Eşleşen belge bulunamadı
"Saat Dilimi", "Promosyon kodu" veya "Kağıt genişliği" gibi tam bir alanı deneyin.
Ana kontrol paneli
Sahip ve izin verilen personel
Ana sayfa
Kontrol paneli, satışlara ve restoran faaliyetlerine ilişkin günlük salt okunur genel bakıştır. İşletmenin saat dilimini ve para birimini kullanır.
Sayfalar ve işlemler
Kontrol paneli özetiBugün, hafta ve ay toplamları, sipariş sayıları ve ortalama sipariş değeri.
Satış grafikleriKontrol paneli dönemleri boyunca sipariş ve satış hareketi.
En Çok Satan ÜrünlerÜrünleri son satışlara göre sıralar.
Son SiparişlerEn yeni siparişleri takip için açar.
Nasıl kullanılır?
- İlk önce bugün kontrol edinSatışları, ödenen siparişleri ve ortalama sipariş değerini inceleyin.
- Açık kaynak kayıtlarıAyrıntılar için Son Siparişleri ve dönem toplamları için Raporları kullanın.
Önemli. Kontrol paneli tarihleri İşletme Ayarları → Saat Dilimi'ni takip eder.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
POS
Kasiyer / siparişler.create
POS
Yemek, paket servisi veya teslimat siparişleri oluşturmak, promosyonları uygulamak, ödeme toplamak ve mutfağa iş göndermek için POS kullanın.
Sayfalar ve işlemler
POS ekranıKategorilere göz atın, ürünleri arayın, sepeti oluşturun ve sipariş ayrıntılarını girin.
Ürün seçenekleri açılır penceresiVaryant, eklentiler, miktar ve ürün düzeyindeki talimatları seçin.
Sipariş onayıKaydetmeden önce ödemeyi, teslimat/servisi ve durumu seçin.
Sipariş başarısıKaydedilen siparişi ve Receipt işlemlerini gösterir.
Nasıl kullanılır?
- Gerektiğinde vardiya açınPOS için açık vardiyayı zorunlu kıl etkinse, önce bir vardiya başlatın.
- Sepeti oluşturÜrünleri, varyantları, eklentileri ve adetleri seçin.
- Teslimat/servisi tanımlayınMüşteriyi/masayı seçin ve yemek, paket servisi veya teslimatı seçin.
- Toplamları inceleyinPromosyon, bahşiş, vergi, teslimat ücreti ve ödenecek tutarı kontrol edin.
- Kaydet ve ödeAğ geçidini ve durumları seçin, ardından belgeyi yazdırın veya paylaşın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ürün miktarı | Gerekli | Seçilen ürünün birim sayısı. |
| Varyant | Koşullu | Ürünün varyantları olduğunda fiyatlandırılan boyut/versiyon. |
| Eklentiler | İsteğe bağlı / koşullu | Ekstralar; Gerekli eklentiler kaldırılamaz. |
| Özel Talimatlar | İsteğe bağlı | Mutfağa gösterilen ürün notu. |
| Promosyon kodu | İsteğe bağlı | Uygun bir aktif indirimi uygular. |
| Müşteri | Koşullu | Mevcut bir müşteriyi siparişe bağlar. |
| İsim / Cep Numarası | Müşteri oluştururken gereklidir | Müşteri kimliği ve iletişim numarası. |
| E-posta / Adres | İsteğe bağlı | Müşteri iletişim bilgileri ve kayıtlı adres. |
| Masa | Yemek için gerekli | Yemek servisi konumunu tanımlar. |
| Bahşiş | İsteğe bağlı | Sıfır veya pozitif bir bahşiş ekler. |
| Sipariş talimatı | İsteğe bağlı | Sipariş genelinde mutfak veya teslimat/servis notu. |
| Ödeme Ağ Geçidi | Ödemeyi toplamak için gerekli | Nakit, QR veya yapılandırılmış çevrimiçi yöntem. |
| Ödeme Durumu | Gerekli | Pending veya ödenmiş; ödenmiş siparişlerde ürün değişiklikleri kilitlenir. |
| Tür | Gerekli | Dine-in, Takeaway veya Delivery. |
| Çatal bıçak takımına ihtiyacınız var | İsteğe bağlı | Ambalaj tercihini kaydeder. |
| Teslimat Adresi | Teslimat için gerekli | Teslimatın gerçekleştirilmesi için kullanılan hedef. |
| Sipariş Durumu | Gerekli | Pending, In Progress, Ready, Completed veya Cancelled. |
Önemli. Öncelikle Ülke, Para Birimi ve Saat Dilimi doldurulmalıdır.
Önemli. Ücretli siparişlere ürün eklenemez veya kaldırılamaz.
Önemli. KDS etkinleştirildiğinde, Mutfak panosunda yalnızca Sipariş Durumu In Progress olarak ayarlanmış siparişler görünür; Pending siparişler burada görünmez.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Mutfak
Kitchen / kds.use
Mutfak
Mutfak, hazırlanmaya hazır siparişleri gösterir ve her bir talebi onaydan tamamlanmaya kadar takip eder. Tarayıcı, Mutfak ekranı açıldığında kendini otomatik olarak kaydeder.
Sayfalar ve işlemler
Mutfak panosuAktif biletler New, Acknowledged, Preparing ve Ready olarak gruplandırılır.
Bilet ayrıntılarıÜrünler, varyantlar, eklentiler, miktarlar ve talimatlar.
Yakın zamanda tamamlandıMore'dan tamamlanmış mutfak işini açar.
Müşteri siparişi ekranıTV veya müşteriye dönük ekran için herkese açık Preparing/Ready ekranı.
Nasıl kullanılır?
- KDS'ı etkinleştirİşletme Ayarlarında KDS Etkinleştir'i açın, ardından mutfak cihazında Mutfak'ı açın.
- Mutfağa sipariş gönderSiparişin Sipariş Durumunu In Progress olarak ayarlayın. Pending siparişler Mutfak panosunda gösterilmez.
- Bileti işleme koyNew için Acknowledge veya Start seçin; Acknowledge sonrası Start, hazırlanınca Bump, teslim sonrası Complete kullanın.
- Müşteri ekranını açınİşletme Ayarlarında Customer display link ile herkese açık URL'yi müşteriye dönük ekranda Copy veya Open yapın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Mutfak ekranını/seslerini etkinleştir | İsteğe bağlı | KDS ve sesli uyarıları etkinleştirir. |
| Sesi kapat / aç | Eylem | Geçerli Mutfak tarayıcısındaki uyarı sesini kontrol eder. |
| Yenile | Eylem | Aktif mutfak biletlerini anında yeniden yükler. |
| URL'ı görüntüle | Salt okunur | Preparing ve Ready durumundaki sipariş numaralarını, müşteri adlarını veya masa adlarını gösteren genel bağlantı. |
| Kopyala / Aç | Eylem | Display URL'yi kopyalar veya yeni sekmede açar; herkese açık ekran personel girişi gerektirmez. |
| Bağlantıyı yeniden oluştur | Eylem | Yeni bir müşteri ekranı URL oluşturur ve öncekini devre dışı bırakır. |
Önemli. Normal Mutfak iş akışı için manuel istasyon veya cihaz ataması gerekmez.
