MenuLoq 사용자 가이드

모든 화면, 필드, 일상 업무 흐름

MenuLoq 내부에 표시되는 것과 동일한 메뉴 순서를 따릅니다. 필드 이름을 검색하고, 모듈을 열고, 실제 레스토랑 데이터를 변경하기 전에 각 페이지의 기능을 확인하세요.

31 메뉴 주제 74 페이지 및 작업 233 필드 설명

메뉴 섹션

홈

홈 대시보드

소유자 및 허용된 직원 홈

대시보드는 판매 및 레스토랑 활동에 대한 일일 읽기 전용 개요입니다. 비즈니스 Timezone과 통화를 사용합니다.

페이지 및 작업

대시보드 요약오늘, 주별, 월별 합계, 주문 수 및 평균 주문 금액입니다.
판매 차트대시보드 기간에 따른 주문 및 판매 이동.
베스트 판매 아이템최근 판매량을 기준으로 아이템의 순위를 매깁니다.
최근 주문후속 조치를 위해 최신 주문을 엽니다.

사용 방법

  1. 오늘부터 먼저 확인해보세요판매, 결제 완료 주문 및 평균 주문 금액을 검토합니다.
  2. 원본 기록 열기자세한 내용은 최근 주문을 사용하고 기간 합계는 보고서를 사용하세요.

중요합니다. 대시보드 날짜는 Business Settings → Timezone을 따릅니다.

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메뉴 섹션

POS

POS

계산원/orders.create POS

POS를 사용하여 매장 내 식사, 테이크아웃 또는 배달 주문을 생성하고, Offers을 적용하고, 결제를 받고, 작업을 주방으로 보냅니다.

페이지 및 작업

POS 화면카테고리를 찾아보고, 아이템을 검색하고, 장바구니를 만들고, 주문 세부정보를 입력하세요.
아이템 옵션 팝업Variant, Addon, 수량, 아이템별 요청 사항을 선택하세요.
주문 확인저장하기 전에 결제, 이행 및 상태를 선택하세요.
주문 성공저장된 주문 및 영수증 작업을 표시합니다.

사용 방법

  1. 필요할 때 Shift를 개설하세요POS에 대한 개방형 교대 필요가 활성화된 경우 먼저 교대를 시작합니다.
  2. 카트 만들기아이템, Variant, Addon, 수량을 선택하세요.
  3. 이행 식별고객/테이블을 선택하고 매장 내 식사, 테이크아웃 또는 배달을 선택하세요.
  4. 총계 검토프로모션, 팁, 세금, 배송비, 결제 금액을 확인하세요.
  5. 저장하고 결제하세요게이트웨이와 상태를 선택한 다음 문서를 인쇄하거나 공유하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
아이템 수량필수선택한 아이템의 Unit 수입니다.
Variant조건부아이템에 Variant이 있는 경우 가격이 책정된 크기/버전입니다.
Addon선택사항/조건부추가사항; 필수 Addon은 제거할 수 없습니다.
특별 지침선택사항주방에 표시되는 아이템 레벨 메모입니다.
Promo code선택사항적합한 활성 Offers을 적용합니다.
고객조건부기존 고객을 주문에 연결합니다.
이름 / 휴대폰 번호고객 생성 시 필수고객 신원 및 연락처 번호.
이메일 / 주소선택사항고객 연락처 및 저장된 주소입니다.
테이블식사 시 필수매장 식사 서비스 위치을 식별합니다.
팁선택사항음수가 아닌 팁을 추가합니다.
주문 지시선택사항주문 전체 주방 또는 이행 메모.
Payment Gateway결제를 징수하는 데 필요함현금, QR 또는 구성된 온라인 방법.
결제 상태필수Pending이거나 결제되었습니다. 결제 완료 주문은 아이템 변경이 잠깁니다.
유형필수매장 내 식사, 테이크아웃 또는 배달.
칼붙이 필요선택사항포장 기본 설정을 기록합니다.
배송 주소배송에 필수배송 이행에 사용되는 목적지입니다.
주문 상태필수Pending, In Progress, Ready, Completed 또는 Cancelled입니다.

중요합니다. 국가, 통화, Timezone을 먼저 입력해야 합니다.

중요합니다. 유료 주문에는 아이템을 추가하거나 제거할 수 없습니다.

중요합니다. KDS가 활성화되면 Order Status가 In Progress로 설정된 주문만 주방 보드에 표시됩니다. Pending인 주문은 여기에 표시되지 않습니다.

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메뉴 섹션

주방

주방

Kitchen / kds.use 주방

Kitchen은 준비를 시작할 수 있는 주문을 표시하고 확인부터 완료까지 각 티켓을 추적합니다. 주방 화면이 열리면 브라우저가 자동으로 등록됩니다.

페이지 및 작업

주방보드신규, Acknowledged, 준비 중, Ready로 그룹화된 활성 티켓입니다.
티켓 세부정보아이템, Variant, Addon, 수량 및 지침.
최근 완료됨More에서 완성된 주방 작업을 엽니다.
고객 주문 표시TV 또는 고객용 디스플레이에 표시되는 공개 Preparing/Ready 화면입니다.

사용 방법

  1. KDS 활성화비즈니스 설정에서 KDS 활성화를 켠 다음 Kitchen 기기에서 Kitchen을 엽니다.
  2. 주방에 주문 보내기주문의 Order Status를 In Progress로 설정합니다. Pending인 주문은 주방 보드에 표시되지 않습니다.
  3. 티켓 처리새로 만들기에 대해 Acknowledge 또는 Start를 선택한 다음 acknowledged되면 시작, 준비되면 Bump, 핸드오프 후 Complete를 선택합니다.
  4. 고객 디스플레이 열기비즈니스 설정에서 고객 디스플레이 링크를 사용하여 게스트 대상 화면에서 공개 URL을 복사하거나 엽니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
Enable kitchen display / sounds선택사항KDS 및 청각적 경고를 활성화합니다.
Mute / unmute액션현재 주방 브라우저의 경고음을 제어합니다.
Refresh액션활성 주방 티켓을 즉시 다시 로드합니다.
URL 표시읽기 전용Preparing 및 Ready 주문 번호, 고객 이름 또는 테이블 이름을 표시하는 공개 링크입니다.
Copy / Open액션디스플레이 URL을 복사하거나 새 탭에서 엽니다. 공개 디스플레이에는 직원 로그인이 필요하지 않습니다.
Regenerate link액션교체 새 고객 디스플레이 URL을 만들고 이전 URL을 비활성화합니다.

