Home dashboard

Eigenaar en toegestaan personeel Home

Het dashboard is het dagelijkse alleen-lezen overzicht van de verkoop- en restaurantactiviteiten. Het maakt gebruik van de zakelijke tijdzone en valuta.

Pagina's en acties

DashboardoverzichtVandaag-, week- en maandtotalen, orderaantallen en gemiddelde orderwaarde.

VerkoopgrafiekenOrder- en verkoopbewegingen over dashboardperioden.

Best verkochte artikelenRangschikt artikelen op recente verkopen.

Recente ordersOpent de nieuwste orders voor opvolging.

Zo gebruikt u dit

Controleer eerst vandaagBekijk de verkopen, betaalde orders en de gemiddelde bestelwaarde.
Open source-recordsGebruik Recente orders voor details en Reports voor periodetotalen.

Belangrijk. Dashboarddatums volgen Business Settings → Timezone.

Terug naar gidsnavigatie

POS

Kassier / orders.create POS

Gebruik POS om orders voor dine-in, afhalen of bezorgen te maken, aanbiedingen toe te passen, betalingen te innen en werk naar de keuken te sturen.

Pagina's en acties

POS schermBlader door categorieën, zoek items, bouw de winkelwagen en voer bestelgegevens in.

Pop-up met itemoptiesSelecteer varianten, add-ons, aantallen en instructies op artikelniveau.

OrderbevestigingKies betaling, afhandeling en status voordat u opslaat.

Succes met bestellenToont de opgeslagen order- en Receipt-acties.

Zo gebruikt u dit

Open een shift wanneer dat nodig isAls Open shift vereisen voor POS is ingeschakeld, start dan eerst een shift.
Bouw de winkelwagenKies artikelen, varianten, add-ons en hoeveelheden.
Identificeer afhandelingSelecteer klant/tafel en dineer, takeaway of delivery.
Bekijk de totalenControleer promo, fooi, belasting, bezorgkosten en te betalen bedrag.
Opslaan en betalenKies gateway en statussen en druk het document vervolgens af of deel het.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Artikelhoeveelheid	Vereist	Aantal eenheden van het geselecteerde artikel.
Variant	Voorwaardelijk	Geprijsde maat/versie wanneer het artikel varianten heeft.
Add-ons	Optioneel / voorwaardelijk	Extra's; Vereiste add-ons kunnen niet worden verwijderd.
Speciale instructies	Optioneel	Opmerking op artikelniveau getoond aan de keuken.
Promo Code	Optioneel	Past een in aanmerking komende actieve aanbieding toe.
Klant	Voorwaardelijk	Koppelt een bestaande klant aan de order.
Name / Mobile Number	Vereist bij het aanmaken van een klant	Klantidentiteit en contactnummer.
Email / adres	Optioneel	Klantcontact en opgeslagen adres.
Tafel	Vereist voor dine-in	Identificeert de servicelocatie voor dine-in.
Tip	Optioneel	Voegt een niet-negatieve fooi toe.
Order instruction	Optioneel	Keuken- of afhandelingsnotitie voor de hele order.
Payment Gateway	Vereist om de betaling te innen	Contant, QR of geconfigureerde online methode.
Payment Status	Vereist	Pending of betaald; betaalde orders vergrendelen itemwijzigingen.
Type	Vereist	Dine-in, afhalen of bezorgen.
Need Cutlery	Optioneel	Registreert de verpakkingsvoorkeur.
Delivery Address	Vereist voor delivery	Bestemming gebruikt voor deliverysafhandeling.
Order Status	Vereist	Pending, In Progress, Ready, Completed of Cancelled.

Belangrijk. Country, Currency en Timezone moeten eerst worden ingevuld.

Belangrijk. Bij betaalde orders kunnen geen artikelen worden toegevoegd of verwijderd.

Belangrijk. Wanneer KDS is ingeschakeld, verschijnen alleen orders met Order Status In Progress op het Kitchen board; Pending orders verschijnen daar niet.

Terug naar gidsnavigatie

Kitchen

Kitchen / kds.use Kitchen

Kitchen toont orders die klaar zijn voor voorbereiding en volgt elk ticket van Acknowledge tot Complete. De browser registreert zichzelf automatisch wanneer het Kitchen-scherm wordt geopend.

Pagina's en acties

KitchenbordActieve tickets gegroepeerd als New, Acknowledged, Preparing en Ready.

TicketgegevensItems, varianten, add-ons, hoeveelheden en instructies.

Onlangs voltooidOpent voltooid keukenwerk van More.

Weergave van klantordersEen openbaar Preparing/Ready-scherm voor een tv of gastgericht display.

Zo gebruikt u dit

Schakel KDS inSchakel KDS in in de Business Settings en open vervolgens Kitchen op het keukenapparaat.
Stuur een order naar KitchenZet de Order Status van de order op In Progress. Pending orders worden niet op het Kitchen board getoond.
Verwerk het ticketKies bij New Acknowledge of Start, daarna Start als de order is acknowledged, Bump zodra deze klaar is en Complete na overdracht.
Open het Customer displayGebruik in Business Settings de Customer displaylink om het openbare URL te kopiëren of te openen op een gastgericht scherm.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Schakel keukendisplay/geluiden in	Optioneel	Activeert KDS en hoorbare waarschuwingen.
Mute / unmute	Actie	Regelt het waarschuwingsgeluid in de huidige Kitchen-browser.
Refresh	Actie	Herlaadt actieve keukentickets onmiddellijk.
Display URL	Alleen lezen	Openbare link met Preparing- en Ready-ordernummers, klantnamen of tafelnamen.
Copy / Open	Actie	Kopieert de Display URL of opent deze in een nieuw tabblad; voor de openbare weergave is geen personeelslogin vereist.
Regenerate link	Actie	Creëert een vervangend Customer display URL en schakelt het vorige uit.

Belangrijk. Voor de normale keukenworkflow is geen handmatige station- of apparaattoewijzing vereist.

Belangrijk. Als u het displaytoken opnieuw genereert, wordt de oude tv-/scherm-URL ongeldig.

Terug naar gidsnavigatie

Orders

Personeel met bestelmachtigingen Operations → Orders

Orders combineert POS-, website- en tafel-QR-orders in één operationele en financiële geschiedenis.

Pagina's en acties

Lijst met ordersZoekt en filtert orders.

OrdergegevensControles op klanten, artikelen, totalen, betalingen, audits, refunds en voidverklaringen.

