MenuLoq ইউজার গাইড

প্রতিটি স্ক্রিন, ফিল্ড ও দৈনন্দিন কাজ

MenuLoq-এর ভেতরে যে মেনু ক্রম দেখেন, গাইডেও সেই একই ক্রম আছে। কোনো ফিল্ডের নাম সার্চ করুন, মডিউল খুলুন, আর লাইভ রেস্টুরেন্ট ডেটা বদলানোর আগে প্রতিটি পেজ কী করে দেখে নিন।

31 মেনু বিষয় 74 পেজ ও অ্যাকশন 233 ফিল্ড ব্যাখ্যা

মেনু বিভাগ

হোম

হোম ড্যাশবোর্ড

মালিক এবং অনুমোদিত কর্মী হোম

ড্যাশবোর্ড হল বিক্রয় এবং রেস্তোরাঁর কার্যকলাপের দৈনিক পঠনযোগ্য ওভারভিউ। এটি ব্যবসার সময় অঞ্চল এবং মুদ্রা ব্যবহার করে।

পেজ ও অ্যাকশন

ড্যাশবোর্ড সারাংশআজ, সপ্তাহ এবং মাসের মোট, অর্ডারের সংখ্যা এবং গড় অর্ডার মান।
বিক্রয় চার্টড্যাশবোর্ড সময়কাল জুড়ে অর্ডার এবং বিক্রয় আন্দোলন।
বেস্ট সেলিং আইটেমসাম্প্রতিক বিক্রয় দ্বারা আইটেম র্যাঙ্ক.
Recent Ordersফলো-আপের জন্য নতুন অর্ডার খোলে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. আজ প্রথম চেক করুনবিক্রি, paid orders এবং average order value দেখে নিন।
  2. ওপেন সোর্স রেকর্ডবিস্তারিত দেখতে Recent Orders এবং সময়ভিত্তিক মোট দেখতে Reports ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ। ড্যাশবোর্ডের তারিখ Business Settings → Timezone অনুসরণ করে।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

মেনু বিভাগ

POS

POS

ক্যাশিয়ার / orders.create POS

ডাইন-ইন, টেকওয়ে বা ডেলিভারি অর্ডার তৈরি করতে, অফার প্রয়োগ করতে, পেমেন্ট সংগ্রহ করতে এবং রান্নাঘরে কাজ পাঠাতে POS ব্যবহার করুন।

পেজ ও অ্যাকশন

POS স্ক্রীনবিভাগ ব্রাউজ করুন, আইটেম অনুসন্ধান করুন, কার্ট তৈরি করুন এবং অর্ডারের বিবরণ লিখুন।
আইটেম বিকল্প পপআপবৈকল্পিক, অ্যাডঅন, পরিমাণ এবং আইটেম-স্তরের নির্দেশাবলী নির্বাচন করুন।
অর্ডার নিশ্চিতকরণসেভ করার আগে পেমেন্ট, পূর্ণতা এবং স্ট্যাটাস বেছে নিন।
অর্ডার সফলসেভ হওয়া অর্ডার এবং Receipt অ্যাকশন দেখায়।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. প্রয়োজনে একটি শিফট খুলুনPOS এর জন্য ওপেন শিফটের প্রয়োজন হলে, প্রথমে একটি শিফট শুরু করুন।
  2. কার্ট তৈরি করুনআইটেম, বৈকল্পিক, addons এবং পরিমাণ চয়ন করুন.
  3. পরিপূর্ণতা চিহ্নিত করুনগ্রাহক/টেবিল এবং ডাইন-ইন, টেকঅ্যাওয়ে বা ডেলিভারি নির্বাচন করুন।
  4. মোট পর্যালোচনাপ্রচার, টিপ, ট্যাক্স, ডেলিভারি চার্জ এবং প্রদেয় পরিমাণ চেক করুন।
  5. সংরক্ষণ করুন এবং অর্থ প্রদান করুনগেটওয়ে এবং স্ট্যাটাস বেছে নিন, তারপর ডকুমেন্টটি প্রিন্ট বা শেয়ার করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
আইটেম পরিমাণআবশ্যকনির্বাচিত আইটেমের Unit সংখ্যা।
বৈকল্পিকশর্তসাপেক্ষযখন আইটেমের ভেরিয়েন্ট থাকে তখন দামের আকার/সংস্করণ।
অ্যাডঅনসঐচ্ছিক/শর্তাধীনঅতিরিক্ত; প্রয়োজনীয় addons সরানো যাবে না.
বিশেষ নির্দেশনাঐচ্ছিকরান্নাঘরে আইটেম-স্তরের নোট দেখানো হয়েছে।
প্রচার কোডঐচ্ছিকএকটি যোগ্য সক্রিয় অফার প্রযোজ্য.
গ্রাহকশর্তসাপেক্ষঅর্ডারে একটি বিদ্যমান গ্রাহককে লিঙ্ক করে।
নাম/মোবাইল নম্বরগ্রাহক তৈরি করার সময় প্রয়োজনগ্রাহকের পরিচয় এবং যোগাযোগ নম্বর।
ইমেইল/ঠিকানাঐচ্ছিকগ্রাহক যোগাযোগ এবং সংরক্ষিত ঠিকানা.
টেবিলডাইন-ইন জন্য প্রয়োজনডাইন-ইন পরিষেবার অবস্থান সনাক্ত করে।
টিপঐচ্ছিকএকটি অ-নেতিবাচক টিপ যোগ করে।
Order instructionঐচ্ছিকঅর্ডার-ওয়াইড রান্নাঘর বা পূর্ণতা নোট।
পেমেন্ট গেটওয়েপেমেন্ট সংগ্রহ করতে হবেনগদ, QR বা কনফিগার করা অনলাইন পদ্ধতি।
পেমেন্ট স্ট্যাটাসআবশ্যকPending বা paid; paid order হলে আইটেম পরিবর্তন লক হয়।
টাইপআবশ্যকডাইন-ইন, টেকওয়ে বা ডেলিভারি।
কাটলারি দরকারঐচ্ছিকপ্যাকেজিং পছন্দ রেকর্ড করে।
ডেলিভারি ঠিকানাডেলিভারির জন্য প্রয়োজনডেলিভারি পূরণের জন্য ব্যবহৃত গন্তব্য।
অর্ডার স্ট্যাটাসআবশ্যকPending, In Progress, Ready, Completed বা Cancelled।

গুরুত্বপূর্ণ। সবার আগে Country, Currency ও Timezone পূরণ করতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ। Paid অর্ডারে আইটেম যোগ বা সরানো যাবে না।

গুরুত্বপূর্ণ। KDS চালু থাকলে শুধু Order Status In Progress করা অর্ডার Kitchen board-এ দেখা যায়; Pending অর্ডার সেখানে দেখা যায় না।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

মেনু বিভাগ

রান্নাঘর

রান্নাঘর

রান্নাঘর / kds.use রান্নাঘর

Kitchen প্রস্তুতির জন্য পাঠানো অর্ডার দেখায় এবং প্রতিটি টিকিট Acknowledge থেকে Complete পর্যন্ত ট্র্যাক করে। Kitchen স্ক্রিন খুললে ব্রাউজার নিজে থেকেই নিবন্ধিত হয়।

পেজ ও অ্যাকশন

রান্নাঘরের বোর্ডসক্রিয় টিকিট New, Acknowledged, Preparing ও Ready গ্রুপে থাকে।
টিকিটের বিবরণআইটেম, ভেরিয়েন্ট, অ্যাডঅন, পরিমাণ এবং নির্দেশাবলী।
সম্প্রতি সম্পন্ন হয়েছেMore থেকে completed kitchen work খোলে।
গ্রাহক অর্ডার প্রদর্শনTV বা অতিথিমুখী ডিসপ্লের জন্য পাবলিক Preparing/Ready স্ক্রিন।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. KDS সক্ষম করুনBusiness Settings-এ Enable KDS চালু করুন, তারপর কিচেন ডিভাইসে Kitchen খুলুন।
  2. রান্নাঘরে একটি অর্ডার পাঠানঅর্ডারের Order Status In Progress করুন। Pending অর্ডার Kitchen board-এ দেখা যায় না।
  3. টিকিট প্রক্রিয়া করুনNew হলে Acknowledge বা Start দিন; Acknowledge করা থাকলে পরে Start, তৈরি হলে Bump, আর হ্যান্ড-অফের পর Complete দিন।
  4. গ্রাহক প্রদর্শন খুলুনBusiness Settings-এ Customer display link দিয়ে অতিথিমুখী স্ক্রিনে পাবলিক URL Copy বা Open করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
রান্নাঘর প্রদর্শন / শব্দ সক্ষম করুনঐচ্ছিকসক্রিয় করে KDS এবং শ্রবণযোগ্য সতর্কতা।
নিঃশব্দ/নিঃশব্দঅ্যাকশনবর্তমান কিচেন ব্রাউজারে সতর্কতা শব্দ নিয়ন্ত্রণ করে।
রিফ্রেশঅ্যাকশনসক্রিয় রান্নাঘরের টিকিট অবিলম্বে পুনরায় লোড করে।
প্রদর্শন URLশুধু পড়ুনপাবলিক লিংক, যেখানে Preparing ও Ready অর্ডার নম্বর, গ্রাহকের নাম বা টেবিলের নাম দেখা যায়।
কপি/ওপেনঅ্যাকশনপ্রদর্শনটি অনুলিপি করে URL বা এটি একটি নতুন ট্যাবে খোলে; সর্বজনীন প্রদর্শনের জন্য কর্মীদের লগইন প্রয়োজন হয় না।
লিঙ্ক পুনরায় তৈরি করুনঅ্যাকশনএকটি প্রতিস্থাপন গ্রাহক প্রদর্শন URL তৈরি করে এবং পূর্ববর্তীটিকে অক্ষম করে৷

গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণ রান্নাঘরের কাজের জন্য কোনও ম্যানুয়াল স্টেশন বা ডিভাইস অ্যাসাইনমেন্টের প্রয়োজন নেই।

গুরুত্বপূর্ণ। ডিসপ্লে টোকেন পুনরায় জেনারেট করলে পুরানো টিভি/ডিসপ্লে URL বাতিল হয়ে যায়।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

মেনু বিভাগ

অপারেশন

Orders

Order permission থাকা স্টাফ Operations → Orders

অর্ডারগুলি POS, ওয়েবসাইট এবং টেবিল QR একটি অপারেশনাল এবং আর্থিক ইতিহাসে অর্ডারগুলিকে একত্রিত করে৷

পেজ ও অ্যাকশন

অর্ডার তালিকাঅর্ডার সার্চ ও ফিল্টার করে।
অর্ডার বিশদগ্রাহক, আইটেম, মোট, অর্থপ্রদান, অডিট, ফেরত এবং অকার্যকর নিয়ন্ত্রণ।
অর্ডার সম্পাদনা করুনযোগ্য items, fulfilment, payment ও status আপডেট করে।
রসিদ / KOTগ্রাহকের রসিদ এবং রান্নাঘরের নথি।
Credit notesসফল রিফান্ডের পর তৈরি হিসাবরক্ষণ PDF খোলে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. অর্ডার খুলুনআইডি, গ্রাহক বা ফিল্টার দ্বারা এটি খুঁজুন।
  2. পূর্ণতা যাচাই করুনঅর্ডার Pending থাকাকালে আইটেম, নোট, টেবিল/গ্রাহক, Type ও Status মিলিয়ে নিন।
  3. কাজ রান্নাঘরে সরানপ্রস্তুতি শুরু করতে হলে Order Status In Progress করুন।
  4. পেমেন্ট নিষ্পত্তি করুনএকটি সক্ষম গেটওয়ের মাধ্যমে সংগ্রহ করুন বা একটি পেমেন্ট লিঙ্ক শেয়ার করুন৷
  5. রিফান্ড রেকর্ড করুনপরিশোধিত অর্ডারে রিফান্ড খুলে পুরো বা আংশিক রিফান্ড বেছে নিন, কারণ ও বাহ্যিক রেফারেন্স লিখে জমা দিন। MenuLoq টাকা ফেরতের তথ্য রেকর্ড করে; কার্ড গেটওয়ের মাধ্যমে টাকা ফেরত পাঠায় না।
  6. প্রয়োজনে অনুমোদন করুন (Approve)পরিমাণটি ব্যবসার রিফান্ড অনুমোদনসীমার বেশি হলে, refunds.approve অনুমতি থাকা ব্যবহারকারী Approve না করা পর্যন্ত রিফান্ড Pending থাকে।
  7. Credit note খুলুনরিফান্ড সফল হলে PDF দেখতে বা প্রিন্ট করতে Credit notes খুলুন।
  8. পরিশোধিত অর্ডার Void করুনটাকা ফেরতের রেকর্ড না রেখে বিক্রয় রেকর্ড বাতিল করতে হলে স্পষ্ট কারণসহ ভয়েড ব্যবহার করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকঅর্ডার তালিকা ফিল্টার করে।
আইটেম QTY, ভেরিয়েন্ট এবং অ্যাডঅনশুধু Pending অবস্থায় এডিট করা যায়অর্ডার Pending থেকে বের হলে, অথবা payment rule লক করলে, অর্ডারের আইটেম লক হয়।
প্রচার কোডঐচ্ছিকএকটি যোগ্য ডিসকাউন্ট পুনরায় গণনা করে।
গ্রাহক ক্ষেত্রশর্তসাপেক্ষঅর্ডারের সাথে নাম, মোবাইল, ইমেইল এবং ঠিকানা সংযুক্ত।
টিপ/নির্দেশঐচ্ছিকটিপ এবং অর্ডার-ব্যাপী নোট।
Payment Gateway / Statusনিষ্পত্তি করার সময় প্রয়োজনঅর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং আর্থিক অবস্থা।
টাইপ/টেবিল/ডেলিভারির ঠিকানাশর্তসাপেক্ষপূর্ণতা বিবরণ.
কাটলারি দরকারঐচ্ছিকপ্যাকেজিং পছন্দ।
অর্ডার স্ট্যাটাসআবশ্যকঅপারেশনাল ধাপ এগিয়ে নেয়; In Progress হলে চালু KDS অর্ডার Kitchen-এ যায়।
Cancel reasonRequired to cancelAudit explanation for cancelling an unpaid order.
অকারণ কারণঅকার্যকর প্রয়োজনvoiding জন্য অডিট ব্যাখ্যা.
Cash returned from tillOptional on voidWhen ticked for a cash payment, the void reduces the open shift expected cash.
ফেরতের ধরন / পরিমাণপ্রয়োজনীয়/শর্তাধীনসম্পূর্ণ বা আংশিক ফেরত এবং আংশিক পরিমাণ।
বাহ্যিক রেফারেন্সম্যানুয়াল রিফান্ডের জন্য প্রয়োজনপ্রদানকারী বা ব্যাঙ্ক পুনর্মিলন রেফারেন্স।
রিফান্ডের কারণফেরত দিতে হবেঅর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য অডিট ব্যাখ্যা।
Refund paid from tillOptional for online-paid ordersWhen ticked, a manual refund of an online payment reduces the open shift expected cash.
রিফান্ডের স্ট্যাটাসশুধু পড়ুনPending অবস্থায় অনুমোদনের অপেক্ষা থাকে; সফল হলে ক্রেডিট নোট তৈরি হয়; ব্যর্থ হলে অনুমতি সাপেক্ষে আবার চেষ্টা করা যায়।
রিফান্ড অনুমোদন করুন (Approve)অ্যাকশনব্যবহারকারীর refunds.approve অনুমতি থাকলে Pending রিফান্ড সম্পন্ন করে।
Credit note PDFঅ্যাকশনসফল রিফান্ডের পর তৈরি ক্রেডিট নোট খোলে।

গুরুত্বপূর্ণ। ফেরত এবং অকার্যকর অনুমতি, অর্থপ্রদানের অবস্থা এবং স্টক নীতির উপর নির্ভর করে।

গুরুত্বপূর্ণ। ভয়েড বিক্রয় রেকর্ড বাতিল করে। রিফান্ড MenuLoq-এর বাইরে ফেরত দেওয়া টাকার তথ্য রেকর্ড করে। রিফান্ড সফল হলেই ক্রেডিট নোট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।

গুরুত্বপূর্ণ। Pending রিফান্ডের জন্য প্রত্যাখ্যানের কোনো অ্যাকশন নেই; Approve না হওয়া পর্যন্ত এটি Pending থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ। Operational status moves forward without skipping or moving backward; cancellation uses the Cancel action when eligible and always requires a cancel reason.

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

টেবিল

টেবিলের অনুমতি সহ স্টাফ অপারেশন → টেবিল

টেবিলগুলি ডাইন-ইন পরিষেবার অবস্থানগুলি সনাক্ত করে এবং স্থায়ী টেবিল-নির্দিষ্ট QR অর্ডার লিঙ্ক তৈরি করে।

পেজ ও অ্যাকশন

টেবিল তালিকাপ্রতিটি টেবিল এবং নির্ধারিত কর্মচারী দেখায়.
টেবিল তৈরি/সম্পাদনা করুননাম, অ্যাসাইনমেন্ট এবং মন্তব্য সংরক্ষণ করে।
QR কোডনির্বাচিত টেবিলের জন্য মুদ্রণযোগ্য QR কোড।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. প্রতিটি শারীরিক টেবিল তৈরি করুনএকই সংক্ষিপ্ত লেবেল কর্মীদের ব্যবহার ব্যবহার করুন.
  2. প্রয়োজনে কর্মী নিয়োগ করুনদায়ী কর্মচারী সংযুক্ত করুন.
  3. মুদ্রণ এবং পরীক্ষা QRতার টেবিলে ম্যাচিং কোড রাখুন এবং এটি স্ক্যান করুন.

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকসারণী তালিকা ফিল্টার করে।
নামআবশ্যকদৃশ্যমান টেবিল লেবেল, যেমন টেবিল 01।
কর্মচারী নিয়োগ করুনঐচ্ছিকসেবার জন্য দায়ী কর্মচারী।
মন্তব্যঐচ্ছিকঅভ্যন্তরীণ অবস্থান বা পরিষেবা নোট।

গুরুত্বপূর্ণ। মেনু বিষয়বস্তু পরিবর্তন করার জন্য QR কোড পুনরায় মুদ্রণের প্রয়োজন হয় না।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

স্থানান্তর

ক্যাশিয়ার / শিফটের অনুমতি অপারেশন → শিফট

শিফট করে নিয়ন্ত্রণ রেজিস্টার সেশন, খোলার নগদ, নগদ মুভমেন্ট এবং প্রত্যাশিত-বনাম-গণনা করা বন্ধ মোট।

পেজ ও অ্যাকশন

বর্তমান শিফটএকটি শিফট শুরু করে এবং নিরীক্ষণ করে।
ইতিহাস পরিবর্তন করুনCompleted এবং আগের শিফটগুলো।
নগদ চলাচলঅ-বিক্রয় নগদ প্রবেশ বা ড্রয়ার থেকে বেরিয়ে.
শিফট বন্ধ করুনগণনা নগদ এবং চূড়ান্ত বন্ধ.
এক্স/জেড রিপোর্টঅন্তর্বর্তী বা চূড়ান্ত শিফট নথি।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. খোলাওপেনিং ফ্লোট, রেজিস্টার আইডি এবং নোট লিখুন।
  2. পরিচালনা করুনরেকর্ড অর্ডার এবং প্রতিটি ম্যানুয়াল নগদ আন্দোলন.
  3. পর্যালোচনাবন্ধ না করে বিস্তারিত বা এক্স রিপোর্ট ব্যবহার করুন।
  4. বন্ধশারীরিক নগদ গণনা করুন এবং পার্থক্য পর্যালোচনা করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
খোলা ভাসাআবশ্যকশিফটের শুরুতে থাকা নগদ।
রেজিস্টার আইডিঐচ্ছিককাউন্টার/শনাক্তকারী পর্যন্ত।
খোলার নোটঐচ্ছিকখোলার প্রসঙ্গ।
আন্দোলনের ধরন / দিকনির্দেশআবশ্যককারণ বিভাগ এবং ক্যাশ ইন/আউট।
পরিমাণ / কারণ কোডআবশ্যকইতিবাচক মান এবং নিরীক্ষণযোগ্য কারণ।
আন্দোলন নোটঐচ্ছিকঅতিরিক্ত ব্যাখ্যা.
নগদ গণনাআবশ্যকপ্রকৃত শারীরিক ড্রয়ার গণনা।
সমাপনী নোটঐচ্ছিকবন্ধ বা পার্থক্য ব্যাখ্যা.