Önemli. Ekran belirtecinin yeniden oluşturulması eski TV/ekranı URL Void kılar.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Siparişler
Sipariş izinlerine sahip personel
Operasyonlar → Siparişler
Siparişler, POS, web sitesi ve masa QR siparişlerini tek bir operasyonel ve finansal geçmişte birleştirir.
Sayfalar ve işlemler
Sipariş listesiSiparişleri arar ve filtreler.
Sipariş ayrıntılarıMüşteri, ürünler, toplamlar, ödemeler, denetim, Refund ve Void kontrolleri.
Siparişi düzenleUygun ürünleri, teslimat/servisi, ödemeyi ve durumu günceller.
Receipt / KOTMüşteri Receipt'i ve mutfak belgesi.
Credit notesBaşarılı bir geri ödemenin ardından oluşturulan PDF muhasebe belgesini açar.
Nasıl kullanılır?
- Siparişi açKimliğe, müşteriye veya filtrelere göre bulun.
- Yerine getirilmesini doğrulayınSipariş Pending iken ürünleri, notları, masayı/müşteriyi, türü ve durumu kontrol edin.
- İşi Mutfağa taşıHazırlığın başlaması gerektiğinde Sipariş Durumunu In Progress olarak ayarlayın.
- Ödemeyi kapatEtkinleştirilmiş bir ağ geçidi aracılığıyla tahsilat yapın veya bir ödeme bağlantısını paylaşın.
- Geri ödeme kaydetÖdenmiş bir siparişte Geri Ödeme’yi açın; tam veya kısmi geri ödemeyi seçin, nedeni ve harici referansı girip gönderin. MenuLoq iadeyi kaydeder, ancak parayı kart ağ geçidi üzerinden geri göndermez.
- Gerektiğinde Approve kullanınTutar işletmenin geri ödeme onay eşiğini aşarsa, refunds.approve iznine sahip bir kullanıcı Approve seçeneğini belirleyene kadar geri ödeme Pending durumunda kalır.
- Alacak dekontunu açGeri ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra PDF’yi görüntülemek veya yazdırmak için Credit notes bölümünü açın.
- Ödenmiş siparişi iptal etPara iadesi kaydetmeden satış kaydının iptal edilmesi gerektiğinde, açık bir gerekçeyle iptal işlemini kullanın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Siparişler listesini filtreler. |
| Ürün Adeti, varyantları ve eklentileri | Yalnızca Pending durumundayken düzenlenebilir | Sipariş Pending durumundan çıktıktan sonra sipariş ürünleri kilitlenir veya ödeme kuralları bunları kilitler. |
| Promosyon kodu | İsteğe bağlı | Uygun bir indirimi yeniden hesaplar. |
| Müşteri alanları | Koşullu | Siparişe eklenen ad, cep telefonu, e-posta ve adres. |
| Bahşiş / Talimat | İsteğe bağlı | Bahşiş ve sipariş çapında not. |
| Ödeme Ağ Geçidi / Durumu | Yerleşirken gerekli | Ödeme yöntemi ve mali durum. |
| Tip / Masa / Teslimat Adresi | Koşullu | Teslimat/servis ayrıntıları. |
| Çatal bıçak takımına ihtiyacınız var | İsteğe bağlı | Ambalaj tercihi. |
| Sipariş Durumu | Gerekli | Operasyonel yaşam döngüsü boyunca ileriye doğru hareket eder; In Progress, Mutfağa etkinleştirilmiş bir KDS sipariş gönderir. |
| Cancel reason | Required to cancel | Audit explanation for cancelling an unpaid order. |
| Void nedeni | Void için gerekli | İptal için denetim açıklaması. |
| Cash returned from till | Optional on void | When ticked for a cash payment, the void reduces the open shift expected cash. |
| Geri ödeme türü / Tutarı | Gerekli / koşullu | Tam veya kısmi geri ödeme ve kısmi tutar. |
| Harici referans | Manuel geri ödeme için gerekli | Sağlayıcı veya banka mutabakatı referansı. |
| İade Nedeni | Geri ödeme yapılması gerekli | Paranın iadesine ilişkin denetim açıklaması. |
| Refund paid from till | Optional for online-paid orders | When ticked, a manual refund of an online payment reduces the open shift expected cash. |
| Geri ödeme durumu | Salt okunur | Pending onay bekler; başarılı geri ödeme alacak dekontunu oluşturur; başarısız geri ödeme, izin verildiğinde yeniden denenebilir. |
| Geri ödemeyi onayla (Approve) | Eylem | Kullanıcı refunds.approve iznine sahipse Pending durumundaki geri ödemeyi tamamlar. |
| Alacak dekontu PDF’si | Eylem | Başarılı bir geri ödemenin ardından oluşturulan alacak dekontunu açar. |
Önemli. Geri ödeme ve Voidlik izne, ödeme durumuna ve stok politikasına bağlıdır.
Önemli. İptal, satış kaydını geçersiz kılar. Geri ödeme, MenuLoq dışında iade edilen parayı kaydeder. Alacak dekontu yalnızca geri ödeme başarıyla tamamlandığında otomatik olarak oluşturulur.
Önemli. Pending geri ödemeler için reddetme işlemi yoktur; onaylanana kadar Pending durumunda kalırlar.
Önemli. Operational status moves forward without skipping or moving backward; cancellation uses the Cancel action when eligible and always requires a cancel reason.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Masalar
Masa izinlerine sahip personel
İşlemler → Masalar
Masalar, yemek servisi konumlarını tanımlar ve masaya özgü kalıcı QR sipariş bağlantıları oluşturur.
Sayfalar ve işlemler
Masa listesiHer masayı ve atanan çalışanı gösterir.
Masa oluştur / düzenleAdı, atamayı ve açıklamayı kaydeder.
QR koduSeçilen masa için yazdırılabilir QR kodu.
Nasıl kullanılır?
- Her fiziksel masayı oluşturunPersonelin kullandığı kısa etiketi kullanın.
- Gerekirse personeli atayınSorumlu çalışanı ekleyin.
- QR yazdırın ve test edinEşleşen kodu masasına yerleştirin ve tarayın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Masalar listesini filtreler. |
| İsim | Gerekli | Masa 01 gibi görünür masa etiketi. |
| Çalışanı Ata | İsteğe bağlı | Hizmetten sorumlu çalışan. |
| Açıklama | İsteğe bağlı | Dahili konum veya servis notu. |
Önemli. Menü içeriğini değiştirmek, QR kodunun yeniden yazdırılmasını gerektirmez.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Vardiyalar
Kasiyer/vardiya izinleri
Operasyonlar → Vardiyalar
Shifts, kasa vardiyalarını, açılış nakdini, nakit hareketlerini ve beklenen-sayılan kapanış toplamlarını yönetir.
Sayfalar ve işlemler
Mevcut vardiyaBir vardiyayı başlatır ve izler.
Vardiya geçmişiCompleted ve önceki vardiyalar.
Nakit hareketleriÇekmeceye giren veya çıkan satış dışı nakit.
Vardiyayı kapatSayılan nakit ve son kapanış.
X/Z raporuAra veya son vardiya belgeleri.
Nasıl kullanılır?
- AçıkAçılış nakdinı, kayıt kimliğini ve notu girin.
- ÇalıştırSiparişleri ve her manuel nakit hareketini kaydedin.
- İnceleDetayı veya X raporunu kapatmadan kullanın.