Order bewerkenWerkt in aanmerking komende items, afhandeling, betaling en status bij.

Receipt / KOTSales receipt voor de klant en keukendocument.

Credit notesOpent het boekhoudkundige PDF-document dat na een geslaagde terugbetaling is aangemaakt.

Zo gebruikt u dit

Open de orderZoek het op ID, klant of filters.
Controleer de afhandelingControleer artikelen, notities, tafel/klant, type en status terwijl de order Pending is.
Verplaats het werk naar de keukenStel de Order Status in op In Progress wanneer de voorbereiding moet beginnen.
Betaling afhandelenVerzamel via een ingeschakelde gateway of deel een betalingslink.
Een terugbetaling registrerenOpen bij een betaalde order Terugbetaling, kies volledig of gedeeltelijk, vul de reden en externe referentie in en dien deze vervolgens in. MenuLoq registreert de teruggave, maar stort geen geld terug via een kaartgateway.
Goedkeuren wanneer vereist (Approve)Als het bedrag boven de goedkeuringsdrempel voor terugbetalingen van het bedrijf ligt, blijft de terugbetaling Pending totdat een gebruiker met refunds.approve de optie Approve selecteert.
De creditnota openenOpen Credit notes nadat de terugbetaling is geslaagd om de PDF te bekijken of af te drukken.
Een betaalde order nietig boekenGebruik Nietigboeking met een duidelijke reden wanneer de verkoopregistratie moet worden geannuleerd zonder een geldteruggave te registreren.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst met orders.
ArtikelAANTAL, varianten en add-ons	Alleen bewerkbaar tijdens Pending	Orderitems worden vergrendeld nadat de order Pending verlaat of betalingsregels ze vergrendelen.
Promo Code	Optioneel	Berekent een in aanmerking komende korting opnieuw.
Klantvelden	Voorwaardelijk	Naam, mobiel, e-mailadres en adres toegevoegd aan de order.
Tip / Instructie	Optioneel	Tip en voor de hele order opmerking.
Payment Gateway / Status	Vereist bij afwikkeling	Betaalwijze en financiële staat.
Typee / Tafel / Delivery Address	Voorwaardelijk	Afhandelingsdetails.
Need Cutlery	Optioneel	Verpakking voorkeur.
Order Status	Vereist	Doorloopt de operationele levenscyclus; In Progress stuurt een ingeschakelde KDS-order naar Kitchen.
Cancel reason	Required to cancel	Audit explanation for cancelling an unpaid order.
Void reason	Vereist om te annuleren	Auditverklaring voor ongeldigverklaring.
Cash returned from till	Optional on void	When ticked for a cash payment, the void reduces the open shift expected cash.
Refundstype/bedrag	Vereist / voorwaardelijk	Volledige of gedeeltelijke refund en gedeeltelijk bedrag.
Externe referentie	Vereist voor handmatige refund	Afstemmingsreferentie provider of bank.
Reden van refund	Verplicht om terug te betalen	Auditverklaring voor het retourneren van geld.
Refund paid from till	Optional for online-paid orders	When ticked, a manual refund of an online payment reduces the open shift expected cash.
Status van terugbetaling	Alleen lezen	Pending wacht op goedkeuring; bij succes wordt de creditnota uitgegeven en na een mislukking kan de actie opnieuw worden geprobeerd als dat is toegestaan.
Terugbetaling goedkeuren (Approve)	Actie	Voltooit een Pending terugbetaling wanneer de gebruiker refunds.approve heeft.
Creditnota-PDF	Actie	Opent de creditnota die na een geslaagde terugbetaling is aangemaakt.

Belangrijk. Refund en voidheid zijn afhankelijk van toestemming, betalingsstatus en voorraadbeleid.

Belangrijk. Een nietigboeking annuleert de verkoopregistratie. Een terugbetaling registreert geld dat buiten MenuLoq is teruggegeven. Alleen bij een geslaagde terugbetaling wordt automatisch een creditnota aangemaakt.

Belangrijk. Er is geen actie Afwijzen voor Pending terugbetalingen; ze blijven Pending totdat ze zijn goedgekeurd.

Belangrijk. Operational status moves forward without skipping or moving backward; cancellation uses the Cancel action when eligible and always requires a cancel reason.

Terug naar gidsnavigatie

Tafels

Personeel met tafelrechten Operations → Tafels

Tafels identificeren eetservicelocaties en genereren permanente tafelspecifieke QR-bestellinks.

Pagina's en acties

Tafels lijstToont elke tafel en toegewezen medewerker.

Tafel maken/bewerkenSlaat naam, opdracht en opmerking op.

QR-codeAfdrukbare QR-code voor de geselecteerde tafel.

Zo gebruikt u dit

Maak elke fysieke tafelGebruik hetzelfde korte label dat personeel gebruikt.
Indien nodig personeel inzettenVoeg de verantwoordelijke medewerker toe.
Afdrukken en testen QRPlaats de overeenkomende code op de tafel en scan deze.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst Tafels.
Naam	Vereist	Zichtbaar tafellabel, zoals Tafel 01.
Werknemer toewijzen	Optioneel	Medewerker verantwoordelijk voor service.
Opmerking	Optioneel	Interne locatie of servicenota.

Belangrijk. Als u de menu-inhoud wijzigt, hoeft u de code QR niet opnieuw af te drukken.

Terug naar gidsnavigatie

Shifts

Kassier-/shiftrechten Operations → Shifts

Verschuift de controle over registersessies, het openen van contant geld, contante bewegingen en verwachte versus getelde afsluitingstotalen.

Pagina's en acties

Huidige shiftStart en bewaakt een shift.

ShiftgeschiedenisCompleted en eerdere Shifts.

GeldbewegingenNiet-verkoopgeld dat de lade binnenkomt of verlaat.

Sluit de shiftGeteld contant geld en definitieve afsluiting.

X/Z-rapportTussentijdse of definitieve shiftdocumenten.

Zo gebruikt u dit

OpenVoer beginsaldo kas in, registreer ID en noteer.
BedienenRegistreer orders en elke handmatige geldbeweging.
BeoordelingGebruik detail- of X-rapport zonder te sluiten.
CloseTel fysiek geld en bekijk het verschil.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Beginsaldo kas	Vereist	Contant geld aanwezig bij aanvang.
Register-ID	Optioneel	Balie-/kassa-ID.
Openingsnoot	Optioneel	Context openen.
Bewegingstype / richting	Vereist	Redencategorie en uitbetaling/uitbetaling.
Bedrag / Redencode	Vereist	Positieve waarde en controleerbare reden.
Bewegingsnotitie	Optioneel	Aanvullende uitleg.
Geteld contant geld	Vereist	Werkelijk aantal fysieke laden.
Slotnoot	Optioneel	Verklaring van dichtbij of verschil.