중요합니다. 일반적인 주방 작업 흐름에는 수동 스테이션이나 장치 할당이 필요하지 않습니다.

중요합니다. 디스플레이 토큰을 다시 생성하면 기존 TV/디스플레이 URL이 무효화됩니다.

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메뉴 섹션

운영

주문

주문 권한이 있는 직원 Operations → Orders

주문은 POS, 웹사이트 및 테이블 QR 주문을 하나의 운영 및 재무 기록으로 결합합니다.

페이지 및 작업

주문 목록주문을 검색하고 필터링합니다.
주문 세부정보고객, 아이템, 총액, 결제, 감사, Refund 및 Void 관리.
주문 수정적격 아이템, 이행, 결제 및 상태를 업데이트합니다.
Receipt / KOT고객 Receipt 및 주방 문서.
Credit notes환불이 성공한 후 생성된 회계 PDF 문서를 엽니다.

사용 방법

  1. 주문 열기ID, 고객, 필터로 찾아보세요.
  2. 이행 확인주문이 Pending 상태인 동안 아이템, 메모, 테이블/고객, 유형 및 상태를 확인하세요.
  3. 주방으로 일을 옮기다준비가 시작되면 Order Status를 In Progress로 설정하세요.
  4. 결제 정산활성화된 게이트웨이를 통해 수집하거나 결제 링크를 공유하세요.
  5. 환불 기록결제 완료 주문에서 환불을 열고 전액 또는 부분 환불을 선택한 뒤 사유와 외부 참조를 입력하여 제출하세요. MenuLoq은 반환 내역만 기록하며 카드 결제 게이트웨이를 통해 돈을 돌려보내지는 않습니다.
  6. 필요한 경우 승인(Approve)금액이 비즈니스의 환불 승인 기준을 초과하면 refunds.approve 권한이 있는 사용자가 Approve를 선택할 때까지 환불은 Pending 상태로 유지됩니다.
  7. 대변전표 열기환불이 성공하면 Credit notes를 열어 PDF를 보거나 인쇄하세요.
  8. 결제 완료 주문 무효 처리환불을 기록하지 않고 판매 기록을 취소해야 할 때는 명확한 사유와 함께 무효 처리를 사용하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항주문 목록을 필터링합니다.
아이템 수량, Variant 및 AddonPending에만 편집 가능주문이 Pending을 벗어나거나 결제 규칙이 적용되면 주문 아이템이 잠깁니다.
Promo code선택사항적격 할인을 다시 계산합니다.
고객 필드조건부이름, 휴대폰, 이메일, 주소가 주문에 첨부되어 있습니다.
팁/지침선택사항팁과 주문 전체에 대한 메모입니다.
Payment Gateway / Status정산시 필수결제수단 및 재정상태입니다.
종류 / 테이블 / 배송주소조건부이행 세부정보.
칼붙이 필요선택사항포장 선호.
주문 상태필수운영 수명주기를 통해 앞으로 나아갑니다. In Progress는 활성화된 KDS 주문을 주방에 보냅니다.
Cancel reasonRequired to cancelAudit explanation for cancelling an unpaid order.
Void 사유무효화하는 데 필요함무효화에 대한 감사 설명.
Cash returned from tillOptional on voidWhen ticked for a cash payment, the void reduces the open shift expected cash.
Refund 유형/금액필수/조건부전체 또는 부분 Refund 및 부분 금액.
외부 참조수동 Refund에 필요함제공업체 또는 은행 조정 참조입니다.
Refund 사유Refund 필수돈 반환에 대한 감사 설명.
Refund paid from tillOptional for online-paid ordersWhen ticked, a manual refund of an online payment reduces the open shift expected cash.
환불 상태읽기 전용Pending은 승인을 기다리는 상태이고, 성공하면 대변전표가 발행되며, 실패하면 권한이 있을 때 다시 시도할 수 있습니다.
환불 승인(Approve)액션사용자에게 refunds.approve 권한이 있으면 Pending 환불을 완료합니다.
대변전표 PDF액션환불이 성공한 후 생성된 대변전표를 엽니다.

중요합니다. Refund 및 Void는 허가, 결제 상태 및 재고 정책에 따라 다릅니다.

중요합니다. 무효 처리는 판매 기록을 취소합니다. 환불은 MenuLoq 외부에서 반환된 금액을 기록합니다. 대변전표는 환불이 성공한 경우에만 자동으로 생성됩니다.

중요합니다. Pending 환불에는 거절 작업이 없으며, 승인될 때까지 Pending 상태로 유지됩니다.

중요합니다. Operational status moves forward without skipping or moving backward; cancellation uses the Cancel action when eligible and always requires a cancel reason.

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테이블

테이블 권한이 있는 직원 Operations → Tables

테이블은 매장 식사 서비스 위치을 식별하고 영구적인 테이블별 QR 주문 링크를 생성합니다.

페이지 및 작업

테이블 목록각 테이블과 배정된 직원을 표시합니다.
테이블 생성/수정이름, 과제, 비고를 저장합니다.
QR 코드선택한 테이블에 대해 인쇄 가능한 QR 코드입니다.

사용 방법

  1. 각 물리적 테이블 생성직원이 쓰는 짧은 테이블명을 그대로 사용하세요.
  2. 필요한 경우 직원을 배정하세요.담당 직원을 연결하세요.
  3. 인쇄 및 테스트 QR일치하는 코드를 테이블 위에 놓고 스캔하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항테이블 목록을 필터링합니다.
이름필수Table 01과 같은 표시되는 테이블 레이블입니다.
직원 할당선택사항서비스를 담당하는 직원입니다.
비고선택사항내부 Position 또는 서비스 노트.

중요합니다. 메뉴 내용을 변경하는 경우 QR 코드를 다시 인쇄할 필요가 없습니다.