গুরুত্বপূর্ণ। ক্যাশিয়ার গণনা জমা দেওয়ার আগে ব্লাইন্ড ক্যাশ ক্লোজ প্রত্যাশিত নগদ লুকিয়ে রাখে।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

ইনভেন্টরি

Items.update সহ স্টাফ অপারেশন → ইনভেন্টরি

ইনভেন্টরি বাল্ক আপডেট স্টক পরিমাণ এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ প্রতিটি আইটেম খোলা ছাড়া.

পেজ ও অ্যাকশন

ইনভেন্টরি তালিকাস্টক-পরিচালিত আইটেমগুলি অনুসন্ধান করে এবং একটি ব্যাচে সংযোজন সংরক্ষণ করে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. আইটেম খুঁজুনতালিকাটি সংকীর্ণ করতে অনুসন্ধান ব্যবহার করুন।
  2. প্রাপ্ত স্টক যোগ করুনযোগ করা হচ্ছে পরিমাণ লিখুন, চূড়ান্ত ব্যালেন্স নয়।
  3. আপডেটের মেয়াদ শেষপ্রযোজ্য তারিখ নির্ধারণ করুন এবং সংরক্ষণ করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকফিল্টার আইটেম এবং বৈকল্পিক নাম.
স্টক যোগ করুনঐচ্ছিকবর্তমান স্টকে অ-নেতিবাচক পরিমাণ যোগ করা হয়েছে।
মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখঐচ্ছিকআইটেম বা ভেরিয়েন্টের জন্য নতুন মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ।

গুরুত্বপূর্ণ। ব্ল্যাঙ্ক আইটেম স্টক মানে সীমাহীন স্টক।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

মেনু বিভাগ

ক্যাটালগ

আইটেম

ক্যাটালগ কর্মীরা ক্যাটালগ → আইটেম

আইটেমগুলি POS এবং গ্রাহক মেনুতে দেখানো পণ্য। প্রথমে বিভাগ তৈরি করুন যাতে প্রতিটি আইটেম সঠিকভাবে সংগঠিত হয়।

পেজ ও অ্যাকশন

আইটেম তালিকাআইটেমগুলি অনুসন্ধান, পর্যালোচনা, সম্পাদনা এবং মুছে দেয়।
আইটেম তৈরি করুনএকটি আদর্শ বা বৈকল্পিক আইটেম তৈরি করে।
আইটেম সম্পাদনা করুনআইটেম এবং বিদ্যমান ভেরিয়েন্ট/অ্যাডন আপডেট করে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. আইটেম টাইপ নির্বাচন করুননন ভেরিয়েন্ট এক মূল্য ব্যবহার করে; ভেরিয়েন্টের মাপ/সংস্করণ রয়েছে।
  2. মেনু বিষয়বস্তু যোগ করুননাম, বিভাগ, ছবি, উপাদান এবং অ্যালার্জেন লিখুন।
  3. বিক্রয় ডেটা সেট করুনদাম, স্টক, Expiry, Unit এবং Position সেট করুন।
  4. অ্যাডঅন যোগ করুনঐচ্ছিক বা প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত এবং দাম তৈরি করুন।
  5. প্রকাশ করুনStatus চালু করুন এবং চাইলে Featured বা Popular মার্ক করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকআইটেম তালিকা ফিল্টার.
আইটেম প্রকারআবশ্যকনন ভেরিয়েন্ট বা বৈকল্পিক মূল্য কাঠামো।
নামআবশ্যকগ্রাহক-মুখী আইটেমের নাম।
বর্ণনাঐচ্ছিকমেনু ব্যাখ্যা.
ক্যাটাগরিআবশ্যকএক বা একাধিক বিভাগ যেখানে আইটেম প্রদর্শিত হয়।
দামঅ-ভেরিয়েন্টের জন্য প্রয়োজনীয়অ্যাডঅন, ডিসকাউন্ট এবং ট্যাক্সের আগে বেস বিক্রয় মূল্য।
স্টক পরিমাণঐচ্ছিকসসীম পরিমাণ; ফাঁকা মানে সীমাহীন।
মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখঐচ্ছিকযে তারিখের পরে স্টক বিক্রি করা উচিত নয়।
Unitঐচ্ছিকপরিমাপ/দেখানোর Unit।
ছবিঐচ্ছিকগ্রাহক-মুখী আইটেম ফটো।
উপকরণঐচ্ছিকউপাদান তথ্য.
অ্যালার্জেন তথ্যঐচ্ছিকগ্রাহক নিরাপত্তা সতর্কতা.
আইটেম ব্যাজঐচ্ছিকলেবেল যেমন ভেগান, মশলাদার বা নতুন।
Positionঐচ্ছিকনিম্ন সংখ্যা প্রথম প্রদর্শিত.
স্ট্যাটাসঐচ্ছিকসক্রিয় আইটেম দেখানো এবং বিক্রি করা যেতে পারে.
বৈশিষ্ট্যযুক্ত / জনপ্রিয় আইটেমঐচ্ছিকমেলা ওয়েবসাইট এলাকায় আইটেম স্থাপন.
বৈকল্পিক নাম / মূল্যবৈকল্পিক প্রতি প্রয়োজনসংস্করণের নাম এবং বিক্রয় মূল্য।
ভেরিয়েন্ট স্টক / মেয়াদ শেষঐচ্ছিকএকটি সংস্করণের জন্য পৃথক স্টক নিয়ন্ত্রণ.
অ্যাডন নাম / মূল্যঅ্যাডঅন প্রতি প্রয়োজনঅতিরিক্ত নাম এবং চার্জ।
অ্যাডন ইমেজঐচ্ছিকঅতিরিক্ত জন্য চাক্ষুষ.
প্রয়োজনীয় অ্যাডঅনঐচ্ছিকঅ্যাডঅন নির্বাচন করতে বাধ্য করে।

গুরুত্বপূর্ণ। আইটেম তৈরির আগে Country, Currency ও Timezone সেভ করতে হবে।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

ক্যাটাগরি

ক্যাটালগ কর্মীরা ক্যাটালগ → বিভাগ

বিভাগগুলি সংগঠিত করে POS এবং গ্রাহক মেনু, যেমন স্টার্টার, প্রধান, পানীয় এবং ডেজার্ট।

পেজ ও অ্যাকশন

বিভাগ তালিকা / তৈরি করুন / সম্পাদনা করুনক্যাটাগরির কনটেন্ট, সাজানোর ক্রম ও প্রাপ্যতা সার্চ করে এবং আপডেট রাখে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. মেনু কাঠামো তৈরি করুনপ্রথমে বিস্তৃত গ্রাহক-বান্ধব বিভাগ যোগ করুন।
  2. অর্ডার করুন এবং সক্রিয় করুনআইটেম যোগ করার আগে Position ও Status ব্যবহার করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকবিভাগ তালিকা ফিল্টার.
নামআবশ্যকনাম POS এবং গ্রাহক মেনুতে দেখানো হয়েছে।
বর্ণনাঐচ্ছিকসংক্ষিপ্ত বিভাগ ব্যাখ্যা.
ছবিঐচ্ছিকসমর্থিত মেনু লেআউট দ্বারা ব্যবহৃত.
Positionঐচ্ছিকনিম্ন সংখ্যা প্রথম প্রদর্শিত.
স্ট্যাটাসঐচ্ছিকবিভাগটি সক্রিয় কিনা তা নিয়ন্ত্রণ করে।
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

আইটেম ব্যাজ

ক্যাটালগ কর্মীরা ক্যাটালগ → আইটেম ব্যাজ

ব্যাজগুলি আইটেমগুলিতে পুনঃব্যবহারযোগ্য লেবেল যুক্ত করে, যেমন ভেগান, হালাল, মশলাদার, জৈব বা নতুন৷

পেজ ও অ্যাকশন

ব্যাজ তালিকা / তৈরি করুন / সম্পাদনা করুনআইটেম ফর্ম থেকে বরাদ্দ করা ব্যাজ বজায় রাখে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. একটি ব্যাজ তৈরি করুনএকটি ছোট নাম এবং ঐচ্ছিক ছবি যোগ করুন।
  2. এটা বরাদ্দএকটি আইটেম খুলুন এবং আইটেম ব্যাজ নির্বাচন করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকআইটেম ব্যাজ তালিকা ফিল্টার.
নামআবশ্যকসংক্ষিপ্ত গ্রাহক-মুখী লেবেল।
ছবিআবশ্যকব্যাজ শিল্পকর্ম।
Positionঐচ্ছিকনিম্ন সংখ্যা প্রথম প্রদর্শিত.
স্ট্যাটাসঐচ্ছিকব্যাজ সক্রিয় কিনা তা নিয়ন্ত্রণ করে।
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