Belangrijk. Blinde contante afsluiting verbergt het verwachte contante geld voordat de kassier een telling indient.

Terug naar gidsnavigatie

Inventaris

Personeel met items.update Operations → Inventory

Inventory werkt voorraadhoeveelheden en Expiry Dates in bulk bij zonder elk item apart te openen.

Pagina's en acties

InventarislijstZoekt voorraadbeheerde artikelen en slaat toevoegingen in één batch op.

Zo gebruikt u dit

Zoek het artikelGebruik Search om de lijst te verfijnen.
Ontvangen voorraad toevoegenVoer de hoeveelheid in die wordt toegevoegd, niet het eindsaldo.
Expiry Date bijwerkenStel de datum in indien van toepassing en sla deze op.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert item- en variantnamen.
Voeg voorraad toe	Optioneel	Niet-negatieve hoeveelheid toegevoegd aan de huidige voorraad.
Expiry Date	Optioneel	Newe vervaldatum voor artikel of variant.

Belangrijk. Lege artikelvoorraad betekent onbeperkte voorraad.

Terug naar gidsnavigatie

Items

Catalogpersoneel Catalog → Items

Items zijn producten die in POS en het klantenmenu worden getoond. Maak eerst Categories aan, zodat elk item correct is ingedeeld.

Pagina's en acties

Items lijstZoekt, beoordeelt, bewerkt en verwijdert items.

Artikel aanmakenCreëert een standaard- of variantartikel.

Artikel bewerkenWerkt het artikel en bestaande varianten/add-ons bij.

Zo gebruikt u dit

Kies itemtypeNon Variant hanteert één prijs; Variant heeft geprijsde maten/versies.
Voeg menu-inhoud toeVoer naam, categorieën, afbeelding, ingrediënten en allergenen in.
Verkoopgegevens instellenStel prijs, voorraad, vervaldatum, unit en weergavepositie in.
Add-ons toevoegenMaak optionele of vereiste extra's en prijzen aan.
PublicerenSchakel Status in en markeer optioneel Uitgelicht of Populair.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst met items.
Artikeltype	Vereist	Niet-variante of variante prijsstructuur.
Naam	Vereist	Klantgerichte itemnaam.
Beschrijving	Optioneel	Menu-uitleg.
Categorieën	Vereist	Een of meer categorieën waarin het item voorkomt.
Prijs	Vereist voor niet-variant	Basisverkoopprijs vóór toevoegingen, korting en belasting.
Voorraadhoeveelheid	Optioneel	Eindige hoeveelheid; blanco betekent onbeperkt.
Expiry Date	Optioneel	Datum waarna de voorraad niet mag worden verkocht.
Unit	Optioneel	Meet-/weergave-unit.
Afbeelding	Optioneel	Klantgerichte artikelfoto.
Ingrediënten	Optioneel	Informatie over ingrediënten.
Allergeneninformatie	Optioneel	Veiligheidswaarschuwing voor klanten.
Artikelbadges	Optioneel	Etiketten zoals Vegan, Pittig of New.
Position	Optioneel	Lagere cijfers verschijnen eerst.
Status	Optioneel	Actieve artikelen kunnen worden getoond en verkocht.
Uitgelicht/populair item	Optioneel	Plaatst het item in overeenkomende websitegebieden.
Variantnaam / prijs	Vereist per variant	Versienaam en verkoopprijs.
Variantvoorraad / vervaldatum	Optioneel	Aparte voorraadcontroles voor een versie.
Add-onnaam / prijs	Vereist per add-on	Extra naam en kosten.
Addon-afbeelding	Optioneel	Visueel voor de extra.
Vereiste add-on	Optioneel	Forceert dat de add-on wordt geselecteerd.

Belangrijk. Country, valuta en tijdzone moeten worden opgeslagen voordat items kunnen worden aangemaakt.

Terug naar gidsnavigatie

Categorieën

Catalogpersoneel Catalog → Categorieën

Categorieën organiseren POS en klantenmenu's, zoals voorgerechten, hoofdgerechten, drankjes en desserts.

Pagina's en acties

Categorieënlijst / Create / EditZoekt en onderhoudt categorie-inhoud, volgorde en beschikbaarheid.

Zo gebruikt u dit

Menustructuur makenVoeg eerst brede klantvriendelijke categorieën toe.
Orden en activerenGebruik Position en Status voordat u items toevoegt.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst Categorieën.
Naam	Vereist	Naam weergegeven in POS en klantenmenu's.
Beschrijving	Optioneel	Korte categorie-uitleg.
Afbeelding	Optioneel	Gebruikt door ondersteunde menu-indelingen.
Position	Optioneel	Lagere cijfers verschijnen eerst.
Status	Optioneel	Bepaalt of de categorie actief is.

Terug naar gidsnavigatie

Artikelbadges

Catalogpersoneel Catalog → Artikelbadges

Badges voegen herbruikbare labels toe aan artikelen, zoals Vegan, Halal, Pittig, Biologisch of New.

Pagina's en acties

Badgeslijst / Create / EditOnderhoudt badges die zijn toegewezen vanuit het itemformulier.

Zo gebruikt u dit

Maak een badgeVoeg een korte naam en optionele afbeelding toe.
Wijs het toeOpen een item en kies Itembadges.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst met itembadges.
Naam	Vereist	Kort klantgericht label.
Afbeelding	Vereist	Badge-kunstwerk.
Position	Optioneel	Lagere cijfers verschijnen eerst.
Status	Optioneel	Bepaalt of de badge actief is.

Terug naar gidsnavigatie

Offers

Promotie personeel Catalog → Offers

Offers definiëren promotiecodes die korting geven op in aanmerking komende POS of klantorders.

Pagina's en acties

Aanbiedingslijst / Create / EditHandhaaft promotieregels en geldigheid.