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Shift

계산원/Shift 권한 Operations → Shifts

Shift 등록 세션, Opening float, 현금 이동 및 예상 대 계산 마감 합계를 제어합니다.

페이지 및 작업

현재 ShiftShift를 시작하고 모니터링합니다.
교대 이력Completed Shift 및 이전 Shift.
현금 이동비판매 현금이 서랍에 들어오거나 나가는 모습.
Shift 종료현금을 계산하고 최종 마감합니다.
X/Z 보고서중간 또는 최종 교대 문서.

사용 방법

  1. 열기Opening float를 입력하고 ID와 메모를 등록하세요.
  2. 운영주문과 모든 수동 현금 이동을 기록합니다.
  3. 검토닫지 않고 상세정보나 X 보고서를 사용하세요.
  4. 닫기실제 현금을 세어보고 차액을 검토하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
Opening float필수Shift 시작 시 금전함에 있는 현금입니다.
아이디 등록선택사항카운터/틸 식별자.
Opening Note선택사항오프닝 컨텍스트.
이동 유형 / 방향필수사유 카테고리 및 현금 입출금입니다.
금액/사유코드필수긍정적인 값과 감사 가능한 이유.
무브먼트 노트선택사항추가 설명.
Counted cash필수실제 물리적 서랍 수.
Closing note선택사항닫기 또는 차이점 설명.

중요합니다. 블라인드 현금 마감은 계산원이 카운트를 제출하기 전에 예상 현금을 숨깁니다.

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인벤토리

items.update 권한이 있는 직원 Operations → Inventory

재고는 모든 아이템을 열지 않고도 재고 수량과 만료 날짜를 대량 업데이트합니다.

페이지 및 작업

재고 목록재고관리 아이템을 검색하고 추가사항을 일괄적으로 저장합니다.

사용 방법

  1. 아이템을 찾아보세요검색을 사용하여 목록 범위를 좁힙니다.
  2. 입고된 재고 추가최종 잔액이 아닌 추가되는 수량을 입력하세요.
  3. 만료일 업데이트해당되는 날짜를 설정하고 저장하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항아이템 및 Variant 이름을 필터링합니다.
재고 추가선택사항현재 재고에 음수가 아닌 수량을 추가했습니다.
만료일선택사항아이템 또는 Variant의 새로운 만료 날짜입니다.

중요합니다. 빈 아이템 재고는 무제한 재고를 의미합니다.

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메뉴 섹션

카탈로그

아이템

카탈로그 직원 Catalog → Items

아이템은 POS에 표시된 상품과 고객 메뉴입니다. 모든 아이템이 올바르게 구성되도록 먼저 카테고리를 만드세요.

페이지 및 작업

아이템 목록아이템을 검색, 검토, 편집 및 삭제합니다.
아이템 만들기표준 또는 Variant 아이템을 생성합니다.
아이템 수정아이템과 기존 Variant/Addon을 업데이트합니다.

사용 방법

  1. 아이템 유형 선택Non Variant는 하나의 가격을 사용합니다. Variant에는 가격이 책정된 크기/버전이 있습니다.
  2. 메뉴 콘텐츠 추가이름, 카테고리, 이미지, 성분, 알레르기 유발물질을 입력하세요.
  3. 판매 데이터 설정가격, 재고, 만료, Unit 및 표시 Position을 설정합니다.
  4. Addon 추가선택 사항 또는 필수 추가 사항 및 가격을 생성합니다.
  5. 게시상태를 켜고 선택적으로 추천 또는 인기로 표시합니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항아이템 목록을 필터링합니다.
아이템 유형필수비 Variant 또는 Variant 가격 구조.
이름필수고객에게 표시되는 아이템 이름입니다.
설명선택사항메뉴설명.
카테고리필수아이템이 나타나는 하나 이상의 카테고리입니다.
가격Non Variant에 필수Addon, 할인 및 세금 전 기본 판매 가격입니다.
재고 수량선택사항유한 수량; 공백은 무제한을 의미합니다.
만료일선택사항그 이후에는 재고를 판매할 수 없는 날짜입니다.
Unit선택사항측정/표시 장치.
이미지선택사항고객에게 보이는 상품 사진.
성분선택사항성분정보입니다.
알레르기 정보선택사항고객 안전 경고.
아이템 배지선택사항Vegan, Spicy 또는 New와 같은 라벨.
Position선택사항낮은 숫자가 먼저 나타납니다.
상태선택사항활성화된 아이템을 보여주고 판매할 수 있습니다.
추천/인기상품선택사항일치하는 웹사이트 영역에 아이템을 배치합니다.
Variant 이름 / 가격Variant당 필수버전 이름 및 판매 가격.
Variant 재고/만료선택사항버전별로 별도의 재고 관리가 가능합니다.
Addon 이름 / 가격Addon당 필수추가 이름 및 요금.
Addon 이미지선택사항추가 시각적 효과.
필수 Addon선택사항Addon을 강제로 선택합니다.

중요합니다. 아이템을 생성하기 전에 국가, 통화 및 Timezone을 저장해야 합니다.

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카테고리

카탈로그 직원 Catalog → Categories

카테고리는 POS와 스타터, 메인, 음료, 디저트 등 고객 메뉴를 구성합니다.

페이지 및 작업

카테고리 목록 / 생성 / 편집카테고리 내용, Position, 가용성을 검색하고 관리합니다.

사용 방법

  1. 메뉴 구조 생성고객 친화적인 카테고리를 먼저 추가하세요.
  2. 주문 및 활성화아이템을 추가하기 전에 Position 및 상태를 사용하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항카테고리 목록을 필터링합니다.
이름필수POS 및 고객 메뉴에 표시되는 이름입니다.
설명선택사항짧은 카테고리 설명.
이미지선택사항지원되는 메뉴 레이아웃에서 사용됩니다.
Position선택사항낮은 숫자가 먼저 나타납니다.
상태선택사항카테고리의 활성 여부를 제어합니다.
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아이템 배지

카탈로그 직원 Catalog → Item Badges

배지는 비건, 할랄, 매운맛, 유기농, 신제품 등의 아이템에 재사용 가능한 라벨을 추가합니다.