অফার করে

প্রচার কর্মীরা ক্যাটালগ → অফার

Offers দিয়ে এমন promo code সেট করা হয়, যা যোগ্য POS বা গ্রাহকের অর্ডারে ছাড় দেয়।

পেজ ও অ্যাকশন

অফার তালিকা / তৈরি / সম্পাদনাপ্রচারের নিয়ম এবং বৈধতা বজায় রাখে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. কোড তৈরি করুনএকটি স্পষ্ট অনন্য প্রচার কোড ব্যবহার করুন.
  2. সীমা নির্ধারণ করুনধরন, মান, সর্বনিম্ন, সর্বোচ্চ এবং মেয়াদ নির্বাচন করুন।
  3. এটি পরীক্ষা করুনযোগ্য টেস্ট অর্ডারে এটি প্রয়োগ করে দেখুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকঅফার তালিকা ফিল্টার.
প্রচার কোডআবশ্যকচেকআউট বা POS এ কোড প্রবেশ করানো হয়েছে৷
ডিসকাউন্ট টাইপআবশ্যকশতাংশ বা নির্দিষ্ট পরিমাণ।
ছাড়আবশ্যকহার বা নির্দিষ্ট ডিসকাউন্ট মান.
সর্বোচ্চ ছাড়আবশ্যকডিসকাউন্ট মান ক্যাপ.
মিন অর্ডারঐচ্ছিকন্যূনতম যোগ্য অর্ডার মান।
মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখআবশ্যকশেষ বৈধ তারিখ.
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

কর

মালিক / ট্যাক্স অনুমতি ক্যাটালগ → ট্যাক্স

ট্যাক্স রেজিস্ট্রেশন পরিচয় এবং গণনা কনফিগার করে যা যোগ্য মোটের জন্য প্রয়োগ করা হয়।

পেজ ও অ্যাকশন

ট্যাক্স তালিকা / তৈরি করুন / সম্পাদনা করুনTax rate, ক্রম ও Status বজায় রাখে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. আইনি হার নিশ্চিত করুনপ্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা সরবরাহ করা মান ব্যবহার করুন।
  2. সেট এবং পরীক্ষাপ্রকার/মান চয়ন করুন এবং লাইভ ব্যবহারের আগে একটি রসিদ যাচাই করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকট্যাক্স তালিকা ফিল্টার.
নামআবশ্যকনথিতে ট্যাক্স লেবেল দেখানো হয়েছে।
ট্যাক্স নিবন্ধন নং.ঐচ্ছিকব্যবসায়িক কর/ভ্যাট রেফারেন্স।
টাইপআবশ্যককিভাবে মান গণনা করা হয়.
মানআবশ্যকপ্রকার অনুযায়ী হার বা পরিমাণ।
Positionঐচ্ছিকদেখানো/প্রয়োগের ক্রম।
স্ট্যাটাসঐচ্ছিকট্যাক্স সক্রিয় কিনা তা নিয়ন্ত্রণ করে।

গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্ট্যান্ট বা ট্যাক্স কর্তৃপক্ষের সাথে আইনি প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করুন।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

Menu Item Units

ক্যাটালগ কর্মীরা Catalog → Menu Item Units

Unit বোঝায় আইটেম কীভাবে বিক্রি বা মাপা হয়, যেমন piece, plate, bottle, gram বা kilogram।

পেজ ও অ্যাকশন

Units list / Create / EditUnit name, symbol ও description বজায় রাখে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. বারবার ব্যবহারযোগ্য Unit তৈরি করুনমেনুর প্রয়োজনীয় Unit যোগ করুন।
  2. আইটেম বরাদ্দItem ফর্ম থেকে Unit নির্বাচন করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকMenu Item Units তালিকা ফিল্টার করে।
নামআবশ্যকUnit-এর পূর্ণ নাম।
প্রতীকআবশ্যকছোট মান যেমন কেজি, পিসি বা মিলি।
বর্ণনাঐচ্ছিকUnit কীভাবে ব্যবহার হবে তার ব্যাখ্যা।
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

মেনু বিভাগ

মানুষ

গ্রাহকদের

গ্রাহকের অনুমতি সহ স্টাফ মানুষ → গ্রাহক

গ্রাহকের রেকর্ডগুলি পুনরাবৃত্তি করে POS এবং ডেলিভারি অর্ডারগুলি দ্রুত এবং যোগাযোগের বিবরণ সংরক্ষণ করে৷

পেজ ও অ্যাকশন

গ্রাহকদের তালিকা / তৈরি করুন / সম্পাদনা করুনঅনুসন্ধান করে এবং গ্রাহকের রেকর্ড বজায় রাখে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. তৈরি করার আগে অনুসন্ধান করুনএকই মোবাইল নম্বরের ডুপ্লিকেট রেকর্ড এড়িয়ে চলুন।
  2. নিশ্চিত তথ্য সংরক্ষণ করুনমোবাইল ব্যবহার করুন এবং গ্রাহকের ঠিকানা নিশ্চিত করুন।
  3. POS এ নির্বাচন করুনবর্তমান গ্রাহককে ভবিষ্যতের অর্ডারে সংযুক্ত করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকগ্রাহকদের তালিকা ফিল্টার করে।
নামআবশ্যকগ্রাহক প্রদর্শনের নাম।
মোবাইল নম্বরআবশ্যকপ্রাথমিক যোগাযোগ এবং সন্ধান নম্বর।
ইমেইলঐচ্ছিকইমেল যোগাযোগ ঠিকানা.
ঠিকানাঐচ্ছিকভবিষ্যতের অর্ডারের জন্য ঠিকানা সংরক্ষিত।
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

কর্মচারীদের

মালিক/কর্মচারীর অনুমতি মানুষ → কর্মচারী

প্রতিটি কর্মচারীর আলাদা sign-in থাকে, তাই অ্যাকশন, অর্ডার ও পেমেন্ট ঠিক ব্যক্তির নামে থাকে।

পেজ ও অ্যাকশন

কর্মচারী তালিকা / তৈরি করুন / সম্পাদনা করুনকর্মীদের পরিচয়, পদবী এবং যোগাযোগের বিবরণ বজায় রাখে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট তৈরি করুনমালিক লগইন শেয়ার করবেন না.
  2. কাজের পরিচয় সেট করুনসঠিক পদবী, ইমেইল এবং মোবাইল ব্যবহার করুন।
  3. অনুমতি দিনভূমিকা দ্বারা প্রয়োজনীয় শুধুমাত্র অ্যাক্সেস দিন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিককর্মচারীদের তালিকা ফিল্টার করে।
পদবীআবশ্যককাজের ভূমিকা লেবেল, যেমন ক্যাশিয়ার।
নামআবশ্যককর্মচারীর পুরো নাম।
ইমেইলআবশ্যকঅনন্য লগইন/যোগাযোগ ইমেল।
মোবাইল নম্বরআবশ্যককর্মচারী যোগাযোগ নম্বর।
ঠিকানাআবশ্যককর্মচারীর ঠিকানা।

গুরুত্বপূর্ণ। যখন একজন ব্যক্তি ভূমিকা পরিবর্তন করেন বা চলে যান তখন অবিলম্বে অ্যাক্সেস সরান।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

মেনু বিভাগ

রিপোর্ট

রিপোর্ট হাব

মালিক / রিপোর্ট অনুমতি রিপোর্ট → রিপোর্ট হাব

প্রতিবেদনগুলি CSV রপ্তানির সাথে সময়-ভিত্তিক অপারেশনাল এবং আর্থিক বিশ্লেষণ প্রদান করে।

পেজ ও অ্যাকশন

বিক্রয় সারাংশ / প্রবণতাস্থূল, নেট, ট্যাক্স, প্রদেয় এবং প্রতিদিনের আন্দোলন।
পেমেন্ট / ট্যাক্স / ডিসকাউন্টসংগ্রহ, ট্যাক্স এবং ডিসকাউন্ট ভাঙ্গন.
ফেরত/ভয়েড/ক্রেডিট নোটনিরীক্ষিত আর্থিক সংশোধন.
আইটেম / বিভাগক্যাটালগ বিক্রয় কর্মক্ষমতা.
কর্মচারীদেরঅর্ডার ও পেমেন্ট কোন স্টাফ করেছে তা দেখা যায়।
অর্ডার প্রকার / টেবিল / ঘন্টায় / দৈনিকঅপারেশনাল বিক্রয় ভাঙ্গন.
স্থানান্তর / নগদ চলাচল / নগদ পার্থক্যপুনর্মিলন নিবন্ধন করুন।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. একটি প্রতিবেদন চয়ন করুনবিক্রয় সারাংশ দিয়ে শুরু করুন, তারপর একটি প্রাসঙ্গিক ব্রেকডাউন খুলুন।
  2. সময়কাল সেট করুনএকটি প্রিসেট বা কাস্টম ফ্রম/টু রেঞ্জ ব্যবহার করুন।
  3. ফিল্টার এবং রপ্তানিউপলব্ধ ফিল্টার প্রয়োগ করুন এবং প্রয়োজনে CSV রপ্তানি করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
তারিখ পরিসীমাআবশ্যকপূর্বনির্ধারিত সময়কাল বা কাস্টম পরিসীমা।
থেকে / থেকেকাস্টম জন্য প্রয়োজনকাস্টম শুরু এবং শেষ তারিখ।
আন্দোলনের ধরনশর্তসাপেক্ষফিল্টার নগদ আন্দোলন রিপোর্ট.
প্রতি পাতাঐচ্ছিকপেজিনেটেড রিপোর্টে দেখানো সারি।

গুরুত্বপূর্ণ। রিপোর্টের জন্য রিপোর্ট হাব এবং কর্মচারী রিপোর্ট অনুমতি সক্ষম করতে হবে।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

পেমেন্ট লেনদেন

অর্থ/প্রতিবেদনের অনুমতি রিপোর্ট → পেমেন্ট লেনদেন

Payment Transactions হলো gateway, staff, provider reference, status ও amount-এর পেমেন্ট-লেভেল লেজার।

পেজ ও অ্যাকশন

লেনদেনের তালিকাঅনুসন্ধান, ফিল্টার, বাছাই এবং রপ্তানি পেমেন্ট রেকর্ড.