Zo gebruikt u dit

Maak de codeGebruik een duidelijke unieke promo code.
Stel grenzenKies type, waarde, minimum, maximum en vervaldatum.
Test hetPas het toe op een in aanmerking komende testorder.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst met aanbiedingen.
Promo Code	Vereist	Code ingevoerd bij het afrekenen of POS.
Kortingstype	Vereist	Percentage of vast bedrag.
Korting	Vereist	Tarief of vaste kortingswaarde.
Maximale korting	Vereist	Beperkt de kortingswaarde.
Minimale order	Optioneel	Minimale in aanmerking komende bestelwaarde.
Expiry Date	Vereist	Laatste geldige datum.

Terug naar gidsnavigatie

Taxes

Eigenaar / belastingrechten Catalog → Taxes

Taxes configureren de registratie-identiteit en de berekening die wordt toegepast op in aanmerking komende totalen.

Pagina's en acties

Taxeslijst / Create / EditOnderhoudt belastingtarieven, orde en status.

Zo gebruikt u dit

Bevestig het wettelijke tariefGebruik waarden die zijn verstrekt door de relevante autoriteit.
Instellen en testenKies type/waarde en verifieer een sales receipt vóór live gebruik.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst Taxes.
Naam	Vereist	Belastinglabel weergegeven in documenten.
Belastingregistratienr.	Optioneel	Bedrijfsbelasting/btw-referentie.
Type	Vereist	Hoe de waarde wordt berekend.
Waarde	Vereist	Tarief of bedrag volgens Typee.
Position	Optioneel	Weergave/toepassingsvolgorde.
Status	Optioneel	Controleert of belasting actief is.

Belangrijk. Bevestig de wettelijke vereisten bij uw accountant of belastingshift.

Terug naar gidsnavigatie

Menu-item Eenheden

Catalogpersoneel Catalog → Menu-item Eenheden

Units beschrijven hoe een item wordt verkocht of gemeten, bijvoorbeeld stuk, bord, fles, gram of kilogram.

Pagina's en acties

Eenhedenlijst / Create / EditBeheert naam, symbool en beschrijving van de Unit.

Zo gebruikt u dit

Creëer herbruikbare eenhedenVoeg eenheden toe die het menu nodig heeft.
Toewijzen aan artikelenSelecteer de unit in het formulier Artikel.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst Menu-itemeenheden.
Naam	Vereist	Volledige naam van de unit.
Symbool	Vereist	Korte waarde zoals kg, pc of ml.
Beschrijving	Optioneel	Uitleg over hoe het apparaat wordt gebruikt.

Terug naar gidsnavigatie

Menu PDF

Personeel met menupdf.read Catalog → Menu PDF

Menu PDF genereert een afdrukbaar menu van actieve categorieën, items, beschrijvingen en prijzen.

Gegenereerd menuOpent de huidige afdrukbare PDF in een nieuw tabblad.

Catalog voorbereidenControleer actieve status, posities, spelling en prijzen.
Open en beoordelenControleer elke pagina voordat u deze afdrukt of deelt.

Belangrijk. Open Menu PDF opnieuw na cataloguswijzigingen, zodat het document wordt gegenereerd op basis van de huidige actieve inhoud.

Terug naar gidsnavigatie

Customers

Personeel met klantrechten People → Customers

Klantgegevens zorgen ervoor dat herhaal- POS en bezorgopdrachten sneller verlopen en dat contactgegevens behouden blijven.

Pagina's en acties

Customerslijst / Create / EditZoekt en onderhoudt klantgegevens.

Zo gebruikt u dit

Zoek voordat u iets maaktVermijd dubbele records voor hetzelfde mobiele nummer.
Bewaar bevestigde gegevensGebruik de mobiele nummer en het adres dat de klant bevestigt.
Selecteer in POSKoppel de bestaande klant aan toekomstige orders.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst Customers.
Naam	Vereist	Weergavenaam van klant.
Mobile Number	Vereist	Primaire contactpersoon en opzoeknummer.
Email	Optioneel	Email-contactadres.
Adres	Optioneel	Adres opgeslagen voor toekomstige orders.

Terug naar gidsnavigatie

Employees

Permissions van eigenaar/werknemer People → Employees

Employees krijgen individuele logins zodat acties, orders en betalingen correct kunnen worden toegewezen.

Pagina's en acties

Employeeslijst / Create / EditBehoudt de identiteit, de aanduiding en de contactgegevens van het personeel.

Zo gebruikt u dit

Maak een individueel account aanDeel de eigenaarslogin niet.
Werkidentiteit instellenGebruik de juiste aanduiding, e-mail en mobiel.
Verleen machtigingenGeef alleen de toegang die vereist is voor de rol.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de lijst Werknemers.
Functie	Vereist	Functielabel, zoals Kassier.
Naam	Vereist	Volledige naam van de werknemer.
Email	Vereist	Unieke inlog-/contact-e-mail.
Mobile Number	Vereist	Contactnummer van de medewerker.
Adres	Vereist	Adres van de werknemer.

Belangrijk. Verwijder de toegang onmiddellijk wanneer een persoon van rol verandert of vertrekt.

Terug naar gidsnavigatie

Reportshub

Eigenaar/rapportrechten Reports → Reportshub

Reports bieden op perioden gebaseerde operationele en financiële analyses met CSV-export.

Pagina's en acties

Verkoopsamenvatting / trendBruto, netto, belasting, betaalbaar en dagelijkse beweging.

Betalingen / Taxes / KortingenUitsplitsingen van incasso, belastingen en kortingen.

Refunds / Voidverklaringen / Creditnota'sGeauditeerde financiële correcties.

Items / CategorieënCatalogverkoopprestaties.

EmployeesOrders en betalingen toegeschreven aan personeel.

Ordertypes / Tafels / Per uur / DagelijksOperationele verkoopuitsplitsingen.

Shifts / Kasbewegingen / KasverschillenAfstemming registreren.

Zo gebruikt u dit

Kies een rapportBegin met het Verkoopoverzicht en open vervolgens een relevant overzicht.
Stel de periode inGebruik een vooraf ingesteld of aangepast Van/Tot-bereik.
Filter en exporterenPas beschikbare filters toe en exporteer CSV indien nodig.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Datumbereik	Vereist	Vooraf ingestelde periode of aangepast bereik.
Van / Tot	Vereist voor maatwerk	Aangepaste begin- en einddatum.
Bewegingstype	Voorwaardelijk	Filtert rapporten over contante bewegingen.
Per pagina	Optioneel	Rijen weergegeven in gepagineerde rapporten.

Belangrijk. Voor rapporten zijn machtigingen voor het inschakelen van de rapportenhub en werknemersrapporten vereist.