페이지 및 작업

배지 목록 / 생성 / 편집아이템 양식에서 할당된 배지를 유지 관리합니다.

사용 방법

  1. 배지 만들기짧은 이름과 선택적 이미지를 추가합니다.
  2. 할당아이템을 열고 아이템 배지를 선택합니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항아이템 배지 목록을 필터링합니다.
이름필수고객에게 표시되는 짧은 라벨.
이미지필수배지 작품.
Position선택사항낮은 숫자가 먼저 나타납니다.
상태선택사항배지의 활성 여부를 제어합니다.
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Offers

홍보직원 Catalog → Offers

Offers는 조건에 맞는 POS 또는 고객 주문을 할인하는 Promo code를 정의합니다.

페이지 및 작업

Offers 목록 / 생성 / 편집프로모션 규칙과 유효성을 유지합니다.

사용 방법

  1. 코드 만들기명확하고 고유한 Promo code를 사용하세요.
  2. 한도 설정유형, 값, 최소, 최대 및 만료를 선택합니다.
  3. 테스트해 보세요조건에 맞는 테스트 주문에 적용하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항Offers 목록을 필터링합니다.
Promo code필수결제 시 입력한 코드 또는 POS.
할인 유형필수백분율 또는 고정 금액.
할인필수요율 또는 고정 할인 값.
최대 할인필수할인 값의 상한선을 설정합니다.
최소 주문선택사항최소 적격 주문 가격.
만료일필수마지막 유효일.
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세금

소유자/세금 권한 Catalog → Taxes

세금은 적격 합계에 적용되는 등록 ID 및 계산을 구성합니다.

페이지 및 작업

세금 목록 / 생성 / 편집세율, 질서 및 상태를 유지합니다.

사용 방법

  1. 법정 금리를 확인하세요관련 기관에서 제공한 값을 사용하세요.
  2. 설정 및 테스트유형/값을 선택하고 실제 사용 전에 Receipt를 확인하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항세금 목록을 필터링합니다.
이름필수문서에 표시된 세금 라벨입니다.
세금 등록 번호선택사항사업세/VAT 참조.
유형필수값이 계산되는 방법입니다.
가치필수종류에 따른 요율이나 금액.
Position선택사항표시/응용 순서.
상태선택사항세금 활성 여부를 제어합니다.

중요합니다. 회계사나 세무 당국에 법적 요구 사항을 확인하세요.

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메뉴 아이템 Unit

카탈로그 직원 Catalog → Menu Item Units

Unit는 조각, 접시, 병, 그램, 킬로그램 등 아이템이 판매되거나 측정되는 방식을 나타냅니다.

페이지 및 작업

Unit 목록 / 생성 / 편집장치 이름, 기호 및 설명을 유지합니다.

사용 방법

  1. 재사용 가능한 Unit 생성메뉴에 필요한 Unit을 추가합니다.
  2. 아이템에 할당아이템 양식에서 Unit을 선택합니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항메뉴 아이템 Unit 목록을 필터링합니다.
이름필수Unit의 전체 이름입니다.
기호필수kg, pc, ml 등의 짧은 값입니다.
설명선택사항Unit 사용 방법에 대한 설명입니다.
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메뉴 섹션

사람들

고객

고객 허가를 받은 직원 People → Customers

고객 기록을 통해 반복 POS 및 배송 주문이 더 빨라지고 연락처 정보가 보존됩니다.

페이지 및 작업

고객 목록 / 생성 / 편집고객기록을 검색하고 관리합니다.

사용 방법

  1. 만들기 전에 검색하세요동일한 휴대폰 번호에 대한 중복 기록을 피하세요.
  2. 확인된 데이터 저장모바일을 이용해 고객이 확인한 주소를 입력하세요.
  3. POS에서 선택기존 고객을 향후 주문에 연결하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항고객 목록을 필터링합니다.
이름필수고객 표시 이름.
휴대폰 번호필수기본 연락처 및 조회 번호입니다.
이메일선택사항이메일 연락처.
주소선택사항향후 주문을 위해 주소를 저장했습니다.
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직원

소유자/직원 권한 People → Employees

직원들은 개별적으로 로그인할 수 있으므로 작업, 주문 및 결제이 올바르게 표시될 수 있습니다.

페이지 및 작업

직원 목록 / 생성 / 편집직원의 신원, 직위 및 연락처 정보를 유지합니다.

사용 방법

  1. 개인 계정 만들기소유자 로그인을 공유하지 마세요.
  2. 업무 정체성 설정정확한 명칭, 이메일, 모바일을 사용하세요.
  3. 권한 부여역할에 필요한 액세스 권한만 부여하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항직원 목록을 필터링합니다.
명칭필수계산원과 같은 직무 라벨입니다.
이름필수직원 이름.
이메일필수고유한 로그인/연락처 이메일.
휴대폰 번호필수직원 연락처.
주소필수직원 주소.

중요합니다. 사람이 역할을 바꾸거나 떠나면 즉시 액세스 권한을 제거하세요.

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메뉴 섹션

보고서

보고서 허브

소유자/보고서 권한 Reports → Reports hub

보고서는 CSV 내보내기를 통해 기간 기반 운영 및 재무 분석을 제공합니다.

페이지 및 작업

매출 요약 / 동향총액, 순액, 세금, 결제 및 일일 이동입니다.
결제/세금/할인징수, 세금 및 할인 내역.
Refund/Void/신용 메모재무 수정 사항을 감사했습니다.
아이템/카테고리카탈로그 판매실적.
직원직원의 주문 및 결제.
주문 유형 / 테이블 / 시간별 / 일별운영 판매 내역.
Shift / 현금 이동 / 현금 차이조정 내역을 확인합니다.

사용 방법

  1. 보고서를 선택하세요판매 요약으로 시작한 다음 관련 분석을 엽니다.
  2. 기간을 설정하세요사전 설정 또는 사용자 정의 시작/끝 범위를 사용합니다.
  3. 필터링 및 내보내기사용 가능한 필터를 적용하고 필요한 경우 CSV를 내보냅니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
기간필수사전 설정된 기간 또는 사용자 정의 범위.
출발/도착맞춤에 필수사용자 정의 시작 및 종료 날짜.
이동 유형조건부현금 이동 보고서를 필터링합니다.
페이지당선택사항페이지를 매긴 보고서에 표시되는 행입니다.