- KapatFiziksel parayı sayın ve farkı inceleyin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Açılış nakdi | Gerekli | Başlangıçta nakit mevcut. |
| Kayıt Kimliği | İsteğe bağlı | Kasa/tezgah tanımlayıcısı. |
| Açılış Notu | İsteğe bağlı | Bağlam açılıyor. |
| Hareket Türü / Yönü | Gerekli | Sebep kategorisi ve nakit giriş/çıkış. |
| Tutar / Sebep kodu | Gerekli | Pozitif değer ve denetlenebilir sebep. |
| Hareket Notu | İsteğe bağlı | Ek açıklama. |
| Sayılan nakit | Gerekli | Gerçek fiziksel çekmece sayısı. |
| Kapanış notu | İsteğe bağlı | Kapanış veya fark açıklaması. |
Önemli. Blind cash close, kasiyer sayım girmeden önce beklenen nakdi gizler.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Envanter
items.update'li personel
Operasyonlar → Envanter
Envanter, her ürünü açmadan stok miktarlarını ve son kullanma tarihlerini toplu olarak günceller.
Sayfalar ve işlemler
Envanter listesiStok takibi yapılan ürünleri arar ve eklemeleri tek seferde kaydeder.
Nasıl kullanılır?
- Ürünyi bulListeyi daraltmak için Arama'yı kullanın.
- Alınan stoku ekleNihai bakiyeyi değil, eklenen miktarı girin.
- Geçerlilik süresini güncelleUygun olduğunda tarihi ayarlayın ve kaydedin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Ürün ve varyant adlarını filtreler. |
| Stok ekle | İsteğe bağlı | Mevcut stoğa negatif olmayan miktar eklendi. |
| Son kullanma tarihi | İsteğe bağlı | Ürün veya varyant için yeni son kullanma tarihi. |
Önemli. Boş ürün stoğu sınırsız stok anlamına gelir.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Ürünler
Katalog personeli
Katalog → Ürünler
Ürünler, POS ve müşteri menüsünde gösterilen ürünlerdir. Her ürünün doğru şekilde organize edilmesi için önce kategorileri oluşturun.
Sayfalar ve işlemler
Ürün listesiÜrünleri arar, inceler, düzenler ve siler.
Ürün oluşturStandart veya varyantlı bir ürün oluşturur.
Ürünyi düzenleÜrünyi ve mevcut varyantları/eklentileri günceller.
Nasıl kullanılır?
- Ürün türünü seçinVariant Dışı tek fiyat kullanır; Variant'ın fiyatlandırılmış boyutları/versiyonları vardır.
- Menü içeriği ekleAdı, kategorileri, görseli, içerikleri ve alerjenleri girin.
- Satış verilerini ayarlayınFiyatı, stoku, son kullanma tarihini, birimi ve görüntüleme konumunu ayarlayın.
- Eklenti ekleİsteğe bağlı veya gerekli ekstraları ve fiyatları oluşturun.
- YayınlaDurum'u açın ve isteğe bağlı olarak Öne Çıkanlar veya Popüler'i işaretleyin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Ürünler listesini filtreler. |
| Ürün Türü | Gerekli | Non Variant veya Varyant fiyatlandırma yapısı. |
| İsim | Gerekli | Müşteriye yönelik ürün adı. |
| Açıklama | İsteğe bağlı | Menü açıklaması. |
| Kategoriler | Gerekli | Ürünün göründüğü bir veya daha fazla kategori. |
| Fiyat | Non Variant için gerekli | İlaveler, indirim ve vergi öncesi baz satış fiyatı. |
| Stok Miktarı | İsteğe bağlı | Sonlu miktar; boş, sınırsız anlamına gelir. |
| Son Kullanma Tarihi | İsteğe bağlı | Bu tarihten sonra stoğun satılmaması gereken tarih. |
| Birim | İsteğe bağlı | Ölçüm/gösterge birimsi. |
| Resim | İsteğe bağlı | Müşteriye yönelik ürün fotoğrafı. |
| Malzemeler | İsteğe bağlı | İçerik bilgisi. |
| Alerjen Bilgisi | İsteğe bağlı | Müşteri güvenliği uyarısı. |
| Ürün Rozetleri | İsteğe bağlı | Vegan, Baharatlı veya Yeni gibi etiketler. |
| Pozisyon | İsteğe bağlı | Önce düşük sayılar görünür. |
| Durum | İsteğe bağlı | Aktif ürünler gösterilip satılabilir. |
| Öne Çıkan / Popüler Ürün | İsteğe bağlı | Ürünyi eşleşen web sitesi alanlarına yerleştirir. |
| Varyant Adı / Fiyatı | Varyant başına gerekli | Sürüm adı ve satış fiyatı. |
| Varyant Stoku / Son Kullanma Tarihi | İsteğe bağlı | Bir versiyon için ayrı stok kontrolleri. |
| Eklenti Adı / Fiyatı | Eklenti başına gerekli | Ekstra isim ve ücret. |
| Eklenti Resmi | İsteğe bağlı | Ekstralar için görsel. |
| Gerekli eklenti | İsteğe bağlı | Eklentinin seçilmesini zorlar. |
Önemli. Ürünlerin oluşturulabilmesi için Ülke, Para Birimi ve Saat Dilimi kaydedilmelidir.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Kategoriler
Katalog personeli
Katalog → Kategoriler
Kategoriler POS ve Başlangıçlar, Ana Yemekler, İçecekler ve Tatlılar gibi müşteri menülerini düzenler.
Sayfalar ve işlemler
Kategori listesi / Oluştur / DüzenleKategori içeriğini, sırasını ve kullanılabilirliğini arar ve korur.
Nasıl kullanılır?
- Menü yapısı oluşturÖnce geniş, müşteri dostu kategoriler ekleyin.
- Sipariş verin ve etkinleştirinÜrünleri eklemeden önce Konum ve Durum'u kullanın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Kategoriler listesini filtreler. |
| İsim | Gerekli | POS ve müşteri menülerinde gösterilen ad. |
| Açıklama | İsteğe bağlı | Kısa kategori açıklaması. |
| Resim | İsteğe bağlı | Desteklenen menü düzenleri tarafından kullanılır. |
| Pozisyon | İsteğe bağlı | Önce düşük sayılar görünür. |
| Durum | İsteğe bağlı | Kategorinin aktif olup olmadığını kontrol eder. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Ürün Rozetleri
Katalog personeli
Katalog → Ürün Rozetleri
Rozetler ürünlere Vegan, Helal, Baharatlı, Organik veya Yeni gibi yeniden kullanılabilir etiketler ekler.
Sayfalar ve işlemler
Rozet listesi / Oluştur / DüzenleÜrün formundan atanan rozetleri korur.
Nasıl kullanılır?
- Rozet oluşturKısa bir ad ve isteğe bağlı bir resim ekleyin.
- AtaBir ürün açın ve Ürün Rozetleri'ni seçin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Ürün Rozetleri listesini filtreler. |
| İsim | Gerekli | Müşteriye dönük kısa etiket. |
| Resim | Gerekli | Rozet resmi. |
| Pozisyon | İsteğe bağlı | Önce düşük sayılar görünür. |
| Durum | İsteğe bağlı | Rozetin aktif olup olmadığını kontrol eder. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Offers
Promosyon personeli
Catalog → Offers
Offers, uygun POS veya müşteri siparişlerinde indirim sağlayan promosyon kodlarını tanımlar.