Terug naar gidsnavigatie

Payment Transactions

Financiën/rapportrechten Reports → Payment Transactions

Payment Transactions is het grootboek op betalingsniveau voor gateway, personeel, providerreferentie, status en bedrag.

Pagina's en acties

TransactielijstZoekt, filtert, sorteert en exporteert betalingsgegevens.

Zo gebruikt u dit

FilterGebruik gateway, geaccepteerd door en datumbereik.
AfstemmenVergelijk transactie-ID, bedrag, status en tijd met de aanbieder.
ExportDownload het gefilterde grootboek.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Vindt overeenkomende transactie-/bestelinformatie.
Poort	Optioneel	Beperkt de resultaten tot één betaalmethode.
Geaccepteerd door	Optioneel	Beperkt de resultaten tot een medewerker/klant.
Van / Tot	Optioneel	Betalingsdatumbereik.

Terug naar gidsnavigatie

Zakelijke instellingen

Owner / business-setting Settings → Business Settings

Business Settings beheren identiteit, regionale regels en operationele functies die worden gebruikt in POS, documenten, website, rapporten, voorraad en keuken.

Pagina's en acties

Zakelijke instellingenIdentiteit, regio, delivery en operationeel beleid.

Wijzig het beheerderswachtwoordWerkt het eigenaarswachtwoord bij na verificatie.

Zo gebruikt u dit

Voltooi de vereiste regionale configuratieSla eerst het land, de valuta en de tijdzone op.
Stel identiteit en afhandeling inControleer contact, adres en bezorgopties.
Schakel gebruikte modules inSchakel shifts, printen, KDS en rapporten in als dat nodig is.
Beleid beoordelenKies de documenttaal en regels voor voorraadherstel.
Beschikbaarheid instellenSchakel Beschikbaar in voor website- en QR-orders.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Logo	Optioneel	Ondersteunde schermen/documenten; aanbevolen 512×512 PNG/WebP, maximaal 512KB.
Bedrijfsnaam	Vereist	Naam getoond aan personeel en klanten.
Subdomein	Alleen lezen	Openbaar siteadres; neem contact op met de ondersteuning om dit te wijzigen.
Naam eigenaar	Vereist	Primaire eigenaar/accountcontactpersoon.
Zakelijke e-mail	Vereist	Primaire zakelijke e-mail.
Zakelijk mobiel nummer	Vereist	Primair nummer met kiescode.
Country	Vereist, vergrendeld na opslaan	Regionale/nalevingscontext.
Currency	Vereist, vergrendeld na opslaan	Currency voor prijzen, betalingen en rapporten.
Timezone	Vereist	Beheert bedrijfsdata, besteltijden, shifts en rapporten.
Deliverysoptie	Vereist	Maakt afhalen en/of bezorgen mogelijk.
Bezorgkosten/opmerking	Voorwaardelijk	Oplaad- en afrekenbericht voor delivery.
Zakelijk adres	Vereist	Adres gebruikt in zakelijke en documentcontexten.
Schakel shiftbeheer in	Optioneel	Toont Shifts en activeert registratiesessies.
Schakel contant geld volgen in	Optioneel	Houdt het geld en de verschillen in de lade bij.
Blinde contante afsluiting	Optioneel	Verbergt het verwachte geld voordat de telling wordt ingediend.
Open shift vereisen voor POS	Optioneel	Blokkeert POS totdat er een shift open is.
Schakel X/Z-rapporten in	Optioneel	Tussentijdse en eindrapporten van de shift.
Begintijd werkdag	Optioneel	Grens die wordt gebruikt voor rapportage over werkdagen.
Reportshub inschakelen	Optioneel	Toont en activeert Reports.
Standaardrapportdatumbereik	Optioneel	Initiële periode waarin rapporten worden geopend.
Schakel thermisch printen in	Optioneel	Toont printerhulpmiddelen en maakt afdrukken mogelijk.
Automatisch KOT / Receipt afdrukken	Optioneel	Zet documenten in de wachtrij bij geconfigureerde levenscyclusgebeurtenissen.
Printerroutering	Optioneel	Verzendt documenttypen naar toegewezen profielen.
Bevestig voordat u opnieuw afdrukt	Optioneel	Vermindert onbedoelde dubbele afdrukken.
Maximaal aantal nieuwe pogingen afdrukken	Optioneel	Automatische nieuwe pogingen van 0 tot 10.
Schakel KDS / KDS geluid in	Optioneel	Activeert keukenschermen en waarschuwingen.
Customer displaylink	Actie wanneer KDS is ingeschakeld	Kopieert, opent of regenereert het openbare Preparing/Ready Order display URL.
Standaardlandinstelling voor personeel	Optioneel	Standaard personeelsinterfacetaal.
Documenttaalbeleid	Optioneel	Personeel, vaste zaak of tweetalige taalregel.
Document vaste landinstelling	Voorwaardelijk	Taal die wordt gebruikt door het vaste beleid.
Tweetalige documenten	Optioneel	Ondersteunde tweetalige uitvoer.
Annulering/void/refund voorraadbeleid	Optioneel	Herstelt de getroffen voorraad of herstelt deze niet.
Beschikbaar	Vereist voor online bestellen	Laat website/QR orders accepteren.
Huidig / New / Bevestig wachtwoord	Vereist om wachtwoord te wijzigen	Vervangt veilig het beheerderswachtwoord.

Belangrijk. Kies Country en Currency zorgvuldig: beide worden vergrendeld nadat ze eerst zijn opgeslagen om de financiële consistentie te beschermen.

Terug naar gidsnavigatie

Payment Gateways

Owner / business-setting Settings → Business Settings → Payment Gateways

Payment Gateways beheert de beschikbare betaalmethoden en slaat de inloggegevens op die online providers nodig hebben.

Pagina's en acties

Gateway-instellingenBetaalgedrag en beschikbare methoden.

Gateway-configuratieInloggegevens vereist door een geselecteerde provider.

Zo gebruikt u dit

Bekijk de beschikbaarheidDe badges Website en POS geven aan waar elke methode wordt ondersteund.
ConfigureerSchakel de methode in en voer alleen de inlogvelden in die voor die provider worden weergegeven; Voor contant geld en QR zijn geen providersleutels vereist.
TestenControleer succes, mislukking en transactieregistratie.
Ga liveVervang testreferenties door live waarden.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Accepteer Pay Later bij het afrekenen op de website	Optioneel	Toont Pay Later voor orders van reguliere websiteklanten.
Accepteer Pay Later bij het afrekenen aan tafel	Optioneel	Toont 'Pay Later' voor QR/tafelorders.
Ingeschakeld	Vereist voor gebruik	Bepaalt of de methode beschikbaar is.
Modus / Sandbox	Provider afhankelijk	Test- of live-omgeving wanneer de provider dit ondersteunt.
Inloggegevensvelden van de provider	Provider afhankelijk	Sleutels, geheimen of accountidentificatoren getoond door de geselecteerde gateway; gebruik waarden uitgegeven door de provider.