중요합니다. 보고서에는 보고서 허브 활성화 및 직원 보고서 권한이 필요합니다.

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결제 거래

재무/보고 권한 Reports → Payment Transactions

결제 거래는 게이트웨이, 직원, 공급자 참조, 상태 및 금액에 대한 결제 수준 원장입니다.

페이지 및 작업

거래 목록결제 기록을 검색, 필터링, 정렬 및 내보냅니다.

사용 방법

  1. 필터허용되는 날짜 범위와 게이트웨이를 사용합니다.
  2. 조정거래 ID, 금액, 상태, 시간을 공급자와 비교하세요.
  3. 수출필터링된 원장을 다운로드합니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항일치하는 거래/주문 정보를 찾습니다.
게이트웨이선택사항결과를 하나의 결제 방법으로 제한합니다.
수락자선택사항결과를 직원/고객으로 제한합니다.
출발/도착선택사항결제 날짜 범위.
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메뉴 섹션

설정

비즈니스 설정

소유자 / 사업 환경 Settings → Business Settings

비즈니스 설정은 POS, 문서, 웹사이트, 보고서, 재고 및 주방 전반에 사용되는 ID, 지역 규칙 및 운영 기능을 제어합니다.

페이지 및 작업

비즈니스 설정신원, 지역, 배송 및 운영 정책.
관리자 비밀번호 변경확인 후 소유자 비밀번호를 업데이트합니다.

사용 방법

  1. 필수 지역 설정 완료국가, 통화, Timezone을 먼저 저장하세요.
  2. 매장 정보와 주문 처리 설정연락처, 주소, 배송 옵션을 확인하세요.
  3. 사용된 모듈 활성화필요에 따라 Shift, 인쇄, KDS 및 보고서를 활성화합니다.
  4. 정책 검토문서 언어 및 재고 복원 규칙을 선택합니다.
  5. 가용성 설정웹사이트 및 QR 주문에 사용 가능을 켜세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
로고선택사항지원되는 화면/문서 권장 크기는 512×512 PNG/WebP, 최대 512KB입니다.
업체명필수직원과 고객에게 표시되는 이름입니다.
하위 도메인읽기 전용공개 사이트 주소 변경하려면 지원팀에 문의하세요.
소유자 이름필수주 소유자/계정 연락처.
비즈니스 이메일필수기본 비즈니스 이메일.
사업장 휴대폰 번호필수다이얼 코드가 있는 기본 번호입니다.
국가필수, 저장 후 잠김지역/규정 준수 상황.
통화필수, 저장 후 잠김가격, 결제, 보고서용 통화입니다.
Timezone필수영업 날짜, 주문 시간, Shift 및 보고서를 제어합니다.
배송 옵션필수테이크아웃 및/또는 배달이 가능합니다.
배송비 / 비고조건부배송비 청구 및 결제 메시지입니다.
사업장 주소필수비즈니스 및 문서 컨텍스트에서 사용되는 주소입니다.
Shift 관리 활성화선택사항Shift를 표시하고 등록 세션을 활성화합니다.
현금 추적 활성화선택사항서랍 현금 및 차액을 추적합니다.
블라인드 현금 마감선택사항계산 제출 전에 예상 현금을 숨깁니다.
Require open shift for POS.선택사항Shift가 열릴 때까지 POS를 사용할 수 없게 합니다.
X/Z 보고서 활성화선택사항중간 및 최종 교대 보고서.
영업일 시작 시간선택사항영업일 보고에 사용되는 경계입니다.
보고서 허브 활성화선택사항보고서를 표시하고 활성화합니다.
기본 보고서 날짜 범위선택사항보고서가 열리는 초기 기간입니다.
열전사 인쇄 활성화선택사항프린터 도구를 표시하고 인쇄를 활성화합니다.
Automatic KOT / receipt printing선택사항구성된 수명주기 이벤트에서 문서를 대기열에 넣습니다.
프린터 라우팅선택사항문서 유형을 매핑된 프로필로 보냅니다.
재인쇄 전 확인선택사항실수로 인한 중복 인쇄를 줄입니다.
최대 재시도 인쇄선택사항0부터 10까지 자동 재시도.
KDS / KDS 사운드 활성화선택사항주방 스크린과 알림을 활성화합니다.
고객 디스플레이 링크KDS가 활성화된 경우의 작업공개 Preparing/Ready 주문 화면 URL을 복사하거나 열거나 재생성합니다.
기본 직원 로케일선택사항기본 직원 인터페이스 언어.
문서 로캘 정책선택사항직원 언어, 고정 비즈니스 언어 또는 이중 언어 규칙.
문서 고정 로케일조건부고정 정책에서 사용되는 언어입니다.
이중 언어 문서선택사항이중 언어 출력이 지원됩니다.
취소/Void/Refund 재고 정책선택사항영향을 받은 재고를 복원하거나 복원하지 않습니다.
가능온라인 주문에 필수웹사이트/QR 결제에서 주문을 수락할 수 있습니다.
현재 / 신규 / 비밀번호 확인비밀번호 변경이 필요합니다관리자 비밀번호를 안전하게 대체합니다.

중요합니다. 국가와 통화를 신중하게 선택하세요. 재정적 일관성을 보호하기 위해 처음 저장한 후 둘 다 잠깁니다.

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Payment Gateway

소유자 / 사업 환경 Settings → Business Settings → Payment Gateways

Payment Gateway는 사용 가능한 결제 방법을 제어하고 온라인 공급자가 요구하는 자격 증명을 저장합니다.

페이지 및 작업

게이트웨이 설정결제 방식 및 사용 가능한 방법.
게이트웨이 구성선택한 공급자가 요구하는 자격 증명.