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. ফিল্টারগেটওয়ে ব্যবহার করুন, গৃহীত এবং তারিখ ব্যাপ্তি।
  2. মিলনProvider-এর সঙ্গে transaction ID, amount, status ও time মিলিয়ে দেখুন।
  3. রপ্তানিফিল্টার করা লেজারটি ডাউনলোড করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকমিলে যাওয়া লেনদেন/অর্ডারের তথ্য খুঁজে পায়।
গেটওয়েঐচ্ছিকএকটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফলাফল সীমাবদ্ধ করে।
দ্বারা গৃহীতঐচ্ছিকএকজন কর্মী সদস্য/গ্রাহকের কাছে ফলাফল সীমাবদ্ধ করে।
থেকে / থেকেঐচ্ছিকপেমেন্ট তারিখ পরিসীমা.
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

মেনু বিভাগ

সেটিংস

বিজনেস সেটিংস

মালিক / ব্যবসা-সেটিং Settings → Business Settings

Business Settings POS, ডকুমেন্ট, ওয়েবসাইট, রিপোর্ট, স্টক ও Kitchen-এ ব্যবহৃত পরিচয়, আঞ্চলিক নিয়ম ও অপারেশনাল ফিচার নিয়ন্ত্রণ করে।

পেজ ও অ্যাকশন

বিজনেস সেটিংসপরিচয়, অঞ্চল, বিতরণ এবং অপারেশনাল নীতি।
অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুনযাচাইকরণের পর মালিকের পাসওয়ার্ড আপডেট করে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. প্রয়োজনীয় আঞ্চলিক সেটআপ সম্পূর্ণ করুনপ্রথমে Country, Currency ও Timezone সেভ করুন।
  2. পরিচয় এবং পরিপূর্ণতা সেট করুনযোগাযোগ, ঠিকানা এবং ডেলিভারি অপশন চেক করুন।
  3. ব্যবহৃত মডিউল সক্রিয় করুনপ্রয়োজন অনুযায়ী শিফট, মুদ্রণ, KDS এবং রিপোর্ট চালু করুন।
  4. নীতি পর্যালোচনা করুননথির ভাষা এবং স্টক পুনরুদ্ধারের নিয়ম চয়ন করুন।
  5. প্রাপ্যতা সেট করুনওয়েবসাইট এবং QR অর্ডারগুলির জন্য উপলব্ধ চালু করুন৷

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
লোগোঐচ্ছিকসমর্থিত পর্দা/নথিপত্র; প্রস্তাবিত 512×512 PNG/WebP, সর্বোচ্চ 512KB।
ব্যবসার নামআবশ্যকস্টাফ এবং গ্রাহকদের দেখানো নাম।
সাবডোমেনশুধু পড়ুনপাবলিক সাইটের ঠিকানা; এটি পরিবর্তন করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
মালিকের নামআবশ্যকপ্রাথমিক মালিক/অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ।
ব্যবসা ইমেলআবশ্যকপ্রাথমিক ব্যবসা ইমেল.
ব্যবসার মোবাইল নম্বরআবশ্যকডায়াল কোড সহ প্রাথমিক নম্বর।
Country (দেশ)আবশ্যক, সেভ করার পর লক হবেআঞ্চলিক/সম্মতি প্রসঙ্গে।
Currency (মুদ্রা)আবশ্যক, সেভ করার পর লক হবেমূল্য, পেমেন্ট এবং রিপোর্টের জন্য মুদ্রা।
Timezone (সময় অঞ্চল)আবশ্যকবিজনেসের তারিখ, অর্ডারের সময়, শিফট ও রিপোর্ট নিয়ন্ত্রণ করে।
ডেলিভারি অপশনআবশ্যকটেকঅ্যাওয়ে এবং/অথবা ডেলিভারি সক্ষম করে।
ডেলিভারি চার্জ / নোটশর্তসাপেক্ষডেলিভারির জন্য চার্জ এবং চেকআউট বার্তা.
ব্যবসার ঠিকানাআবশ্যকব্যবসা এবং নথি প্রসঙ্গে ব্যবহৃত ঠিকানা।
শিফট ব্যবস্থাপনা সক্ষম করুনঐচ্ছিকশিফট দেখায় এবং রেজিস্টার সেশন সক্রিয় করে।
নগদ ট্র্যাকিং সক্ষম করুনঐচ্ছিকড্রয়ার নগদ এবং পার্থক্য ট্র্যাক.
অন্ধ নগদ বন্ধঐচ্ছিকগণনা জমা দেওয়ার আগে প্রত্যাশিত নগদ লুকায়।
POS এর জন্য ওপেন শিফট প্রয়োজনঐচ্ছিকএকটি শিফট খোলা না হওয়া পর্যন্ত POS ব্লক করে।
X/Z রিপোর্ট সক্রিয় করুনঐচ্ছিকঅন্তর্বর্তী এবং চূড়ান্ত শিফট রিপোর্ট.
ব্যবসার দিন শুরুর সময়ঐচ্ছিকব্যবসায়িক দিনের প্রতিবেদনের জন্য ব্যবহৃত সীমানা।
রিপোর্ট হাব সক্ষম করুনঐচ্ছিকপ্রতিবেদনগুলি দেখায় এবং সক্রিয় করে।
ডিফল্ট রিপোর্ট তারিখ পরিসীমাঐচ্ছিকরিপোর্ট খোলার সময় প্রাথমিক সময়।
তাপীয় মুদ্রণ সক্ষম করুনঐচ্ছিকপ্রিন্টার টুল দেখায় এবং মুদ্রণ সক্ষম করে।
স্বয়ংক্রিয় KOT / রসিদ মুদ্রণঐচ্ছিককনফিগার করা লাইফসাইকেল ইভেন্টে নথি সারিবদ্ধ করে।
প্রিন্টার রাউটিংঐচ্ছিকম্যাপ করা প্রোফাইলে নথির ধরন পাঠায়।
পুনর্মুদ্রণের আগে নিশ্চিত করুনঐচ্ছিকদুর্ঘটনাজনিত ডুপ্লিকেট প্রিন্ট হ্রাস করে।
প্রিন্ট সর্বোচ্চ পুনরায় চেষ্টাঐচ্ছিক0 থেকে 10 পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চেষ্টা করা হয়।
KDS / KDS শব্দ সক্ষম করুনঐচ্ছিকরান্নাঘরের পর্দা এবং সতর্কতা সক্রিয় করে।
গ্রাহক প্রদর্শন লিঙ্কKDS সক্ষম হলে অ্যাকশনপাবলিক Preparing/Ready অর্ডার স্ক্রিনের URL কপি, খোলা বা পুনরায় তৈরি করে।
ডিফল্ট স্টাফ লোকেলঐচ্ছিকডিফল্ট স্টাফ ইন্টারফেস ভাষা।
নথি স্থানীয় নীতিঐচ্ছিককর্মী, নির্দিষ্ট ব্যবসা বা দ্বিভাষিক ভাষার নিয়ম।
নথি স্থির লোকেলশর্তসাপেক্ষস্থির নীতি দ্বারা ব্যবহৃত ভাষা।
দ্বিভাষিক নথিঐচ্ছিকসমর্থিত দ্বিভাষিক আউটপুট।
বাতিল / বাতিল / ফেরত স্টক নীতিঐচ্ছিকপ্রভাবিত স্টক পুনরুদ্ধার করে বা পুনরুদ্ধার করে না।
পাওয়া যায়অনলাইন অর্ডারের জন্য প্রয়োজনীয়ওয়েবসাইট/QR চেকআউট অর্ডার গ্রহণ করতে দেয়।
বর্তমান / নতুন / পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুনপাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবেনিরাপদে অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড প্রতিস্থাপন.