Sayfalar ve işlemler
Offers listesi / Oluştur / DüzenlePromosyon kurallarını ve geçerliliğini korur.
Nasıl kullanılır?
- Kodu oluşturAçık ve benzersiz bir promosyon kodu kullanın.
- Sınırları belirleyinTür, değer, minimum, maksimum ve son kullanma tarihini seçin.
- Test etBunu uygun bir test siparişine uygulayın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Offers listesini filtreler. |
| Promosyon Kodu | Gerekli | Ödeme sırasında girilen kod veya POS. |
| İndirim Türü | Gerekli | Yüzde veya sabit tutar. |
| İndirim | Gerekli | Oran veya sabit indirim değeri. |
| Maksimum İndirim | Gerekli | İndirim değerini sınırlar. |
| Minimum Sipariş | İsteğe bağlı | Minimum uygun sipariş değeri. |
| Son Kullanma Tarihi | Gerekli | Son geçerli tarih. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Vergiler
Sahip / vergi izinleri
Katalog → Vergiler
Vergiler, kayıt kimliğini ve uygun toplamlara uygulanan hesaplamayı yapılandırır.
Sayfalar ve işlemler
Vergi listesi / Oluştur / DüzenleVergi oranlarını, düzenini ve durumunu korur.
Nasıl kullanılır?
- Yasal ücreti onaylayınİlgili otorite tarafından sağlanan değerleri kullanın.
- Ayarlayın ve test edinTürü/değeri seçin ve canlı kullanımdan önce Receipt'i doğrulayın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Vergiler listesini filtreler. |
| İsim | Gerekli | Belgelerde gösterilen vergi etiketi. |
| Vergi Kayıt Numarası | İsteğe bağlı | İşletme vergisi/KDV referansı. |
| Tür | Gerekli | Değerin nasıl hesaplandığı. |
| Değer | Gerekli | Türe göre oran veya tutar. |
| Pozisyon | İsteğe bağlı | Görüntüleme/uygulama sırası. |
| Durum | İsteğe bağlı | Verginin aktif olup olmadığını kontrol eder. |
Önemli. Yasal gereklilikleri muhasebeciniz veya vergi daireniz ile teyit edin.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Menü Ürünsi Birimleri
Katalog personeli
Katalog → Menü Ürünsi Birimler
Units, ürünün parça, tabak, şişe, gram veya kilogram gibi nasıl satıldığını ya da ölçüldüğünü açıklar.
Sayfalar ve işlemler
Birim listesi / Oluştur / DüzenleBirim adını, sembolünü ve açıklamasını korur.
Nasıl kullanılır?
- Yeniden kullanılabilir birimler oluşturunMenünün ihtiyaç duyduğu birimleri ekleyin.
- Ürünlere ataÜrün formundan Birimi seçin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Menü Ürünsi Birimleri listesini filtreler. |
| İsim | Gerekli | Tam birim adı. |
| Sembol | Gerekli | kg, pc veya ml gibi kısa değer. |
| Açıklama | İsteğe bağlı | Birimnin nasıl kullanıldığına dair açıklama. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Müşteriler
Müşteri izinlerine sahip personel
İnsanlar → Müşteriler
Müşteri kayıtları POS tekrarını ve teslimat siparişlerini daha hızlı hale getirir ve iletişim bilgilerini korur.
Sayfalar ve işlemler
Müşteri listesi / Oluştur / DüzenleMüşteri kayıtlarını arar ve muhafaza eder.
Nasıl kullanılır?
- Oluşturmadan önce arayınAynı cep telefonu numarası için yinelenen kayıtlardan kaçının.
- Onaylanmış verileri kaydetCep telefonunu ve müşterinin onayladığı adresi kullanın.
- POS'da seçinMevcut müşteriyi gelecekteki siparişlere ekleyin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Müşteriler listesini filtreler. |
| İsim | Gerekli | Müşterinin görünen adı. |
| Cep Numarası | Gerekli | Birincil iletişim kişisi ve arama numarası. |
| E-posta | İsteğe bağlı | E-posta iletişim adresi. |
| Adres | İsteğe bağlı | Gelecekteki siparişler için kayıtlı adres. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Çalışanlar
Sahip / çalışan izinleri
İnsanlar → Çalışanlar
Eylemlerin, siparişlerin ve ödemelerin doğru şekilde ilişkilendirilebilmesi için çalışanlar bireysel oturum açma hakkına sahiptir.
Sayfalar ve işlemler
Çalışan listesi / Oluştur / DüzenlePersonelin kimliğini, atamasını ve iletişim bilgilerini korur.
Nasıl kullanılır?
- Bireysel bir hesap oluşturunSahibin giriş bilgilerini paylaşmayın.
- İş kimliğini ayarlaDoğru tanımı, e-postayı ve cep telefonunu kullanın.
- İzin vermeYalnızca rolün gerektirdiği erişimi verin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Çalışanlar listesini filtreler. |
| Tanım | Gerekli | Kasiyer gibi iş rolü etiketi. |
| İsim | Gerekli | Çalışanın tam adı. |
| E-posta | Gerekli | Benzersiz giriş/iletişim e-postası. |
| Cep Numarası | Gerekli | Çalışan iletişim numarası. |
| Adres | Gerekli | Çalışan adresi. |
Önemli. Bir kişi rolünü değiştirdiğinde veya ayrıldığında erişimi derhal kaldırın.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Rapor merkezi
Sahip / rapor izinleri
Raporlar → Raporlar merkezi
Raporlar, CSV dışa aktarımıyla dönem bazlı operasyonel ve finansal analiz sağlar.
Sayfalar ve işlemler
Satış özeti / trendiBrüt, net, vergi, ödenecek ve günlük hareketler.
Ödemeler / Vergiler / İndirimlerTahsilat, vergi ve indirim kırılımları.
Geri ödemeler / İptaller / Kredi notlarıMali düzeltmeler denetlendi.
Ürünler / KategorilerKatalog satış performansı.
ÇalışanlarPersonele atfedilen siparişler ve ödemeler.
Sipariş türleri / Masalar / Saatlik / GünlükOperasyonel satış dökümleri.
Vardiyalar / Nakit hareketleri / Nakit farklarıMutabakatı kaydedin.
Nasıl kullanılır?
- Bir rapor seçinSatış özetiyle başlayın, ardından ilgili dökümü açın.
- Dönemi ayarlayınBir ön ayar veya özel Başlangıç/Bitiş aralığı kullanın.
- Filtrele ve dışa aktarMevcut filtreleri uygulayın ve gerektiğinde CSV dosyasını dışa aktarın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Tarih aralığı | Gerekli | Önceden ayarlanmış dönem veya özel aralık. |
| Nereden / Kime | Özel için gerekli | Özel başlangıç ve bitiş tarihleri. |
| Hareket türü | Koşullu | Nakit hareketi raporlarını filtreler. |
| Sayfa başına | İsteğe bağlı | Sayfalandırılmış raporlarda gösterilen satırlar. |
Önemli. Raporlar, Rapor merkezini etkinleştirme ve çalışan raporu izinlerini gerektirir.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Ödeme İşlemleri
Finans/rapor izinleri
Raporlar → Ödeme İşlemleri
Ödeme İşlemleri, ağ geçidi, personel, sağlayıcı referansı, durum ve tutar için ödeme düzeyindeki defterdir.