Belangrijk. Exacte inloggegevensvelden variëren per provider.

Terug naar gidsnavigatie

Website Settings

Owner / business-setting Settings → Business Settings → Website Settings

Website Settings beheren de openbare restaurantinhoud, het beleid, sociale links en zoekmetagegevens.

Pagina's en acties

Algemeen & thuisStandaardtaal, voettekst en sliderafbeeldingen.

Over & beleidOver ons, voorwaarden en restitutiebeleid.

Sociale bandenProfielen die openbaar worden getoond.

SEOZoek titel, beschrijving en deel bestanden.

Zo gebruikt u dit

Volledige openbare inhoudSchrijf nauwkeurige bedrijfs- en beleidsinformatie.
Upload duidelijke bestandenGebruik geschikte slider-, deel- en favicon-afbeeldingen.
Review SEO en voorbeeldControleer de openbare site op desktop en telefoon.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Standaardtaal van website	Vereist	Initiële taal van de website van de klant.
Voettekst Beschrijving / Opmerking	Optioneel	Openbare voettekstinhoud.
Home Slider-afbeeldingen	Optioneel	Website-homehero-afbeeldingen.
Over ons Titel / Inhoud	Optioneel	Openbare bedrijfsinformatie.
Voorwaarden Titel / Inhoud / Laatst bijgewerkt	Optioneel	Klantvoorwaarden en herzieningsdatum.
Refund Policy Titel / Inhoud / Laatst bijgewerkt	Optioneel	Refundsregels en herzieningsdatum.
Sociale URL's	Optioneel	Facebook-, Instagram-, X-, LinkedIn-, YouTube- en WhatsApp-links.
SEO-sitetitel	Optioneel	Zoek-/browsertitel.
Auteur	Optioneel	Metagegevens van de auteur van de inhoud.
Sociaal deelafbeelding	Optioneel	Ondersteunde voorbeeldafbeelding voor delen.
Favicon	Optioneel	Browsertabblad/sitepictogram.
Robots	Optioneel	Zoekcrawler-instructie.
Metabeschrijving	Optioneel	Beknopte samenvatting van de zoekresultaten.
Meta-trefwoorden	Optioneel	Verouderde metadata van trefwoorden.

Terug naar gidsnavigatie

Notification Settings

Owner / business-setting Settings → Business Settings → Notification Settings

De notificatiematrix bepaalt welke personeelsrollen elke zakelijke gebeurtenis ontvangen.

Pagina's en acties

MeldingsmatrixRijen zijn gebeurtenissen en kolommen zijn rollen.

Zo gebruikt u dit

Beoordeel elke gebeurtenisBewaar waarschuwingen alleen voor rollen die actie moeten ondernemen.
Gebruik standaardwaarden als basislijnReset naar de standaardinstellingen van het systeem en pas het vervolgens aan.
Opslaan en testenActiveer een veilige gebeurtenis en verifieer ontvangers.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Selectievakje Gebeurtenis × Rol	Optioneel	Schakelt de gebeurtenis in voor die rol.
Resetten naar systeemstandaarden	Actie	Geeft selectievakjes terug aan de systeemwaarden.

Belangrijk. Als elke rol voor een gebeurtenis is uitgeschakeld, ontvangt niemand deze. Restaurant wordt toegewezen aan eigenaar.

Terug naar gidsnavigatie

Lidmaatschapsplannen

Eigenaar Webbeheer → Instellingen → Lidmaatschapsplannen

Lidmaatschapsplannen vergelijkt beschikbare abonnementen en start de aankoop van een plan in het webbeheer. Een plan kan niet in de Android-app worden gekocht.

Pagina's en acties

PlannenPrijs, duur en inbegrepen mogelijkheden.

AankoopHet geselecteerde plan en betalingstraject op de website.

Android-abonnementsschermAls een lidmaatschap vereist is, blokkeert de Android-app de werkruimte en verwijst deze de eigenaar naar de website om zich te abonneren.

Zo gebruikt u dit

Lidmaatschapsplannen op het web openenGebruik het webbeheer en niet het menu van de Android-app.
Vergelijk toegangKies een plan dat gebruikte modules omvat.
Bevestig prijs en periodeControleer de volledige lading.
Volledige betalingControleer na terugkeer de lidmaatschapsstatus en open zo nodig de Android-app opnieuw.

Belangrijk. Lidmaatschappen kopen en plannen wijzigen kan alleen in het webbeheer.

Belangrijk. De Android-app kan aangeven dat een abonnement vereist is, maar verkoopt of verlengt geen plannen.

Terug naar gidsnavigatie

Facturering en facturen

Eigenaar Webbeheer → Instellingen → Facturering en facturen

Facturering en facturen toont in het webbeheer de abonnementsgeschiedenis en downloadbare lidmaatschapsfacturen. Dit menu staat niet in de Android-app.

Pagina's en acties

FactureringsgeschiedenisLidmaatschapskosten en statussen.

Factuur lidmaatschapAfdrukbare abonnementsfactuur.

Zo gebruikt u dit

Zoek de recordControleer plan, periode, bedrag en status.
Factuur openenBekijk de factuurgegevens en download/print.

Belangrijk. Open Facturering en facturen vanuit het webbeheer. De Android-app bevat dit menu niet.

Terug naar gidsnavigatie

Printers

Eigenaar / printers.view Settings → Printers

Printers definieert uitvoerprofielen, routeert documenttypen en regelt automatische bon- en KOT-triggers.

Pagina's en acties

ProfielenPrinters maken, bewerken, inschakelen en selecteren.

PrinterroutesWijs bon/KOT documenten toe aan profielen.

Triggers afdrukkenReceipt na betaling en KOT wanneer een order In Progress wordt.