사용 방법

  1. 이용 가능 여부 검토웹사이트와 POS 배지는 각 방법이 지원되는 Position을 보여줍니다.
  2. 구성방법을 Enabled로 켜고 해당 공급자에 표시된 인증 정보 필드만 입력하세요. Cash와 QR에는 공급자 키가 필요하지 않습니다.
  3. 테스트성공, 실패 및 거래 기록을 확인합니다.
  4. 실시간 스트리밍테스트 자격 증명을 실제 값으로 바꿉니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
웹사이트 결제 시 나중에 결제 수락선택사항일반 웹사이트 고객 주문에 대해 나중에 결제를 표시합니다.
테이블 결제 시 나중에 결제 수락선택사항QR/table 주문에 대한 Pay Later를 표시합니다.
활성화됨사용에 필수메서드를 사용할 수 있는지 여부를 제어합니다.
모드 / 샌드박스공급자에 따라 다름공급자가 지원하는 경우 테스트 또는 라이브 환경입니다.
공급자 자격 증명 필드공급자에 따라 다름선택한 게이트웨이에 표시된 키, 비밀 또는 계정 식별자 공급자가 발행한 값을 사용합니다.

중요합니다. 정확한 자격 증명 필드는 공급자에 따라 다릅니다.

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웹사이트 설정

소유자 / 사업 환경 Settings → Business Settings → Website Settings

웹사이트 설정은 공공 음식점 콘텐츠, 정책, 소셜 링크 및 검색 메타데이터를 제어합니다.

페이지 및 작업

일반 및 가정기본 언어, 바닥글 및 슬라이더 이미지.
정보 및 정책회사 소개, 이용 약관 및 Refund 정책.
소셜 링크프로필이 공개적으로 표시됩니다.
SEO제목, 설명, 공유 자산을 검색하세요.

사용 방법

  1. 공개 콘텐츠 완성정확한 비즈니스 및 정책 정보를 입력하세요.
  2. 일반 자산 업로드적합한 슬라이더, 공유 및 파비콘 이미지를 사용하세요.
  3. SEO 검토 및 미리보기데스크톱과 휴대폰에서 공개 사이트를 확인하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
웹사이트 기본 언어필수초기 고객 웹사이트 언어.
바닥글 설명/참고선택사항공개 바닥글 콘텐츠.
홈 슬라이더 이미지선택사항웹사이트 홈 히어로 이미지.
회사 소개 제목 / 내용선택사항공개 사업 정보.
약관 제목/내용/최종 업데이트선택사항고객 약관 및 개정 날짜.
Refund 정책 제목/내용/최종 업데이트선택사항Refund 규정 및 개정 날짜.
소셜 URL선택사항Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube 및 WhatsApp 링크.
SEO 사이트 제목선택사항검색/브라우저 제목.
작성자선택사항콘텐츠 작성자 메타데이터.
소셜 공유 이미지선택사항지원되는 공유 미리보기 이미지.
파비콘선택사항브라우저 탭/사이트 아이콘.
로봇선택사항검색 크롤러 지침.
메타 설명선택사항간결한 검색 결과 요약.
메타 키워드선택사항기존 키워드 메타데이터.
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알림 설정

소유자 / 사업 환경 Settings → Business Settings → Notification Settings

알림 매트릭스는 각 비즈니스 이벤트를 수신하는 직원 역할을 결정합니다.

페이지 및 작업

알림 매트릭스행은 이벤트이고 열은 역할입니다.

사용 방법

  1. 각 이벤트 검토조치를 취해야 하는 역할에 대해서만 경고를 유지하세요.
  2. 기본값을 기준으로 사용시스템 기본값으로 재설정한 후 조정하세요.
  3. 저장 및 테스트안전한 이벤트를 실행하고 수신자를 확인하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
이벤트 × 역할 체크박스선택사항해당 역할에 대한 이벤트를 활성화합니다.
시스템 기본값으로 재설정액션확인란을 시스템 값으로 반환합니다.

중요합니다. 이벤트에 대해 모든 역할을 선택 취소하면 아무도 해당 역할을 받지 못합니다. 레스토랑은 소유자에게 매핑됩니다.

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멤버십 플랜

소유자 웹 관리자 → 설정 → 멤버십 플랜

멤버십 플랜에서는 이용 가능한 구독을 비교하고 웹사이트 관리자에서 플랜 구매를 시작할 수 있습니다. Android 앱에서는 플랜을 구매할 수 없습니다.

페이지 및 작업

계획가격, 기간 및 포함된 기능.
구매웹사이트에서 선택한 플랜과 결제 절차입니다.
Android 구독 화면멤버십이 필요하면 Android 앱은 작업 공간 사용을 차단하고 소유자에게 웹사이트에서 구독하도록 안내합니다.

사용 방법

  1. 웹에서 멤버십 플랜 열기Android 앱 서랍이 아닌 웹사이트 관리자를 사용하세요.
  2. 액세스 비교사용 중인 모듈이 포함된 플랜을 선택하세요.
  3. 가격 및 기간 확인전체 요금을 검토하세요.
  4. 결제 완료돌아온 후 멤버십 상태를 확인하고, 필요한 경우 Android 앱을 다시 여세요.

중요합니다. 멤버십 구매와 플랜 변경은 웹사이트 관리자에서만 진행됩니다.

중요합니다. Android 앱은 구독이 필요하다는 안내를 표시할 수 있지만 플랜을 판매하거나 갱신하지는 않습니다.

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청구 및 송장

소유자 웹 관리자 → 설정 → 청구 및 송장

청구 및 송장에서는 웹사이트 관리자의 구독 내역과 다운로드 가능한 멤버십 송장을 확인할 수 있습니다. Android 앱에는 이 메뉴가 없습니다.

페이지 및 작업

청구 내역회원 요금 및 상태.
회원 청구서인쇄 가능한 구독 송장.

사용 방법

  1. 기록을 찾아보세요계획, 기간, 금액, 현황을 확인하세요.
  2. 미결제 송장청구 세부정보를 검토하고 다운로드/인쇄하세요.

중요합니다. 웹사이트 관리자에서 청구 및 송장을 여세요. Android 앱에는 이 메뉴가 표시되지 않습니다.

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프린터

소유자/프린터.view Settings → Printers

프린터는 출력 프로필을 정의하고 문서 유형을 라우팅하며 자동 Receipt 및 KOT 트리거를 제어합니다.

