然后进行调整。
  3. 保存并测试触发安全事件并验证接收人。

字段参考

字段要求作用
事件 × 角色复选框可选为该角色启用事件。
重置为系统默认值行动将复选框返回到系统值。

重要。 如果每个角色都未选中某个事件,则没有人会收到该事件。餐厅映射到所有者。

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会员计划

业主 网页管理后台 → 设置 → 会员方案

会员方案页面用于比较可用订阅,并在网页管理后台开始购买方案。Android 应用内无法购买方案。

页面和操作

计划价格、期限和包含的功能。
购买在网站上选择的方案和付款流程。
Android 订阅提示页如果必须开通会员,Android 应用会锁定工作区,并引导所有者前往网站订阅。

如何使用

  1. 在网页端打开会员方案请使用网页管理后台,而不是 Android 应用的侧边菜单。
  2. 比较访问权限选择包含已用模块的计划。
  3. 确认价格和期限查看全部收费情况。
  4. 完成付款返回后确认会员状态,如有需要,再重新打开 Android 应用。

重要。 购买会员和更改方案只能在网页管理后台进行。

重要。 Android 应用可以提示需要订阅,但不能销售或续订方案。

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账单和发票

业主 网页管理后台 → 设置 → 账单与发票

账单与发票页面会在网页管理后台显示订阅记录和可下载的会员发票。Android 应用中没有此菜单。

页面和操作

账单历史记录会员费用和状态。
会员发票可打印的订阅发票。

如何使用

  1. 查找记录检查计划、期间、金额和状态。
  2. 开具发票查看账单详细信息并下载/打印。

重要。 请从网页管理后台打开“账单与发票”。Android 应用不显示此菜单。

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打印机

所有者/printers.view Settings → Printers

打印机定义输出配置文件、路由文档类型并控制自动接收和 KOT 触发器。

页面和操作

个人资料创建、编辑、启用和选择打印机。
打印机路线将 Receipt/KOT 文档映射到配置文件。
打印触发器付款后打印 Receipt(销售收据),Order Status 变为 In Progress 时打印 KOT。

如何使用

  1. 启用热敏打印在 Business Settings 中开启它。
  2. 创建个人资料Web uses LAN/system PDF; Android supports Bluetooth and LAN thermal printers.
  3. 添加路线将每个文档映射到正确的打印机。
  4. 设置触发器手动测试通过后启用自动化。

字段参考

字段要求作用
名称必填可识别的配置文件名称。
交通必填连接/输出类型。
纸张宽度必填58毫米或80毫米布局。
阿拉伯语模式可选阿拉伯语文本渲染模式。
局域网主机局域网需要本地打印机 IP 地址。
港口局域网可选网络打印端口,常见为9100。
启用可选允许配置文件接收作业。
路由打印机/文档必填配置文件和文档类型映射。
自动 Receipt/KOT可选付款后排队 Receipt(销售收据),或在 Order Status 变为 In Progress 时排队 KOT。

重要。 Browser web cannot pair Bluetooth printers; use the Android Business App for Bluetooth or LAN printing.

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权限

仅限业主 Settings → Permissions

权限精确控制员工可以使用哪些菜单和操作。

页面和操作

员工权限按模块读取、创建、更新、删除和专门化功能。

如何使用

  1. 选择员工权限适用于该个人。
  2. 授予最低访问权限只提供工作所需的东西。
  3. 保存并验证使用该帐户测试允许和阻止的工作流程。

字段参考

字段要求作用
员工必填正在编辑员工帐户。
权限复选框可选授予指定的功能。
按模块选择全部行动切换组中的可见权限。

重要。 菜单可见性是基于权限的,因此员工可能会看到不同的导航。

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菜单部分

帐户和帮助

访问网站

网页管理后台员工 网页管理后台 → 访问网站

“访问网站”会使用商家子域名,在新标签页中打开餐厅顾客网站。此快捷入口仅在网页管理后台导航中提供。

页面和操作

主页 / 菜单 / 优惠面向客户的目录、商品选项、可用性和促销。
购物车/结帐/订单成功履行、客户详细信息、付款和订单确认。
登录/注册/OTP/密码恢复创建并验证客户帐户并恢复访问权限。
客户简介更新已登录客户的姓名、手机号码、密码和地址。
关于/条款/退款政策显示网站设置中保存的内容。

如何使用

  1. 从网页管理后台打开请使用网页管理后台中的“访问网站”。Android 应用的侧边菜单中没有此项。
  2. 以访客身份预览检查桌面和电话,而无需依赖仅限员工的信息。
  3. 运行测试结账验证可用性、订单类型、付款和确认。

字段参考

字段要求作用
类别过滤/商品搜索可选缩小客户菜单。
变体/附加项/数量有条件的配置选定的菜单项。
促销代码可选应用符合条件的有效优惠。
特别要求可选订单范围内的准备或履行说明。
配送选项必填根据Business Settings(业务设置)外卖或配送。
需要餐具可选客户包装偏好。
小费金额可选预设或自定义非负小费。
结账选项有条件的以访客身份继续或登录。
姓名/手机号码必填客人身份和联系电话。
地址配送时必填配送目的地;否则可选。
付款方式必填启用网站网关或稍后付款选项。
注册名称/手机/邮箱/密码需要注册创建客户帐户;密码必须至少包含 8 个字符。
注册地址可选保存默认客户地址。
登录邮箱/密码需要登录验证现有客户的身份;请记住我让会话保持登录状态。
OTP需要验证/重置发送的四位数代码用于帐户验证或密码恢复。
新/确认密码需要重置密码在 OTP 验证后更换客户密码。
个人资料名称/手机必填更新已登录客户的联系人身份。
个人资料电子邮件只读显示帐户电子邮件。
个人资料 新密码/地址可选更改密码或保存的地址。