Zo gebruikt u dit

Schakel thermisch printen inSchakel het in in Business Settings.
Maak een profiel aanWeb uses LAN/system PDF; Android supports Bluetooth and LAN thermal printers.
Routes toevoegenWijs elk document toe aan de juiste printer.
Stel triggers inSchakel automatisering in nadat handmatige tests zijn geslaagd.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Naam	Vereist	Herkenbare profielnaam.
Transport	Vereist	Typee aansluiting/uitgang.
Paper width	Vereist	58 mm of 80 mm indeling.
Arabische modus	Optioneel	Weergavemodus voor Arabische tekst.
LAN-host	Vereist voor LAN	IP-adres van lokale printer.
Port	Optioneel voor LAN	Netwerkprintpoort, gewoonlijk 9100.
Ingeschakeld	Optioneel	Hiermee kan het profiel vacatures ontvangen.
Routeprinter/document	Vereist	Profiel- en documenttypetoewijzing.
Automatische Receipt / KOT	Optioneel	Zet een Receipt in de wachtrij na betaling of een KOT wanneer Order Status In Progress wordt.

Belangrijk. Browser web cannot pair Bluetooth printers; use the Android Business App for Bluetooth or LAN printing.

Terug naar gidsnavigatie

Permissions

Alleen eigenaar Settings → Permissions

Permissions bepalen precies welke menu's en acties een medewerker kan gebruiken.

Pagina's en acties

Permissions van medewerkersLees-, creëer-, update-, verwijder- en gespecialiseerde mogelijkheden per module.

Zo gebruikt u dit

Selecteer medewerkerPermissions zijn van toepassing op die persoon.
Verleen minimale toegangGeef alleen wat de baan nodig heeft.
Opslaan en verifiërenTest toegestane en geblokkeerde workflows met dat account.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Medewerker	Vereist	Personeelsaccount wordt bewerkt.
Toestemming selectievakje	Optioneel	Verleent de genoemde mogelijkheid.
Selecteer alles per module	Actie	Schakelt zichtbare machtigingen in een groep in of uit.

Belangrijk. De menuzichtbaarheid is gebaseerd op machtigingen, zodat werknemers verschillende navigatiemogelijkheden kunnen zien.

Terug naar gidsnavigatie

Website bezoeken

Medewerkers met toegang tot webbeheer Webbeheer → Website bezoeken

Website bezoeken opent de klantensite van het restaurant in een nieuw tabblad via het bedrijfssubdomein. Deze snelkoppeling staat alleen in de navigatie van het webbeheer.

Pagina's en acties

Home / Menu / OffersKlantgerichte catalogus, artikelopties, beschikbaarheid en promoties.

Winkelwagen / Afrekenen / Order succesvolAfhandeling, klantgegevens, betaling en orderbevestiging.

Inloggen / Registreren / OTP / WachtwoordherstelCreëert en verifieert klantaccounts en herstelt de toegang.

KlantprofielWerkt de naam, het mobiele nummer, het wachtwoord en het adres van de ingelogde klant bij.

Over / Voorwaarden / Refund PolicyToont inhoud die is opgeslagen in Website Settings.

Zo gebruikt u dit

Openen vanuit webbeheerGebruik Website bezoeken in het webbeheer. Het menu van de Android-app bevat dit item niet.
Voorbeeld als gastControleer uw desktop en telefoon zonder afhankelijk te zijn van alleen personeelsinformatie.
Voer een testafrekening uitControleer beschikbaarheid, ordertypes, betalingen en bevestiging.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Categoriefilter / item zoeken	Optioneel	Verfijnt het klantenmenu.
Variant / Add-ons / Aantal	Voorwaardelijk	Configureert het geselecteerde menu-item.
Promo Code	Optioneel	Past een in aanmerking komende actieve aanbieding toe.
Speciaal verzoek	Optioneel	Voorbereidings- of afhandelingsnotitie voor de hele order.
Bezorgoptie	Vereist	Takeaway of bezorgen volgens bedrijfsinstellingen.
Need Cutlery	Optioneel	Voorkeur voor verpakking van de klant.
Fooibedrag	Optioneel	Vooraf ingestelde of aangepaste niet-negatieve tip.
Afreken optie	Voorwaardelijk	Ga verder als gast of log in.
Name / Mobile Number	Vereist	Gastidentiteit en contactnummer.
Adres	Vereist voor delivery	Bezorgbestemming; anders optioneel.
Betalingsmogelijkheid	Vereist	Ingeschakelde websitegateway of optie Pay Later.
Registratienaam / Mobile / Email / Wachtwoord	Verplicht om te registreren	Creëert een klantaccount; het wachtwoord moet minimaal 8 tekens bevatten.
Registratieadres	Optioneel	Slaat een standaard klantadres op.
Email/wachtwoord voor inloggen	Verplicht om in te loggen	Authenticeert een bestaande klant; Onthoud mij, de sessie blijft ingelogd.
OTP	Vereist voor verificatie/reset	Viercijferige code verzonden voor accountverificatie of wachtwoordherstel.
New / Bevestig wachtwoord	Vereist om wachtwoord opnieuw in te stellen	Vervangt het klantwachtwoord na OTP-verificatie.
Profile Name / Mobile	Vereist	Werkt de contactidentiteit van de ingelogde klant bij.
Profiel e-mail	Alleen lezen	Toont het e-mailadres van het account.
Profiel New wachtwoord / adres	Optioneel	Wijzigt het wachtwoord of het opgeslagen adres.

Belangrijk. Website bezoeken is een snelkoppeling in het webbeheer. Open vanuit Android de URL van de klantensite in een browser als u dezelfde gastervaring nodig hebt.

Terug naar gidsnavigatie

My Account

Aangemeld medewerker/personeel Profielmenu → My Account

My Account werkt het eigen profiel en wachtwoord van een personeelsgebruiker bij. Eigenaren worden doorgestuurd naar Business Settings, waar de eigenaargegevens en het beheerderswachtwoord worden beheerd.

Pagina's en acties

ProfielPersoonlijke contactgegevens.

Wachtwoord wijzigenVervangt het huidige wachtwoord na verificatie.

Zo gebruikt u dit

Profiel bijwerkenHoud naam, e-mailadres, mobiel en adres actueel.
Wachtwoord wijzigenVoer het huidige wachtwoord in en tweemaal het nieuwe wachtwoord.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Naam	Vereist	Ingelogde gebruikersnaam.
Email	Vereist	Account-e-mailadres.
Mobile Number	Vereist	Contactnummer met kiescode.
Adres	Vereist	Persoonlijk/contactadres.
Huidig wachtwoord	Vereist om wachtwoord te wijzigen	Verifieert de rekeninghouder.
New wachtwoord	Vereist om wachtwoord te wijzigen	Vervangend wachtwoord.
Bevestig nieuw wachtwoord	Vereist om wachtwoord te wijzigen	Moet overeenkomen met het nieuwe wachtwoord.