Sayfalar ve işlemler
İşlem listesiÖdeme kayıtlarını arar, filtreler, sıralar ve dışa aktarır.
Nasıl kullanılır?
- FiltreKabul edilen ağ geçidini ve tarih aralığını kullanın.
- Uzlaştırİşlem kimliğini, tutarı, durumu ve zamanı sağlayıcıyla karşılaştırın.
- Dışa aktarFiltrelenmiş defteri indirin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Eşleşen işlem/sipariş bilgilerini bulur. |
| Ağ Geçidi | İsteğe bağlı | Sonuçları tek bir ödeme yöntemiyle sınırlandırır. |
| Kabul eden | İsteğe bağlı | Sonuçları bir personel/müşteriyle sınırlandırır. |
| Nereden / Kime | İsteğe bağlı | Ödeme tarihi aralığı. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
İşletme Ayarları
Sahip / işletme ortamı
Ayarlar → İşletme Ayarları
İşletme Ayarları, POS, belgeler, web sitesi, raporlar, stok ve mutfakta kullanılan kimliği, bölgesel kuralları ve operasyonel özellikleri kontrol eder.
Sayfalar ve işlemler
İşletme AyarlarıKimlik, bölge, teslimat ve operasyonel politikalar.
Yönetici şifresini değiştirDoğrulamanın ardından sahip parolasını günceller.
Nasıl kullanılır?
- Gerekli bölgesel kurulumu tamamlayınÖnce Ülkeyi, Para Birimini ve Saat Dilimi'ni kaydedin.
- Kimliği ve tatmini ayarlayınİletişim, adres ve teslimat seçeneklerini kontrol edin.
- Kullanılan modülleri etkinleştirGerektiğinde vardiyaları, yazdırmayı, KDS'yi ve raporları açın.
- Politikaları inceleyinBelge dilini ve stok restorasyon kurallarını seçin.
- Kullanılabilirliği ayarlaWeb sitesi ve QR siparişleri için Kullanılabilir seçeneğini açın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| logosu | İsteğe bağlı | Desteklenen ekranlar/belgeler; önerilen 512×512 PNG/WebP, maks. 512KB. |
| İşletme Adı | Gerekli | Personele ve müşterilere gösterilen ad. |
| Alt alan adı | Salt okunur | Genel site adresi; Değiştirmek için Destek ile iletişime geçin. |
| Sahip Adı | Gerekli | Birincil sahip/hesap iletişim kişisi. |
| İş E-postası | Gerekli | Birincil iş e-postası. |
| İşletme Cep Numarası | Gerekli | Arama kodlu birincil numara. |
| Ülke | Gerekli, kaydettikten sonra kilitlendi | Bölgesel/uyumluluk bağlamı. |
| Para birimi | Gerekli, kaydettikten sonra kilitlendi | Fiyatlar, ödemeler ve raporlar için para birimi. |
| Saat dilimi | Gerekli | İş tarihlerini, sipariş zamanlarını, vardiyaları ve raporları kontrol eder. |
| Teslimat Seçeneği | Gerekli | Paket Servisi ve/veya Teslimatı etkinleştirir. |
| Teslimat Ücreti / Notu | Koşullu | Teslimat için ücretlendirme ve ödeme mesajı. |
| İşletme Adresi | Gerekli | İş ve belge bağlamlarında kullanılan adres. |
| Vardiya yönetimini etkinleştir | İsteğe bağlı | Shifts menüsünü gösterir ve kasa vardiyalarını etkinleştirir. |
| Nakit takibini etkinleştir | İsteğe bağlı | Çekmece kasalarını ve farklarını takip eder. |
| Blind cash close | İsteğe bağlı | Sayım gönderiminden önce beklenen nakiti gizler. |
| POS için açık vardiyayı zorunlu kıl | İsteğe bağlı | Bir vardiya açılana kadar POS'ı bloke eder. |
| X / Z raporlarını etkinleştir | İsteğe bağlı | Ara ve son vardiya raporları. |
| İş günü başlangıç zamanı | İsteğe bağlı | İş günü raporlaması için kullanılan sınır. |
| Rapor merkezini etkinleştir | İsteğe bağlı | Raporları gösterir ve etkinleştirir. |
| Varsayılan rapor tarih aralığı | İsteğe bağlı | Raporların açıldığı ilk dönem. |
| Termal yazdırmayı etkinleştir | İsteğe bağlı | Yazıcı araçlarını gösterir ve yazdırmayı etkinleştirir. |
| Otomatik KOT / Receipt yazdırma | İsteğe bağlı | Yapılandırılmış yaşam döngüsü olaylarında belgeleri sıraya koyar. |
| Yazıcı yönlendirme | İsteğe bağlı | Belge türlerini eşlenen profillere gönderir. |
| Yeniden yazdırmadan önce onaylayın | İsteğe bağlı | Yanlışlıkla yinelenen baskıları azaltır. |
| Maksimum yeniden deneme sayısını yazdır | İsteğe bağlı | 0'dan 10'a kadar otomatik yeniden denemeler. |
| KDS / KDS sesini etkinleştir | İsteğe bağlı | Mutfak ekranlarını ve uyarıları etkinleştirir. |
| Müşteri görüntüleme bağlantısı | KDS etkinleştirildiğinde yapılacak eylem | Genel Preparing/Ready durumundaki sipariş ekranını URL kopyalar, açar veya yeniden oluşturur. |
| Varsayılan personel yerel ayarı | İsteğe bağlı | Varsayılan personel arayüz dili. |
| Belge yerel ayar politikası | İsteğe bağlı | Personel, sabit iş veya iki dilli dil kuralı. |
| Belge sabit yerel ayarı | Koşullu | Sabit politika tarafından kullanılan dil. |
| İki dilli belgeler | İsteğe bağlı | Desteklenen iki dilli çıktı. |
| Cancelled / Void / iade stok politikası | İsteğe bağlı | Etkilenen stoğu geri yükler veya geri yüklemez. |
| Mevcut | Online sipariş için gerekli | Web sitesi/QR ödeme sayfasının siparişleri kabul etmesini sağlar. |
| Mevcut / Yeni / Şifreyi Onayla | Şifreyi değiştirmek için gerekli | Yönetici şifresini güvenli bir şekilde değiştirir. |
Önemli. Ülke ve Para Birimi'ni dikkatli bir şekilde seçin: mali tutarlılığı korumak için her ikisi de ilk kaydetmeden sonra kilitlenir.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Ödeme Ağ Geçitleri
Sahip / işletme ortamı
Ayarlar → İşletme Ayarları → Ödeme Ağ Geçitleri
Ödeme Ağ Geçitleri, mevcut ödeme yöntemlerini kontrol eder ve çevrimiçi sağlayıcıların ihtiyaç duyduğu kimlik bilgilerini saklar.
Sayfalar ve işlemler
Ağ geçidi ayarlarıÖdeme davranışı ve mevcut yöntemler.
Ağ geçidi yapılandırmasıSeçilen bir sağlayıcının gerektirdiği kimlik bilgileri.
Nasıl kullanılır?
- Kullanılabilirliği inceleyinWeb sitesi ve POS rozetleri her yöntemin nerede desteklendiğini gösterir.