페이지 및 작업

프로필프린터를 생성, 편집, 활성화 및 선택합니다.
프린터 경로영수증/KOT 문서를 프로필에 매핑합니다.
인쇄 트리거결제 후 Receipt 및 주문이 In Progress 상태가 되면 KOT입니다.

사용 방법

  1. 열전사 인쇄 활성화비즈니스 설정에서 이 기능을 켜세요.
  2. 프로필 만들기Web uses LAN/system PDF; Android supports Bluetooth and LAN thermal printers.
  3. 경로 추가각 문서를 올바른 프린터에 매핑합니다.
  4. 트리거 설정수동 테스트를 통과한 후 자동화를 활성화합니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
이름필수인식 가능한 프로필 이름.
운송필수연결/출력 유형.
Paper width필수58mm 또는 80mm 레이아웃.
아랍어 모드선택사항아랍어 텍스트 렌더링 모드.
LAN 호스트LAN에 필요로컬 프린터 IP 주소.
항구LAN의 경우 선택 사항네트워크 인쇄 포트, 일반적으로 9100.
활성화됨선택사항프로필이 작업을 수신하도록 허용합니다.
루트 프린터/문서필수프로필 및 문서 유형 매핑.
Receipt / KOT선택사항결제 후 Receipt를 대기열에 넣거나 Order Status가 In Progress이 되면 KOT를 대기열에 넣습니다.

중요합니다. Browser web cannot pair Bluetooth printers; use the Android Business App for Bluetooth or LAN printing.

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권한

소유자만 Settings → Permissions

권한은 직원이 사용할 수 있는 메뉴와 작업을 정확하게 제어합니다.

페이지 및 작업

직원 권한모듈별 읽기, 생성, 업데이트, 삭제 및 특화된 기능을 제공합니다.

사용 방법

  1. 직원 선택권한은 해당 개인에게 적용됩니다.
  2. 최소 액세스 권한 부여업무에 필요한 권한만 부여하세요.
  3. 저장 및 확인해당 계정으로 허용 및 차단된 워크플로를 테스트합니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
직원필수직원 계정을 편집하는 중입니다.
권한 체크박스선택사항명명된 기능을 부여합니다.
모듈별로 모두 선택액션그룹에 표시되는 권한을 전환합니다.

중요합니다. 메뉴 가시성은 권한 기반이므로 직원들은 다른 탐색을 볼 수 있습니다.

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메뉴 섹션

계정 및 도움말

웹사이트 방문

웹 관리자 직원 웹 관리자 → 웹사이트 방문

웹사이트 방문은 비즈니스 하위 도메인을 사용하여 레스토랑 고객 사이트를 새 탭에서 엽니다. 이 바로가기는 웹사이트 관리자 탐색 메뉴에만 있습니다.

페이지 및 작업

홈 / 메뉴 / Offers고객에게 보이는 카탈로그, 아이템 옵션, 가용성 및 프로모션.
장바구니 / 결제 / 주문 성공이행, 고객 세부정보, 결제 및 주문 확인.
로그인 / 회원가입 / OTP / 비밀번호복구고객 계정을 생성 및 확인하고 액세스를 복원합니다.
고객 프로필로그인한 고객의 이름, 휴대폰, 비밀번호, 주소를 업데이트합니다.
정보 / 약관 / Refund 정책웹사이트 설정에 저장된 콘텐츠를 표시합니다.

사용 방법

  1. 웹 관리자에서 열기웹사이트 관리자의 웹사이트 방문을 사용하세요. Android 앱 서랍에는 이 항목이 없습니다.
  2. 게스트로 미리보기직원에게만 제공되는 정보에 의존하지 않고 데스크톱과 전화를 확인하세요.
  3. 테스트 결제 실행가용성, 주문 유형, 결제 및 확인을 확인합니다.

필드 참고

필드요구 사항기능
카테고리 필터/아이템 검색선택사항고객 메뉴의 범위를 좁힙니다.
Variant/Addon/수량조건부선택한 메뉴 아이템을 구성합니다.
Promo code선택사항적합한 활성 Offers을 적용합니다.
특별 요청선택사항주문 전반의 준비 또는 이행 메모입니다.
배송 옵션필수비즈니스 설정에 따른 테이크아웃 또는 배달.
칼붙이 필요선택사항고객의 포장 선호도.
팁 금액선택사항사전 설정 또는 사용자 정의 비음수 팁.
결제 옵션조건부손님으로 계속하거나 로그인하세요.
이름 / 휴대폰 번호필수손님 신원 및 연락처.
주소배송에 필수배송지; 그렇지 않으면 선택 사항입니다.
결제 옵션필수웹사이트 게이트웨이 또는 Pay Later 옵션을 활성화했습니다.
등록명 / 휴대폰 / 이메일 / 비밀번호등록이 필요합니다고객 계정을 생성합니다. 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다.
Registration Address선택사항기본 고객 주소를 저장합니다.
로그인 이메일 / 비밀번호로그인이 필요합니다기존 고객을 인증합니다. 세션이 로그인된 상태로 유지된다는 점을 기억하세요.
OTP확인/재설정에 필요계정 확인 또는 비밀번호 복구를 위해 4자리 코드가 전송되었습니다.
신규/비밀번호 확인비밀번호 재설정이 필요합니다OTP 인증 후 고객 비밀번호를 대체합니다.
프로필 이름 / 모바일필수로그인한 고객의 연락처 ID를 업데이트합니다.
프로필 이메일읽기 전용계정 이메일을 표시합니다.
프로필 새 비밀번호 / 주소선택사항비밀번호나 저장된 주소를 변경합니다.

중요합니다. 웹사이트 방문은 웹 관리자용 바로가기입니다. Android에서 동일한 고객 경험이 필요하면 브라우저로 고객 사이트 URL을 여세요.

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내 계정

로그인한 직원/직원 Profile menu → My Account

내 계정은 직원 사용자의 프로필과 비밀번호를 업데이트합니다. 소유자는 소유자 세부정보와 관리자 비밀번호가 관리되는 비즈니스 설정으로 리디렉션됩니다.

페이지 및 작업

프로필개인 연락처 데이터.
비밀번호 변경확인 후 현재 비밀번호를 대체합니다.