重要。 “访问网站”是网页管理后台的快捷入口。如果需要在 Android 上获得相同的访客体验,请在浏览器中打开顾客网站 URL。

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我的帐户

已登录员工/职员 个人资料菜单 → 我的帐户

我的帐户更新员工用户自己的个人资料和密码。所有者被重定向到Business Settings(业务设置),在其中管理所有者详细信息和管理员密码。

页面和操作

个人资料个人联系数据。
更改密码验证后替换当前密码。

如何使用

  1. 更新个人资料保持最新的姓名、电子邮件、手机和地址。
  2. 更改密码输入当前密码和新密码两次。

字段参考

字段要求作用
名称必填登录的用户名。
电子邮件必填帐户电子邮件。
手机号码必填带拨号代码的联系电话。
地址必填个人/联系地址。
当前密码需要修改密码验证帐户持有人。
新密码需要修改密码更换密码。
确认新密码需要修改密码必须与新密码匹配。

重要。 对于企业主,请使用“企业设置”而不是“我的帐户”。

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隐私和数据

具有隐私权限的登录用户 个人资料菜单 → 隐私和数据

隐私和数据打开隐私政策,并允许符合条件的用户安排或取消删除自己的帐户。

页面和操作

隐私和数据显示隐私政策链接和任何计划的删除状态。
删除帐户在宽限期后安排删除,并允许在仍然符合条件时取消。

如何使用

  1. 回顾一下效果业主关闭企业并取消员工访问权限;工作人员仅删除他们的个人访问权限,而不删除餐厅数据。
  2. 计划删除确认帐户密码,选择宽限期并在适用时接受所有者警告。
  3. 需要时取消在处理删除之前,打开同一页面并选择取消删除。

字段参考

字段要求作用
密码必填确认登录帐户持有人的身份。
宽限期(天)可选删除前延迟 1 至 90 天;默认值为 14 天。
营业结束确认业主必填确认删除所有者也会关闭该业务。
取消原因可选记录取消计划删除的原因。

重要。 删除帐户是一项影响较大的操作;在确认之前查看屏幕上显示的所有者/员工效果。

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通知

登录用户 顶部铃铛 → 通知

通知列出发送到登录用户角色的业务事件并打开相关记录。

页面和操作

通知列表搜索、未读过滤、链接事件详细信息和批量标记所有已读。

如何使用

  1. 查找活动搜索列表或选择未读;选择“显示全部”以删除未读过滤器。
  2. 开启活动打开或查看通知以将其标记为已读并关注其相关记录。
  3. 清空队列在查看未读事件后使用“标记全部已读”。

字段参考

字段要求作用
搜索可选过滤通知标题和消息。
未读/显示全部行动在未读通知和完整列表之间切换。
标记全部已读行动将登录用户的每条通知标记为已读。
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支持

登录用户 个人资料菜单 → 支持

支持人员会发送一份结构化问题报告,其中包含足够的上下文供 MenuLoq 进行调查。

页面和操作

创建支持请求问题类型、紧急程度、背景、消息和屏幕截图。

如何使用

  1. 选择主题仅当没有列出的选项适合时才使用“其他”。
  2. 描述问题包括预期结果、实际结果和重现步骤。
  3. 附上安全截图删除密码、密钥和敏感的客户数据。

字段参考

字段要求作用
主题必填问题类别。
优先级必填业务影响/紧迫性。
其他主题有条件的选择“其他”时为必填项。
联系电话可选后续编号。
相关页面 URL可选出现问题的确切屏幕。
留言必填详细解释和重现步骤。
截图可选支持没有秘密的图像。
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词汇表

所有人

MenuLoq 中使用的常用术语。

POS
POS:Point of Sale,用于创建餐厅订单并收款的收银台屏幕。
QR 菜单
QR 菜单:让客人通过餐桌或网站链接在手机浏览器中浏览并点餐。
KOT
KOT:Kitchen Order Ticket,订单的厨房备餐联。
KDS
KDS:Kitchen Display System,在屏幕上实时显示厨房工单。
变体
商品的定价版本,例如小号、中号或大号。
附加项
附加到商品上的可选或必选额外项。
Opening float(开班备用金)
Shift 开始时钱箱内已有的现金。
X报告
不结束班次的临时班次报告。
Z报告
已完成 Shift(收银班次)的最终报告。
Void(作废)
取消已付款订单的财务影响,但不在 MenuLoq 中记录退款。
退款
记录已完成付款的全部或部分款项已在 MenuLoq 之外退还(手动退款)。
贷项通知单
退款成功后自动生成的会计 PDF。
稍后付款
现在已下订单,工作人员稍后收取付款。
条件字段
仅在相关选择后才出现或变为必填的字段。

支持

还需要帮助吗?

请发送页面名称、预期结果、实际情况,以及不含密码或付款凭据的截图。