- YapılandırYöntemi etkinleştirin ve yalnızca o sağlayıcı için gösterilen kimlik bilgisi alanlarını girin; Nakit ve QR, sağlayıcı anahtarlarını gerektirmez.
- testiBaşarıyı, başarısızlığı ve işlem kaydını doğrulayın.
- Canlı yayına geçTest kimlik bilgilerini canlı değerlerle değiştirin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Web sitesi ödemesinde Pay Latermeyi Kabul Et | İsteğe bağlı | Normal web sitesi müşteri siparişleri için Sonra Öde'yi gösterir. |
| Masa ödemesinde Pay Latermeyi Kabul Et | İsteğe bağlı | QR/masa siparişleri için Pay Later'yi gösterir. |
| Etkin | Kullanım için gerekli | Yöntemin kullanılabilir olup olmadığını kontrol eder. |
| Mode / Sandbox | Sağlayıcıya bağımlı | Sağlayıcı desteklediğinde ortamı test edin veya canlı yayınlayın. |
| Sağlayıcı kimlik bilgileri alanları | Sağlayıcıya bağımlı | Seçilen ağ geçidi tarafından gösterilen anahtarlar, sırlar veya hesap tanımlayıcıları; sağlayıcı tarafından verilen değerleri kullanın. |
Önemli. Tam kimlik bilgisi alanları sağlayıcıya göre değişir.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Web Sitesi Ayarları
Sahip / işletme ortamı
Ayarlar → İşletme Ayarları → Web Sitesi Ayarları
Web Sitesi Ayarları, herkese açık restoran içeriğini, politikalarını, sosyal bağlantıları ve arama meta verilerini kontrol eder.
Sayfalar ve işlemler
Genel ve evVarsayılan dil, footer ve slider görselleri.
Hakkında ve politikalarHakkımızda, Şartlar ve Geri Ödeme Politikası.
Sosyal bağlantılarHerkese açık olarak gösterilen profiller.
SEOBaşlığı, açıklamayı ve paylaşım varlıklarını arayın.
Nasıl kullanılır?
- Herkese açık içeriği tamamlayınDoğru iş ve politika bilgilerini yazın.
- Temiz varlıkları yükleyinUygun slider, paylaşım ve favicon görselleri kullanın.
- SEO'yu inceleyin ve önizleyinMasaüstünde ve telefonda genel siteyi kontrol edin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Web Sitesi Varsayılan Dili | Gerekli | İlk müşteri web sitesi dili. |
| Alt Bilgi Açıklaması / Not | İsteğe bağlı | Genel altbilgi içeriği. |
| Ana Sayfa Slider Görselleri | İsteğe bağlı | Web sitesi ev kahramanı resimleri. |
| Hakkımızda Başlık / İçerik | İsteğe bağlı | Kamuya açık işletme bilgileri. |
| Şartlar Başlık / İçerik / Son Güncelleme | İsteğe bağlı | Müşteri şartları ve revizyon tarihi. |
| Geri Ödeme Politikası Başlık / İçerik / Son Güncelleme | İsteğe bağlı | Geri ödeme kuralları ve revizyon tarihi. |
| Sosyal URL'ler | İsteğe bağlı | Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube ve WhatsApp bağlantıları. |
| SEO Site Başlığı | İsteğe bağlı | Arama/tarayıcı başlığı. |
| Yazar | İsteğe bağlı | İçerik yazarı meta verileri. |
| Sosyal Paylaşım Görseli | İsteğe bağlı | Desteklenen paylaşım önizleme görüntüsü. |
| Site simgesi | İsteğe bağlı | Tarayıcı sekmesi/site simgesi. |
| Robotlar | İsteğe bağlı | Arama tarayıcısı talimatı. |
| Meta Açıklama | İsteğe bağlı | Kısa arama sonucu özeti. |
| Meta Anahtar Kelimeler | İsteğe bağlı | Eski anahtar kelime meta verileri. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Bildirim Ayarları
Sahip / işletme ortamı
Ayarlar → İşletme Ayarları → Bildirim Ayarları
Bildirim matrisi, her iş olayında hangi personel rollerinin alınacağına karar verir.
Sayfalar ve işlemler
Bildirim matrisiSatırlar olaylardır ve sütunlar rollerdir.
Nasıl kullanılır?
- Her etkinliği inceleyinYalnızca harekete geçmesi gereken roller için uyarıları tutun.
- Varsayılanları temel olarak kullanSistem varsayılanlarına sıfırlayın, ardından ayarlayın.
- Kaydet ve test etGüvenli bir olayı tetikleyin ve alıcıları doğrulayın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Etkinlik × Rol onay kutusu | İsteğe bağlı | Bu rol için etkinliği etkinleştirir. |
| Sistem varsayılanlarına sıfırla | Eylem | Onay kutularını sistem değerlerine iade eder. |
Önemli. Bir etkinlik için tüm rollerin işareti kaldırılırsa bu rolü kimse almaz. Restoran, Sahibiyle eşleşir.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Üyelik Planları
Sahip
Web yönetimi → Ayarlar → Üyelik Planları
Üyelik Planları, mevcut abonelikleri karşılaştırır ve web sitesi yönetiminden plan satın alma işlemini başlatır. Android uygulamasından plan satın alınamaz.
Sayfalar ve işlemler
PlanlarFiyat, süre ve dahil olan özellikler.
Satın almaWeb sitesinde seçilen plan ve ödeme akışı.
Android abonelik ekranıÜyelik gerekiyorsa Android uygulaması çalışma alanını kilitler ve işletme sahibini abone olması için web sitesine yönlendirir.
Nasıl kullanılır?
- Üyelik Planlarını web üzerinden açAndroid uygulama menüsünü değil, web sitesi yönetimini kullanın.
- Erişimi karşılaştırınKullanılan modülleri içeren bir plan seçin.
- Fiyatı ve dönemi onaylayınÜcretin tamamını inceleyin.
- Ödemeyi tamamlaGeri döndüğünüzde üyelik durumunu doğrulayın, ardından gerekirse Android uygulamasını yeniden açın.
Önemli. Üyelik satın alma ve plan değiştirme işlemleri yalnızca web sitesi yönetiminde yapılır.
Önemli. Android uygulaması abonelik gerektiğini gösterebilir, ancak plan satmaz veya yenilemez.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Faturalandırma ve Faturalar
Sahip
Web yönetimi → Ayarlar → Faturalandırma ve Faturalar
Faturalandırma ve Faturalar, web sitesi yönetiminde abonelik geçmişini ve indirilebilir üyelik faturalarını gösterir. Bu menü Android uygulamasında bulunmaz.
Sayfalar ve işlemler
Faturalandırma geçmişiÜyelik ücretleri ve durumları.
Üyelik faturasıYazdırılabilir abonelik faturası.
Nasıl kullanılır?
- Kaydı bulPlanı, dönemi, tutarı ve durumu kontrol edin.
- Faturayı açFaturalandırma ayrıntılarını inceleyin ve indirin/yazdırın.
Önemli. Faturalandırma ve Faturaları web sitesi yönetiminden açın. Android uygulamasında bu menü yer almaz.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Yazıcılar
Sahip / yazıcılar.view
Ayarlar → Yazıcılar
Printers, çıktı profillerini tanımlar, belge türlerini yönlendirir ve otomatik Receipt ile KOT tetikleyicilerini kontrol eder.