사용 방법

  1. 프로필 업데이트이름, 이메일, 휴대폰, 주소를 최신 상태로 유지하세요.
  2. 비밀번호 변경현재 비밀번호와 새 비밀번호를 두 번 입력하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
이름필수로그인한 사용자 이름입니다.
이메일필수계정 이메일.
휴대폰 번호필수다이얼 코드가 있는 연락처.
주소필수개인/연락처 주소.
현재 비밀번호비밀번호 변경이 필요합니다계좌 소유자를 확인합니다.
새 비밀번호비밀번호 변경이 필요합니다대체 비밀번호.
새 비밀번호 확인비밀번호 변경이 필요합니다새 비밀번호와 일치해야 합니다.

중요합니다. 사업자의 경우 내 계정 대신 비즈니스 설정을 사용하세요.

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개인정보 보호 및 데이터

개인 정보 보호 권한이 있는 로그인한 사용자 Profile menu → Privacy and Data

개인 정보 보호 및 데이터는 개인 정보 보호 정책을 열고 자격을 갖춘 사용자가 자신의 계정 삭제를 예약하거나 취소할 수 있도록 합니다.

페이지 및 작업

개인정보 보호 및 데이터개인 정보 보호 정책 링크 및 예약된 삭제 상태를 표시합니다.
계정 삭제유예 기간 이후 삭제를 예약하고 아직 자격이 있는 동안 취소를 허용합니다.

사용 방법

  1. 효과 검토소유자는 사업체를 폐쇄하고 직원의 접근 권한을 제거합니다. 직원은 레스토랑 데이터가 아닌 개인 액세스만 삭제합니다.
  2. 삭제 예약계정 비밀번호를 확인하고 유예 기간을 선택하고 해당하는 경우 소유자 경고를 수락하세요.
  3. 필요할 때 취소삭제가 처리되기 전에 동일한 페이지를 열고 삭제 취소를 선택하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
비밀번호필수로그인한 계정 소유자의 신원을 확인합니다.
유예기간(일)선택사항삭제 전 1~90일 지연 기본값은 14일입니다.
영업폐쇄 확인소유자에게 필수소유자 삭제로 인해 비즈니스도 폐쇄되는지 확인합니다.
취소 사유선택사항예약된 삭제가 취소된 이유를 기록합니다.

중요합니다. 계정 삭제는 영향력이 큰 작업입니다. 확인하기 전에 화면에 표시된 소유자/직원 영향을 검토하세요.

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알림

로그인한 사용자 Header bell → Notifications

알림은 로그인한 사용자의 역할로 전송된 비즈니스 이벤트를 나열하고 관련 레코드를 엽니다.

페이지 및 작업

알림 목록검색, 읽지 않은 필터링, 연결된 이벤트 세부정보 및 모두 읽은 것으로 일괄 표시.

사용 방법

  1. 이벤트 찾기목록을 검색하거나 읽지 않음을 선택하세요. 읽지 않은 필터를 제거하려면 모두 표시를 선택합니다.
  2. 이벤트 열기알림을 열거나 확인하여 읽음으로 표시하고 관련 기록을 따르세요.
  3. 대기열 비우기읽지 않은 이벤트를 검토한 뒤 Mark All Read를 사용하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
검색선택사항알림 제목과 메시지를 필터링합니다.
Unread / Show all액션읽지 않은 알림과 전체 목록 사이를 전환합니다.
Mark All Read액션로그인한 사용자에 대한 모든 알림을 읽음으로 표시합니다.
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지원

로그인한 사용자 Profile menu → Support

Support는 MenuLoq이 조사할 수 있는 충분한 컨텍스트가 포함된 구조화된 문제 보고서를 보냅니다.

페이지 및 작업

지원 요청 만들기문제 유형, 긴급성, 맥락, 메시지, 스크린샷.

사용 방법

  1. 주제를 선택하세요목록에 맞는 옵션이 없을 때만 Other를 사용하세요.
  2. 문제 설명예상 결과, 실제 결과 및 재현 단계를 포함합니다.
  3. 안전한 스크린샷 첨부비밀번호, 키, 민감한 고객 데이터를 제거하세요.

필드 참고

필드요구 사항기능
주제필수이슈 카테고리.
우선순위필수비즈니스 영향/긴급성.
기타 과목조건부기타를 선택한 경우 필수입니다.
연락 전화선택사항후속 조치를 위한 번호입니다.
관련 페이지 URL선택사항문제가 발생한 정확한 화면.
메시지필수자세한 설명 및 재현 단계.
스크린샷선택사항비밀이 없는 이미지를 지원합니다.
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용어집

모두

MenuLoq 전체에서 사용되는 공통 용어입니다.

POS
POS(Point of Sale): 주문을 생성하고 결제를 수령하는 데 사용되는 카운터 화면입니다.
QR 메뉴
손님이 휴대폰 브라우저에서 찾아보고 주문할 수 있는 테이블 또는 웹사이트 링크입니다.
KOT
KOT: 주문의 주방 준비용 출력본입니다.
KDS
KDS: 화면에 실시간 주방 티켓을 표시하는 시스템입니다.
Variant
소형, 중형, 대형 등 가격이 책정된 아이템 버전입니다.
Addon
아이템에 첨부된 선택 사항 또는 필수 추가 아이템입니다.
Opening float
근무가 시작되면 현금이 이미 서랍에 들어 있습니다.
X 보고서
교대를 종료하지 않는 중간 교대 보고서.
Z 보고서
Completed Shift에 대한 최종 보고서입니다.
무효 처리
MenuLoq에서 환불을 기록하지 않고 결제 완료 주문의 재무 효과를 취소합니다.
환불
완료된 결제의 전액 또는 일부가 MenuLoq 외부에서 반환되었음을 기록합니다(수동 환불).
대변전표
환불이 성공하면 자동으로 생성되는 회계 PDF입니다.
Pay Later
지금 주문을 하고 나중에 직원이 결제를 합니다.
조건부 필드
관련된 선택 후에만 나타나거나 필수가 되는 필드입니다.

지원

아직도 도움이 필요하신가요?

페이지 이름, 예상한 내용, 발생한 상황, 비밀번호나 결제 인증 정보가 포함되지 않은 스크린샷을 보내주세요.