গুরুত্বপূর্ণ। দেশ এবং মুদ্রা সাবধানে চয়ন করুন: আর্থিক সামঞ্জস্য রক্ষা করার জন্য প্রথম সংরক্ষণের পরে উভয়ই লক করুন।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

পেমেন্ট গেটওয়ে

মালিক / ব্যবসা-সেটিং Settings → Business Settings → Payment Gateways

পেমেন্ট গেটওয়ে উপলব্ধ অর্থপ্রদান পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করে এবং অনলাইন প্রদানকারীদের প্রয়োজনীয় শংসাপত্র সংরক্ষণ করে।

পেজ ও অ্যাকশন

গেটওয়ে সেটিংসপেমেন্ট আচরণ এবং উপলব্ধ পদ্ধতি.
গেটওয়ে কনফিগারেশনএকটি নির্বাচিত প্রদানকারীর প্রয়োজনীয় শংসাপত্র।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. প্রাপ্যতা পর্যালোচনা করুনওয়েবসাইট এবং POS ব্যাজগুলি দেখায় যেখানে প্রতিটি পদ্ধতি সমর্থিত।
  2. কনফিগার করুনপদ্ধতিটি সক্ষম করুন এবং শুধুমাত্র সেই প্রদানকারীর জন্য দেখানো শংসাপত্রের ক্ষেত্রগুলি লিখুন; নগদ এবং QR প্রদানকারী কীগুলির প্রয়োজন নেই৷
  3. পরীক্ষাসাফল্য, ব্যর্থতা এবং লেনদেন রেকর্ডিং যাচাই করুন।
  4. লাইভে যানলাইভ মান দিয়ে পরীক্ষার শংসাপত্রগুলি প্রতিস্থাপন করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
ওয়েবসাইট চেকআউট পরে পে গ্রহণ করুনঐচ্ছিকনিয়মিত ওয়েবসাইট গ্রাহক অর্ডারে Pay Later দেখায়।
টেবিল চেকআউট পরে বেতন গ্রহণ করুনঐচ্ছিকQR/টেবিল অর্ডারের জন্য পরে অর্থপ্রদান দেখায়।
সক্রিয়ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয়পদ্ধতি উপলব্ধ কিনা নিয়ন্ত্রণ করে।
মোড / স্যান্ডবক্সপ্রদানকারী নির্ভরশীলপরীক্ষা বা লাইভ পরিবেশ যখন প্রদানকারী এটি সমর্থন করে।
প্রদানকারীর শংসাপত্রের ক্ষেত্রপ্রদানকারী নির্ভরশীলনির্বাচিত গেটওয়ে দ্বারা দেখানো কী, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী; প্রদানকারী দ্বারা জারি করা মান ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ। সঠিক শংসাপত্র ক্ষেত্র প্রদানকারী দ্বারা পরিবর্তিত হয়।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

ওয়েবসাইট সেটিংস

মালিক / ব্যবসা-সেটিং Settings → Business Settings → Website Settings

ওয়েবসাইট সেটিংস পাবলিক রেস্টুরেন্ট সামগ্রী, নীতি, সামাজিক লিঙ্ক এবং অনুসন্ধান মেটাডেটা নিয়ন্ত্রণ করে।

পেজ ও অ্যাকশন

সাধারণ এবং বাড়িডিফল্ট ভাষা, ফুটার এবং স্লাইডার ছবি।
সম্পর্কে এবং নীতিআমাদের সম্পর্কে, শর্তাবলী এবং অর্থ ফেরত নীতি.
সামাজিক লিঙ্কপ্রোফাইলগুলি সর্বজনীনভাবে দেখানো হয়েছে৷
এসইওঅনুসন্ধান শিরোনাম, বিবরণ এবং শেয়ারিং সম্পদ.

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. সম্পূর্ণ পাবলিক কন্টেন্টব্যবসা এবং নীতির সঠিক তথ্য লিখুন।
  2. পরিষ্কার সম্পদ আপলোড করুনউপযুক্ত স্লাইডার, শেয়ার এবং ফেভিকন ছবি ব্যবহার করুন।
  3. SEO এবং পূর্বরূপ পর্যালোচনা করুনডেস্কটপ এবং ফোনে পাবলিক সাইট চেক করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
ওয়েবসাইট ডিফল্ট ভাষাআবশ্যকপ্রাথমিক গ্রাহক ওয়েবসাইটের ভাষা।
পাদচরণ বিবরণ / নোটঐচ্ছিকপাবলিক ফুটার সামগ্রী।
হোম স্লাইডার ইমেজঐচ্ছিকওয়েবসাইট হোম নায়ক ইমেজ.
আমাদের সম্পর্কে শিরোনাম / বিষয়বস্তুঐচ্ছিকপাবলিক ব্যবসা তথ্য.
শর্তাবলী শিরোনাম / বিষয়বস্তু / সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছেঐচ্ছিকগ্রাহকের শর্তাবলী এবং পুনর্বিবেচনার তারিখ।
অর্থ ফেরত নীতি শিরোনাম / বিষয়বস্তু / সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছেঐচ্ছিকফেরতের নিয়ম এবং সংশোধনের তারিখ।
সামাজিক URLঐচ্ছিকFacebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube এবং WhatsApp লিঙ্ক।
SEO সাইটের শিরোনামঐচ্ছিকঅনুসন্ধান/ব্রাউজার শিরোনাম।
লেখকঐচ্ছিকবিষয়বস্তু লেখক মেটাডেটা.
সামাজিক শেয়ার ইমেজঐচ্ছিকসমর্থিত শেয়ার পূর্বরূপ ছবি.
ফেভিকনঐচ্ছিকব্রাউজার ট্যাব/সাইট আইকন।
রোবটঐচ্ছিকঅনুসন্ধান ক্রলার নির্দেশ.
মেটা বর্ণনাঐচ্ছিকসংক্ষিপ্ত অনুসন্ধান ফলাফল সারাংশ.
মেটা কীওয়ার্ডঐচ্ছিকলিগ্যাসি কীওয়ার্ড মেটাডেটা।
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

বিজ্ঞপ্তি সেটিংস

মালিক / ব্যবসা-সেটিং Settings → Business Settings → Notification Settings

বিজ্ঞপ্তি ম্যাট্রিক্স সিদ্ধান্ত নেয় কোন কর্মীদের ভূমিকা প্রতিটি ব্যবসা ইভেন্ট গ্রহণ করে।

পেজ ও অ্যাকশন

বিজ্ঞপ্তি ম্যাট্রিক্সসারি হল ঘটনা এবং কলাম হল ভূমিকা।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. প্রতিটি ঘটনা পর্যালোচনা করুনশুধুমাত্র এমন ভূমিকার জন্য সতর্কতা রাখুন যা অবশ্যই কাজ করবে।
  2. বেসলাইন হিসাবে ডিফল্ট ব্যবহার করুনসিস্টেম ডিফল্টে রিসেট করুন, তারপর সামঞ্জস্য করুন।
  3. সংরক্ষণ করুন এবং পরীক্ষা করুনএকটি নিরাপদ ইভেন্ট ট্রিগার করুন এবং প্রাপকদের যাচাই করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
ইভেন্ট × ভূমিকা চেকবক্সঐচ্ছিকসেই ভূমিকার জন্য ইভেন্ট সক্ষম করে৷
সিস্টেম ডিফল্টে রিসেট করুনঅ্যাকশনসিস্টেমের মানগুলিতে চেকবক্স ফেরত দেয়।

গুরুত্বপূর্ণ। যদি প্রতিটি ভূমিকা একটি ইভেন্টের জন্য আনচেক করা হয়, কেউ এটি গ্রহণ করে না। মালিকের কাছে রেস্তোরাঁর মানচিত্র।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

সদস্যতা পরিকল্পনা

মালিক ওয়েব অ্যাডমিন → Settings → Membership Plans

Membership Plans-এ উপলভ্য সাবস্ক্রিপশন তুলনা করে ওয়েবসাইট অ্যাডমিন থেকে প্ল্যান কেনা শুরু করা যায়। Android অ্যাপে প্ল্যান কেনা যায় না।

পেজ ও অ্যাকশন

পরিকল্পনামূল্য, সময়কাল এবং অন্তর্ভুক্ত ক্ষমতা.
ক্রয়ওয়েবসাইটে নির্বাচিত প্ল্যান ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া।
Android সাবস্ক্রিপশন স্ক্রিনMembership প্রয়োজন হলে Android অ্যাপ ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশ বন্ধ রাখে এবং মালিককে ওয়েবসাইটে সাবস্ক্রাইব করতে বলে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. ওয়েবে Membership Plans খুলুনAndroid অ্যাপ ড্রয়ারের বদলে ওয়েবসাইট অ্যাডমিন ব্যবহার করুন।
  2. অ্যাক্সেস তুলনা করুনব্যবহৃত মডিউল অন্তর্ভুক্ত একটি পরিকল্পনা চয়ন করুন.
  3. মূল্য এবং সময়কাল নিশ্চিত করুনসম্পূর্ণ চার্জ পর্যালোচনা করুন.
  4. সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানফিরে এসে membership স্ট্যাটাস যাচাই করুন, তারপর প্রয়োজন হলে Android অ্যাপ আবার খুলুন।

গুরুত্বপূর্ণ। Membership কেনা ও প্ল্যান পরিবর্তন শুধু ওয়েবসাইট অ্যাডমিনে হয়।

গুরুত্বপূর্ণ। Android অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন দেখাতে পারে, কিন্তু প্ল্যান বিক্রি বা রিনিউ করে না।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

বিলিং এবং চালান

মালিক ওয়েব অ্যাডমিন → Settings → Billing & Invoices

Billing & Invoices ওয়েবসাইট অ্যাডমিনে সাবস্ক্রিপশনের ইতিহাস ও ডাউনলোডযোগ্য membership চালান দেখায়। এই মেনু Android অ্যাপে নেই।

পেজ ও অ্যাকশন

বিলিং ইতিহাসসদস্যতা চার্জ এবং অবস্থা.
সদস্যতা চালানমুদ্রণযোগ্য সাবস্ক্রিপশন চালান।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. রেকর্ড খুঁজুনপ্ল্যান, সময়কাল, পরিমাণ ও স্ট্যাটাস দেখে নিন।
  2. চালান খুলুনবিলিং বিশদ পর্যালোচনা করুন এবং ডাউনলোড/প্রিন্ট করুন।

গুরুত্বপূর্ণ। ওয়েবসাইট অ্যাডমিন থেকে Billing & Invoices খুলুন। Android অ্যাপে এই মেনু নেই।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

প্রিন্টার

মালিক / printers.view সেটিংস → প্রিন্টার

প্রিন্টার আউটপুট প্রোফাইল সংজ্ঞায়িত করে, নথির প্রকারগুলিকে রুট করে এবং স্বয়ংক্রিয় রসিদ এবং KOT ট্রিগার নিয়ন্ত্রণ করে।