Sayfalar ve işlemler
ProfillerYazıcıları oluşturun, düzenleyin, etkinleştirin ve seçin.
Yazıcı rotalarıReceipt/KOT belgelerini profillerle eşleyin.
Yazdırma tetikleyicileriÖdemeden sonra Receipt, sipariş In Progress olduğunda KOT.
Nasıl kullanılır?
- Termal yazdırmayı etkinleştirİşletme Ayarları'nda bu özelliği açın.
- Profil oluşturWeb uses LAN/system PDF; Android supports Bluetooth and LAN thermal printers.
- Rota ekleHer belgeyi doğru yazıcıya eşleyin.
- Tetikleyicileri ayarlaManuel testler geçtikten sonra otomasyonu etkinleştirin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| İsim | Gerekli | Tanınabilir profil adı. |
| Taşıma | Gerekli | Bağlantı/çıkış türü. |
| Kağıt genişliği | Gerekli | 58 mm veya 80 mm düzen. |
| Arapça modu | İsteğe bağlı | Arapça metin oluşturma modu. |
| LAN ana bilgisayarı | LAN için gerekli | Yerel yazıcı IP adresi. |
| Port | LAN için isteğe bağlı | Ağ yazdırma bağlantı noktası, genellikle 9100. |
| Etkin | İsteğe bağlı | Profilin iş almasına izin verir. |
| Yazıcıyı / Belgeyi Yönlendir | Gerekli | Profil ve belge türü eşleme. |
| Otomatik Receipt / KOT | İsteğe bağlı | Ödemeden sonra Receipt'i veya Sipariş Durumu In Progress olduğunda KOT'yi sıraya koyar. |
Önemli. Browser web cannot pair Bluetooth printers; use the Android Business App for Bluetooth or LAN printing.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
İzinler
Yalnızca sahip
Ayarlar → İzinler
İzinler, bir çalışanın tam olarak hangi menüleri ve eylemleri kullanabileceğini kontrol eder.
Sayfalar ve işlemler
Çalışan izinleriModüle göre okuma, oluşturma, güncelleme, silme ve özel yetenekler.
Nasıl kullanılır?
- Çalışanı seçinİzinler söz konusu kişi için geçerlidir.
- Minimum erişim verYalnızca işin gerektirdiği kadarını verin.
- Kaydet ve doğrulaBu hesapla izin verilen ve engellenen iş akışlarını test edin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Çalışan | Gerekli | Personel hesabı düzenleniyor. |
| İzin onay kutusu | İsteğe bağlı | Adlandırılmış yeteneği verir. |
| Tümünü modüle göre seç | Eylem | Bir gruptaki görünür izinleri değiştirir. |
Önemli. Menü görünürlüğü izne dayalı olduğundan çalışanlar farklı gezinme görebilir.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Menü bölümü
Hesap ve yardım
Web Sitesini Ziyaret Edin
Web yönetimi personeli
Web yönetimi → Web Sitesini Ziyaret Et
Web Sitesini Ziyaret Et, işletmenin alt alan adını kullanarak restoranın müşteri sitesini yeni bir sekmede açar. Bu kısayol yalnızca web sitesi yönetimi menüsünde bulunur.
Sayfalar ve işlemler
Home / Menu / OffersMüşteriye yönelik katalog, ürün seçenekleri, stok durumu ve promosyonlar.
Sepet / Ödeme / Sipariş başarısıTeslimat/servis, müşteri ayrıntıları, ödeme ve sipariş onayı.
Giriş / Kayıt / OTP / Şifre kurtarmaMüşteri hesaplarını oluşturur, doğrular ve erişimi geri yükler.
Müşteri profiliOturum açan müşterinin adını, cep telefonunu, şifresini ve adresini günceller.
Hakkında / Şartlar / Geri Ödeme PolitikasıWeb Sitesi Ayarlarında kayıtlı içeriği gösterir.
Nasıl kullanılır?
- Web yönetiminden açWeb sitesi yönetimindeki Web Sitesini Ziyaret Et seçeneğini kullanın. Android uygulama menüsünde bu öğe bulunmaz.
- Konuk olarak önizlemeYalnızca personele ait bilgilere güvenmeden masaüstünü ve telefonu kontrol edin.
- Test ödemesi çalıştırınKullanılabilirliği, sipariş türlerini, ödemeleri ve onayı doğrulayın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Kategori filtresi / ürün arama | İsteğe bağlı | Müşteri menüsünü daraltır. |
| Varyant / Eklentiler / Adet | Koşullu | Seçilen menü ürününü yapılandırır. |
| Promosyon Kodu | İsteğe bağlı | Uygun bir aktif indirimi uygular. |
| Özel İstek | İsteğe bağlı | Sipariş çapında hazırlık veya teslimat/servis notu. |
| Teslimat seçeneği | Gerekli | İşletme Ayarlarına göre Paket Servis veya Teslimat. |
| Çatal bıçak takımına ihtiyacınız var | İsteğe bağlı | Müşteri paketleme tercihi. |
| Bahşiş miktarı | İsteğe bağlı | Hazır ya da özel, sıfır veya pozitif bahşiş. |
| Ödeme seçeneği | Koşullu | Konuk olarak devam edin veya oturum açın. |
| İsim / Cep Numarası | Gerekli | Misafir kimliği ve iletişim numarası. |
| Adres | Teslimat için gerekli | Teslimat hedefi; aksi takdirde isteğe bağlıdır. |
| Ödeme seçeneği | Gerekli | Etkinleştirilmiş web sitesi ağ geçidi veya Pay Later seçeneği. |
| Kayıt Adı / Cep Telefonu / E-posta / Şifre | Kayıt olmak için gerekli | Bir müşteri hesabı oluşturur; şifre en az 8 karakter içermelidir. |
| Kayıt Adresi | İsteğe bağlı | Varsayılan müşteri adresini kaydeder. |
| Giriş E-postası / Şifre | Oturum açmak için gerekli | Mevcut bir müşterinin kimliğini doğrular; Beni hatırla oturumun açık kalmasını sağlar. |
| OTP | Doğrulama/sıfırlama için gerekli | Hesap doğrulama veya şifre kurtarma için gönderilen dört haneli kod. |
| Yeni / Şifreyi Onayla | Şifreyi sıfırlamak için gerekli | OTP doğrulamasından sonra müşteri şifresini değiştirir. |
| Profil Adı / Mobil | Gerekli | Oturum açan müşterinin ilgili kişi kimliğini günceller. |
| Profil E-postası | Salt okunur | Hesap e-postasını gösterir. |
| Profil Yeni Şifre / Adres | İsteğe bağlı | Şifreyi veya kayıtlı adresi değiştirir. |
Önemli. Web Sitesini Ziyaret Et, web yönetimine ait bir kısayoldur. Android cihazda aynı ziyaretçi deneyimine ihtiyaç duyarsanız müşteri sitesinin URL’sini tarayıcıda açın.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Hesabım
Oturum açmış çalışan / personel
Profil menüsü → Hesabım
Hesabım, bir personel kullanıcısının kendi profilini ve şifresini günceller. Sahipler, sahip ayrıntılarının ve yönetici şifresinin yönetildiği İşletme Ayarlarına yönlendirilir.
Sayfalar ve işlemler
ProfilKişisel iletişim verileri.
Şifreyi değiştirDoğrulamadan sonra mevcut şifreyi değiştirir.