Belangrijk. Gebruik voor de bedrijfseigenaar Business Settings in plaats van My Account.

Terug naar gidsnavigatie

Privacy and Data

Ingelogde gebruiker met privacytoestemming Profielmenu → Privacy and Data

Privacy and Data opent het privacybeleid en laat een in aanmerking komende gebruiker de verwijdering van zijn eigen account plannen of annuleren.

Pagina's en acties

Privacy and DataToont de link naar het privacybeleid en eventuele geplande verwijderingsstatus.

Account verwijderenPlant verwijdering na een respijtperiode en staat annulering toe terwijl je nog steeds in aanmerking komt.

Zo gebruikt u dit

Bekijk het effectEigenaren sluiten het bedrijf en verwijderen de toegang van het personeel; het personeel verwijdert alleen hun persoonlijke toegang, geen restaurantgegevens.
Plan verwijderingBevestig met het accountwachtwoord, kies de respijtperiode en accepteer de waarschuwing van de eigenaar, indien van toepassing.
Annuleer wanneer dat nodig isVoordat de verwijdering wordt verwerkt, opent u dezelfde pagina en kiest u Verwijdering annuleren.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Wachtwoord	Vereist	Bevestigt de identiteit van de aangemelde accounthouder.
Respijtperiode (dagen)	Optioneel	Vertraging van 1 tot 90 dagen vóór verwijdering; de standaardwaarde is 14 dagen.
Bevestiging van bedrijfssluiting	Verplicht voor eigenaar	Bevestigt dat het verwijderen van de eigenaar ook het bedrijf sluit.
Reden van annulering	Optioneel	Registreert waarom een geplande verwijdering is Cancelled.

Belangrijk. Een account verwijderen heeft grote impact; controleer het effect voor eigenaar en staff dat op het scherm wordt getoond voordat u bevestigt.

Terug naar gidsnavigatie

Meldingen

Ingelogde gebruiker Kopbel → Meldingen

Meldingen geven een overzicht van zakelijke gebeurtenissen die naar de rol van de ingelogde gebruiker zijn verzonden en openen gerelateerde records.

Pagina's en acties

NotificatielijstSearch, ongelezen filteren, gekoppelde gebeurtenisdetails en bulksgewijs alles als gelezen markeren.

Zo gebruikt u dit

Zoek een evenementZoek in de lijst of kies Unread; kies Show all om het ongelezen filter te verwijderen.
Open het evenementOpen of bekijk de melding om deze als gelezen te markeren en volg de bijbehorende record.
Wis de wachtrijGebruik Mark All Read nadat de ongelezen gebeurtenissen zijn beoordeeld.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Search	Optioneel	Filtert de titel en het bericht van de melding.
Unread / Show all	Actie	Schakelt tussen ongelezen meldingen en de volledige lijst.
Mark All Read	Actie	Markeert elke melding voor de aangemelde gebruiker als gelezen.

Terug naar gidsnavigatie

Support

Ingelogde gebruiker Profielmenu → Support

Support stuurt een gestructureerd probleemrapport met voldoende context zodat MenuLoq het kan onderzoeken.

Pagina's en acties

Supportsverzoek makenProbleemtype, urgentie, context, bericht en screenshots.

Zo gebruikt u dit

Kies onderwerpGebruik Overige alleen als er geen optie in de lijst past.
Beschrijf het probleemVermeld het verwachte resultaat, het daadwerkelijke resultaat en de reproductiestappen.
Voeg veilige screenshots toeVerwijder wachtwoorden, sleutels en gevoelige klantgegevens.

Veldreferentie

Veld	Vereiste	Wat dit doet
Onderwerp	Vereist	Probleemcategorie.
Prioriteit	Vereist	Zakelijke impact/urgentie.
Ander onderwerp	Voorwaardelijk	Vereist als Anders is geselecteerd.
Contact Phone	Optioneel	Nummer voor vervolg.
Gerelateerde pagina URL	Optioneel	Exact scherm waar het probleem zich voordoet.
Bericht	Vereist	Gedetailleerde uitleg en reproductiestappen.
Screenshots	Optioneel	Ondersteunende beelden zonder geheimen.

Terug naar gidsnavigatie

Woordenlijst

Iedereen

Veelgebruikte termen in MenuLoq.

POS: Verkooppunt: het baliescherm dat wordt gebruikt om een order aan te maken en de betaling te innen.
QR-menu: Een tafel- of websitelink waarmee gasten op hun telefoon door het menu bladeren en bestellen.
KOT: Kitchenbestelticket: het voorbereidingsexemplaar van een order.
KDS: Kitchen Display System: live keukentickets weergegeven op een scherm.
Variant: Een geprijsde versie van een artikel, zoals Small, Medium of Large.
Add-on: Een optioneel of vereist extraatje dat aan een item is gekoppeld.
Beginsaldo kas: Contant geld ligt al in de lade als een shift begint.
X-rapport: Een tussentijds shiftrapport dat de shift niet afsluit.
Z-rapport: Het eindrapport van een voltooide shift.
Nietigboeking: Maakt het financiële effect van een betaalde order ongedaan zonder in MenuLoq een geldteruggave te registreren.
Terugbetaling: Registreert dat een voltooide betaling geheel of gedeeltelijk buiten MenuLoq is terugbetaald (handmatige terugbetaling).
Creditnota: De boekhoudkundige PDF die automatisch wordt aangemaakt wanneer een terugbetaling slaagt.
Pay Later: De order wordt nu geplaatst en de betaling wordt later door het personeel geïnd.
Voorwaardelijk veld: Een veld dat pas verschijnt of verplicht wordt na een gerelateerde keuze.

Elk scherm, elk veld en elke dagelijkse workflow

Begin hier voordat u live orders aanneemt

Home

Home dashboard

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

POS

POS

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Kitchen

Kitchen

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Operations

Orders

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Tafels

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Shifts

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Inventaris

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Catalog

Items

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Categorieën

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Artikelbadges

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Offers

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Taxes

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Menu-item Eenheden

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Menu PDF

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

People

Customers

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Employees

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Reports

Reportshub

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Payment Transactions

Pagina's en acties

Zo gebruikt u dit

Veldreferentie

Settings