পেজ ও অ্যাকশন

প্রোফাইলপ্রিন্টার তৈরি করুন, সম্পাদনা করুন, সক্ষম করুন এবং নির্বাচন করুন।
প্রিন্টার রুটপ্রোফাইলে ম্যাপ রসিদ/KOT নথি।
প্রিন্ট ট্রিগারপেমেন্টের পরে Receipt এবং অর্ডার In Progress হলে KOT তৈরি হয়।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. তাপীয় মুদ্রণ সক্ষম করুনBusiness Settings-এ এটি চালু করুন।
  2. একটি প্রোফাইল তৈরি করুনWeb uses LAN/system PDF; Android supports Bluetooth and LAN thermal printers.
  3. রুট যোগ করুনসঠিক প্রিন্টারে প্রতিটি নথি ম্যাপ করুন।
  4. ট্রিগার সেট করুনম্যানুয়াল পরীক্ষা পাস করার পরে অটোমেশন সক্ষম করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
নামআবশ্যকস্বীকৃত প্রোফাইল নাম।
পরিবহনআবশ্যকসংযোগ/আউটপুট প্রকার।
কাগজের প্রস্থআবশ্যক58 মিমি বা 80 মিমি লেআউট।
আরবি মোডঐচ্ছিকআরবি টেক্সট রেন্ডারিং মোড।
LAN হোস্টLAN এর জন্য প্রয়োজনীয়স্থানীয় প্রিন্টার আইপি ঠিকানা।
বন্দরল্যানের জন্য ঐচ্ছিকনেটওয়ার্ক প্রিন্ট পোর্ট, সাধারণত 9100।
সক্রিয়ঐচ্ছিকপ্রোফাইলকে চাকরি পাওয়ার অনুমতি দেয়।
রুট প্রিন্টার/ডকুমেন্টআবশ্যকপ্রোফাইল এবং ডকুমেন্ট টাইপ ম্যাপিং।
স্বয়ংক্রিয় Receipt / KOTঐচ্ছিকপেমেন্টের পর Receipt, অথবা Order Status In Progress হলে KOT queue করে।

গুরুত্বপূর্ণ। Browser web cannot pair Bluetooth printers; use the Android Business App for Bluetooth or LAN printing.

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

অনুমতি

শুধুমাত্র মালিক সেটিংস → অনুমতি

অনুমতিগুলি ঠিক কোন মেনু এবং কর্মগুলি একজন কর্মচারী ব্যবহার করতে পারে তা নিয়ন্ত্রণ করে৷

পেজ ও অ্যাকশন

কর্মচারী অনুমতিমডিউল দ্বারা পড়ুন, তৈরি করুন, আপডেট করুন, মুছুন এবং বিশেষ ক্ষমতা।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. কর্মচারী নির্বাচন করুনঅনুমতি সেই ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য।
  2. ন্যূনতম অ্যাক্সেস মঞ্জুর করুনচাকরির জন্য যা প্রয়োজন শুধু তাই দিন।
  3. সংরক্ষণ করুন এবং যাচাই করুনসেই অ্যাকাউন্টের সাথে পরীক্ষা অনুমোদিত এবং অবরুদ্ধ কর্মপ্রবাহ।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
কর্মচারীআবশ্যকস্টাফ অ্যাকাউন্ট সম্পাদনা করা হচ্ছে।
অনুমতি চেকবক্সঐচ্ছিকনামযুক্ত ক্ষমতা প্রদান করে।
মডিউল দ্বারা সব নির্বাচন করুনঅ্যাকশনএকটি গ্রুপে দৃশ্যমান অনুমতি টগল করে।

গুরুত্বপূর্ণ। মেনু দৃশ্যমানতা অনুমতি-ভিত্তিক, তাই কর্মীরা বিভিন্ন নেভিগেশন দেখতে পারে।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

মেনু বিভাগ

অ্যাকাউন্ট এবং সাহায্য

ওয়েবসাইট ভিজিট করুন

ওয়েব অ্যাডমিন স্টাফ ওয়েব অ্যাডমিন → Visit Website

Visit Website ব্যবসার সাবডোমেইন ব্যবহার করে গ্রাহক সাইটটি নতুন ট্যাবে খোলে। এই শর্টকাট শুধু ওয়েবসাইট অ্যাডমিন নেভিগেশনে আছে।

পেজ ও অ্যাকশন

হোম / মেনু / অফারগ্রাহক-মুখী ক্যাটালগ, আইটেম বিকল্প, প্রাপ্যতা এবং প্রচার।
কার্ট / চেকআউট / অর্ডার সাফল্যপরিপূর্ণতা, গ্রাহকের বিবরণ, অর্থপ্রদান এবং অর্ডার নিশ্চিতকরণ।
Login / Register / OTP / Password recoveryগ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করে এবং অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করে।
গ্রাহক প্রোফাইলসাইন-ইন করা গ্রাহকের নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড এবং ঠিকানা আপডেট করে।
সম্পর্কে / শর্তাবলী / ফেরত নীতিওয়েবসাইট সেটিংসে সংরক্ষিত সামগ্রী দেখায়।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. ওয়েব অ্যাডমিন থেকে খুলুনওয়েবসাইট অ্যাডমিন থেকে Visit Website ব্যবহার করুন। Android অ্যাপ ড্রয়ারে এই আইটেম নেই।
  2. একটি অতিথি হিসাবে পূর্বরূপশুধুমাত্র কর্মীদের তথ্যের উপর নির্ভর না করে ডেস্কটপ এবং ফোন চেক করুন।
  3. একটি পরীক্ষা চেকআউট চালানপ্রাপ্যতা, অর্ডার প্রকার, অর্থপ্রদান এবং নিশ্চিতকরণ যাচাই করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
বিভাগ ফিল্টার / আইটেম অনুসন্ধানঐচ্ছিকগ্রাহক মেনু সংকীর্ণ.
বৈকল্পিক / অ্যাডঅন / পরিমাণশর্তসাপেক্ষনির্বাচিত মেনু আইটেম কনফিগার করে।
প্রচার কোডঐচ্ছিকএকটি যোগ্য সক্রিয় অফার প্রযোজ্য.
বিশেষ অনুরোধঐচ্ছিকপুরো অর্ডারের প্রস্তুতি বা fulfilment note।
ডেলিভারি বিকল্পআবশ্যকBusiness Settings অনুযায়ী Takeaway বা Delivery।
কাটলারি দরকারঐচ্ছিকগ্রাহক প্যাকেজিং পছন্দ.
টিপ পরিমাণঐচ্ছিকপ্রিসেট বা কাস্টম অ নেতিবাচক টিপ.
চেকআউট বিকল্পশর্তসাপেক্ষঅতিথি হিসাবে চালিয়ে যান বা সাইন ইন করুন।
নাম/মোবাইল নম্বরআবশ্যকঅতিথি পরিচয় এবং যোগাযোগ নম্বর।
ঠিকানাডেলিভারির জন্য প্রয়োজনডেলিভারি গন্তব্য; অন্যথায় ঐচ্ছিক।
পেমেন্ট বিকল্পআবশ্যকওয়েবসাইট গেটওয়ে বা পে লেটার বিকল্প চালু করা হয়েছে।
রেজিস্ট্রেশনের নাম/মোবাইল/ইমেল/পাসওয়ার্ডনিবন্ধন করতে হবেএকটি গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে; পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে।
নিবন্ধন ঠিকানাঐচ্ছিকএকটি ডিফল্ট গ্রাহক ঠিকানা সংরক্ষণ করে.
লগইন ইমেইল/পাসওয়ার্ডসাইন ইন করতে হবেএকটি বিদ্যমান গ্রাহককে প্রমাণীকরণ করে; মনে রাখবেন সেশনটি সাইন ইন করে রাখে।
OTPযাচাই/রিসেটের জন্য প্রয়োজনঅ্যাকাউন্ট যাচাই বা পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য চার-সংখ্যার কোড পাঠানো হয়েছে।
নতুন / পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুনপাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবেOTP যাচাইকরণের পরে গ্রাহকের পাসওয়ার্ড প্রতিস্থাপন করে।
প্রোফাইল নাম / মোবাইলআবশ্যকসাইন-ইন করা গ্রাহকের পরিচিতির পরিচয় আপডেট করে।
প্রোফাইল ইমেলশুধু পড়ুনঅ্যাকাউন্ট ইমেল দেখায়.
প্রোফাইল নতুন পাসওয়ার্ড/ঠিকানাঐচ্ছিকপাসওয়ার্ড বা সংরক্ষিত ঠিকানা পরিবর্তন করে।

গুরুত্বপূর্ণ। Visit Website একটি ওয়েব অ্যাডমিন শর্টকাট। Android থেকে একই অতিথি অভিজ্ঞতা পেতে ব্রাউজারে গ্রাহক সাইটের URL খুলুন।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

আমার অ্যাকাউন্ট

সাইন ইন করা কর্মচারী/কর্মী প্রোফাইল মেনু → আমার অ্যাকাউন্ট

My Account দিয়ে স্টাফ নিজের প্রোফাইল ও পাসওয়ার্ড আপডেট করে। মালিককে Business Settings-এ পাঠানো হয়, যেখানে মালিকের তথ্য ও admin password ম্যানেজ হয়।