Nasıl kullanılır?
- Profili güncelleAdınızı, e-posta adresinizi, cep telefonunuzu ve adresinizi güncel tutun.
- Şifreyi değiştirMevcut şifreyi ve yeni şifreyi iki kez girin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| İsim | Gerekli | Oturum açan kullanıcı adı. |
| E-posta | Gerekli | Hesap e-postası. |
| Cep Numarası | Gerekli | Arama koduyla birlikte iletişim numarası. |
| Adres | Gerekli | Kişisel/iletişim adresi. |
| Mevcut Şifre | Şifreyi değiştirmek için gerekli | Hesap sahibini doğrular. |
| Yeni Şifre | Şifreyi değiştirmek için gerekli | Yedek şifre. |
| Yeni Şifreyi Onayla | Şifreyi değiştirmek için gerekli | Yeni Şifreyle eşleşmelidir. |
Önemli. İşletme sahibi için Hesabım yerine İşletme Ayarlarını kullanın.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Gizlilik ve Veriler
Gizlilik iznine sahip oturum açmış kullanıcı
Profil menüsü → Gizlilik ve Veriler
Gizlilik ve Veriler gizlilik politikasını açar ve uygun bir kullanıcının kendi hesabının silinmesini planlamasına veya iptal etmesine olanak tanır.
Sayfalar ve işlemler
Gizlilik ve VerilerGizlilik politikası bağlantısını ve planlanmış silme durumunu gösterir.
Hesabı silEk sürenin ardından silme işlemini planlar ve hala uygun durumdayken iptale izin verir.
Nasıl kullanılır?
- Etkisini inceleyinSahipler işletmeyi kapatır ve personelin erişimini kaldırır; personel restoran verilerini değil, yalnızca kişisel erişimlerini siler.
- Silme işlemini planlaHesap parolasıyla onaylayın, silme erteleme süresini seçin ve uygun olduğunda sahip uyarısını kabul edin.
- Gerektiğinde iptal etSilme işlemi gerçekleştirilmeden önce aynı sayfayı açın ve Silmeyi iptal et'i seçin.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Şifre | Gerekli | Oturum açan hesap sahibinin kimliğini doğrular. |
| Ek süre (gün) | İsteğe bağlı | Silme işleminden önce 1 ila 90 günlük erteleme; varsayılan süre 14 gündür. |
| İşletme kapatma onayı | Sahibi için gerekli | Sahibin silinmesinin aynı zamanda işletmeyi de kapattığını doğrular. |
| İptal nedeni | İsteğe bağlı | Planlanmış bir silme işleminin neden Cancelled olduğunu kaydeder. |
Önemli. Hesabın silinmesi yüksek etkili bir eylemdir; onaylamadan önce ekranda gösterilen sahip/personel etkisini inceleyin.
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Bildirimler
Oturum açmış kullanıcı
Başlık zili → Bildirimler
Bildirimler, oturum açan kullanıcının rolüne gönderilen iş olaylarını listeler ve ilgili kayıtları açar.
Sayfalar ve işlemler
Bildirim listesiArama, okunmamış filtreleme, bağlantılı etkinlik ayrıntıları ve toplu Tümünü Okundu Olarak İşaretle.
Nasıl kullanılır?
- Bir etkinlik bulunListede arama yapın veya Okunmamış'ı seçin; Okunmamış filtreyi kaldırmak için Tümünü göster'i seçin.
- Etkinliği açOkundu olarak işaretlemek ve ilgili kaydını takip etmek için bildirimi açın veya görüntüleyin.
- Sırayı temizleOkunmamış olaylar incelendikten sonra Tümünü Okundu Olarak İşaretle seçeneğini kullanın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Ara | İsteğe bağlı | Bildirim başlığını ve mesajı filtreler. |
| Okunmamış / Tümünü göster | Eylem | Okunmamış bildirimler ile tam liste arasında geçiş yapar. |
| Tümünü Okundu Olarak İşaretle | Eylem | Oturum açmış kullanıcıya yönelik her bildirimi okundu olarak işaretler. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
Destek
Oturum açmış kullanıcı
Profil menüsü → Destek
Destek, MenuLoq'in araştırması için yeterli içeriğe sahip yapılandırılmış bir sorun raporu gönderir.
Sayfalar ve işlemler
Destek talebi oluşturSorun türü, aciliyet, bağlam, mesaj ve ekran görüntüleri.
Nasıl kullanılır?
- Konuyu seçinDiğer'i yalnızca listelenen seçeneklerden hiçbiri uymadığında kullanın.
- Sorunu açıklayınBeklenen sonucu, gerçek sonucu ve çoğaltma adımlarını ekleyin.
- Güvenli ekran görüntüleri ekleyinParolaları, anahtarları ve hassas müşteri verilerini kaldırın.
Alan referansı
| Alan | Gereksinim | Ne işe yarar |
| Konu | Gerekli | Sorun kategorisi. |
| Öncelik | Gerekli | İş etkisi/aciliyet. |
| Diğer Konu | Koşullu | Diğer seçildiğinde gereklidir. |
| İletişim Telefonu | İsteğe bağlı | Takip için numara. |
| İlgili Sayfa URL | İsteğe bağlı | Sorunun oluştuğu tam ekran. |
| Mesaj | Gerekli | Ayrıntılı açıklama ve çoğaltma adımları. |
| Ekran görüntüleri | İsteğe bağlı | Gizli bilgi içermeyen destekleyici görseller. |
Kılavuz navigasyonuna geri dön
MenuLoq genelinde kullanılan ortak terimler.
- POS
- POS: Sipariş oluşturmak ve ödeme tahsil etmek için kullanılan kasa ekranı.
- QR menüsü
- Konukların telefon tarayıcılarında göz atmasına ve sipariş vermesine olanak tanıyan bir masa veya web sitesi bağlantısı.
- KOT
- Kitchen Order Ticket: siparişin mutfak hazırlık kopyası.
- KDS
- Kitchen Display System: canlı mutfak biletlerini ekranda gösteren sistem.
- Varyant
- Bir ürünün Küçük, Orta veya Büyük gibi fiyatlı versiyonu.
- Eklenti
- Bir ürüne eklenen isteğe bağlı veya zorunlu bir ekstra.
- Açılış nakdi
- Bir vardiya başladığında nakit zaten çekmecededir.
- X raporu
- Vardiyayı kapatmayan bir ara vardiya raporu.
- Z raporu
- Tamamlanmış bir vardiyanın son raporu.
- Void
- MenuLoq içinde para iadesi kaydetmeden, ödenmiş bir siparişin mali etkisini iptal eder.
- Geri ödeme
- Tamamlanmış bir ödemenin tamamının veya bir kısmının MenuLoq dışında iade edildiğini kaydeder (manuel geri ödeme).
- Alacak dekontu
- Geri ödeme başarıyla tamamlandığında otomatik olarak oluşturulan muhasebe PDF’si.
- Daha sonra öde
- Sipariş şimdi veriliyor ve ödeme daha sonra personel tarafından tahsil ediliyor.
- Koşullu alan
- Yalnızca ilgili bir seçimden sonra görünen veya zorunlu hale gelen alan.
Destek
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Sayfa adını, beklediğiniz şeyi, olanları ve şifreler veya ödeme bilgileri olmadan ekran görüntüsünü gönderin.