পেজ ও অ্যাকশন

প্রোফাইলব্যক্তিগত যোগাযোগের ডেটা।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুনযাচাইকরণের পর বর্তমান পাসওয়ার্ড প্রতিস্থাপন করে।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. প্রোফাইল আপডেট করুননাম, ইমেইল, মোবাইল এবং ঠিকানা বর্তমান রাখুন।
  2. পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুনবর্তমান পাসওয়ার্ড এবং নতুন পাসওয়ার্ড দুবার লিখুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
নামআবশ্যকসাইন ইন করা ব্যবহারকারীর নাম।
ইমেইলআবশ্যকঅ্যাকাউন্ট ইমেল।
মোবাইল নম্বরআবশ্যকডায়াল কোড সহ যোগাযোগ নম্বর।
ঠিকানাআবশ্যকব্যক্তিগত/যোগাযোগের ঠিকানা।
বর্তমান পাসওয়ার্ডপাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবেঅ্যাকাউন্ট হোল্ডার যাচাই করে।
নতুন পাসওয়ার্ডপাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবেপাসওয়ার্ড প্রতিস্থাপন।
নতুন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুনপাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবেনতুন পাসওয়ার্ডের সাথে মিল থাকতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবসার মালিক হলে My Account নয়, Business Settings ব্যবহার করুন।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

গোপনীয়তা এবং ডেটা

গোপনীয়তার অনুমতি সহ সাইন-ইন করা ব্যবহারকারী প্রোফাইল মেনু → গোপনীয়তা এবং ডেটা

গোপনীয়তা এবং ডেটা গোপনীয়তা নীতি খোলে এবং একটি যোগ্য ব্যবহারকারীর সময়সূচী বা তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বাতিল করতে দেয়।

পেজ ও অ্যাকশন

গোপনীয়তা এবং ডেটাPrivacy policy link এবং কোনো scheduled deletion status দেখায়।
অ্যাকাউন্ট মুছুনএকটি অতিরিক্ত সময়ের পরে মুছে ফেলার সময়সূচী এবং এখনও যোগ্য থাকাকালীন বাতিল করার অনুমতি দেয়।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. প্রভাব পর্যালোচনা করুনমালিকরা ব্যবসা বন্ধ করে এবং কর্মীদের অ্যাক্সেস সরিয়ে দেয়; কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের ব্যক্তিগত অ্যাক্সেস মুছে দেয়, রেস্টুরেন্টের ডেটা নয়।
  2. শিডিউল মোছাঅ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করুন, গ্রেস পিরিয়ড বেছে নিন এবং প্রযোজ্য হলে মালিকের সতর্কতা গ্রহণ করুন।
  3. প্রয়োজনে বাতিল করুনমুছে ফেলার প্রক্রিয়া করার আগে, একই পৃষ্ঠা খুলুন এবং মোছা বাতিল করুন নির্বাচন করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
পাসওয়ার্ডআবশ্যকসাইন-ইন করা অ্যাকাউন্ট ধারকের পরিচয় নিশ্চিত করে।
গ্রেস পিরিয়ড (দিন)ঐচ্ছিকমুছে ফেলার আগে 1 থেকে 90 দিন পর্যন্ত বিলম্ব; ডিফল্ট 14 দিন।
ব্যবসা বন্ধ নিশ্চিতকরণমালিকের জন্য প্রয়োজনীয়নিশ্চিত করে যে মালিক মুছে ফেলার ফলেও ব্যবসা বন্ধ হয়ে যাবে।
বাতিলের কারণঐচ্ছিককেন একটি নির্ধারিত মুছে ফেলা বাতিল করা হয়েছে তা রেকর্ড করে।

গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বড় প্রভাবের কাজ; নিশ্চিত করার আগে স্ক্রিনে দেখানো মালিক/স্টাফ প্রভাব দেখে নিন।

গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

বিজ্ঞপ্তি

সাইন-ইন করা ব্যবহারকারী হেডার বেল → বিজ্ঞপ্তি

বিজ্ঞপ্তিগুলি সাইন-ইন করা ব্যবহারকারীর ভূমিকায় পাঠানো ব্যবসায়িক ইভেন্টগুলির তালিকা করে এবং সম্পর্কিত রেকর্ডগুলি খোলে৷

পেজ ও অ্যাকশন

বিজ্ঞপ্তি তালিকাঅনুসন্ধান, অপঠিত ফিল্টারিং, লিঙ্ক করা ইভেন্টের বিবরণ এবং বাল্ক মার্ক অল রিড।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. একটি ইভেন্ট খুঁজুনতালিকা অনুসন্ধান করুন বা অপঠিত নির্বাচন করুন; অপঠিত ফিল্টার অপসারণ করতে সমস্ত দেখান নির্বাচন করুন।
  2. ইভেন্ট খুলুনএটিকে পড়া চিহ্নিত করতে বিজ্ঞপ্তিটি খুলুন বা দেখুন এবং এর সম্পর্কিত রেকর্ড অনুসরণ করুন৷
  3. সারি সাফ করুনঅপঠিত ইভেন্টগুলি পর্যালোচনা করার পরে অল রিড মার্ক করুন ব্যবহার করুন।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
অনুসন্ধান করুনঐচ্ছিকবিজ্ঞপ্তির শিরোনাম এবং বার্তা ফিল্টার করে।
অপঠিত / সব দেখানঅ্যাকশনঅপঠিত বিজ্ঞপ্তি এবং সম্পূর্ণ তালিকার মধ্যে টগল করে।
সমস্ত পড়া চিহ্নিত করুনঅ্যাকশনসাইন-ইন করা ব্যবহারকারীর জন্য প্রতিটি বিজ্ঞপ্তি পঠিত হিসাবে চিহ্নিত করে।
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

সমর্থন

সাইন-ইন করা ব্যবহারকারী প্রোফাইল মেনু → সমর্থন

সহায়তা তদন্ত করার জন্য MenuLoq এর জন্য যথেষ্ট প্রসঙ্গ সহ একটি কাঠামোগত সমস্যা প্রতিবেদন পাঠায়।

পেজ ও অ্যাকশন

সমর্থন অনুরোধ তৈরি করুনসমস্যার ধরন, জরুরিতা, প্রসঙ্গ, বার্তা এবং স্ক্রিনশট।

কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়

  1. বিষয় নির্বাচন করুনঅন্য কোনো তালিকাভুক্ত বিকল্প ফিট না হলেই ব্যবহার করুন।
  2. সমস্যাটি বর্ণনা করুনপ্রত্যাশিত ফলাফল, প্রকৃত ফলাফল এবং প্রজনন পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করুন।
  3. নিরাপদ স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুনপাসওয়ার্ড, কী এবং সংবেদনশীল গ্রাহক ডেটা সরান।

ফিল্ডের বিস্তারিত

ফিল্ডপ্রয়োজনীয়তাকী কাজ করে
বিষয়আবশ্যকইস্যু বিভাগ।
অগ্রাধিকারআবশ্যকব্যবসায়িক প্রভাব/জরুরী।
অন্যান্য বিষয়শর্তসাপেক্ষঅন্যান্য নির্বাচন করা হলে প্রয়োজনীয়।
যোগাযোগ ফোনঐচ্ছিকফলো-আপের জন্য নম্বর।
সম্পর্কিত পৃষ্ঠা URLঐচ্ছিকসঠিক স্ক্রীন যেখানে সমস্যাটি ঘটে।
বার্তাআবশ্যকবিস্তারিত ব্যাখ্যা এবং প্রজনন পদক্ষেপ।
স্ক্রিনশটঐচ্ছিকগোপনীয়তা ছাড়া ছবি সমর্থন.
গাইড নেভিগেশনে ফিরে যান

শব্দকোষ

সবাই

MenuLoq-এ বারবার ব্যবহৃত সাধারণ শব্দ।

POS
বিক্রয়ের পয়েন্ট: কাউন্টার স্ক্রীন একটি অর্ডার তৈরি করতে এবং অর্থপ্রদান সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
QR মেনু
একটি টেবিল বা ওয়েবসাইট লিঙ্ক যা অতিথিদের তাদের ফোন ব্রাউজারে ব্রাউজ করতে এবং অর্ডার করতে দেয়।
KOT
Kitchen Order Ticket: অর্ডার প্রস্তুতির কপি।
KDS
কিচেন ডিসপ্লে সিস্টেম: একটি স্ক্রিনে দেখানো লাইভ রান্নাঘরের টিকিট।
বৈকল্পিক
একটি আইটেমের দামের সংস্করণ, যেমন ছোট, মাঝারি বা বড়।
অ্যাডন
একটি আইটেমের সাথে একটি ঐচ্ছিক বা প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সংযুক্ত।
খোলা ভাসা
একটি শিফট শুরু হলে ইতিমধ্যেই নগদ ড্রয়ারে।
এক্স রিপোর্ট
একটি অন্তর্বর্তী শিফট রিপোর্ট যা শিফট বন্ধ করে না।
জেড রিপোর্ট
একটি সম্পূর্ণ স্থানান্তরের জন্য চূড়ান্ত প্রতিবেদন।
ভয়েড
MenuLoq-এ টাকা ফেরতের কোনো রেকর্ড না রেখেই পরিশোধিত অর্ডারের আর্থিক প্রভাব বাতিল করে।
রিফান্ড
সম্পন্ন পেমেন্টের পুরো বা আংশিক টাকা MenuLoq-এর বাইরে ফেরত দেওয়া হয়েছে বলে রেকর্ড করে (ম্যানুয়াল রিফান্ড)।
Credit note
রিফান্ড সফল হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া হিসাবরক্ষণ PDF।
পরে পরিশোধ করুন
অর্ডার এখন স্থাপন করা হয় এবং পেমেন্ট পরে কর্মীদের দ্বারা সংগ্রহ করা হয়.
শর্তাধীন ক্ষেত্র
একটি ক্ষেত্র যা শুধুমাত্র একটি সম্পর্কিত পছন্দের পরে উপস্থিত হয় বা প্রয়োজন হয়৷

সাপোর্ট

এখনও সাহায্য প্রয়োজন?

পেজের নাম, আপনি কী আশা করেছিলেন, কী ঘটেছে এবং পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য ছাড়া একটি স্ক্রিনশট পাঠান।